Nagorik Seba নাগরিক সেবা

🗣️ অন্যের জন্য কাজ করার ধৈর্য ঠিকই থাকে

নাগরিক সেবা কার্যক্রম অবহিতকরণ কর্মশালা অনুষ্ঠিত

ঢাকা, ২২ জুন ২০২৫: দেশের সকল নাগরিককে এক ঠিকানায় সরকারি সেবা পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্যে চালু হয়েছে নাগরিক সেবা প্ল্যাটফর্ম। প্রধান উপদেষ্টার কার্যালয় এবং তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগের সহযোগিতায় পরিচালিত এই উদ্যোগের লক্ষ্য হলো নাগরিকদের জীবনমান উন্নয়ন এবং সরকারি সেবা সহজলভ্য করা।

আজ আগারগাঁয়ের আইসিটি টাওয়ারে বাংলাদেশ কম্পিউটার কাউন্সিলের অডিটোরিয়ামে এই কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়।

বক্তব্য ও নির্দেশনা

প্রধান অতিথি ফয়েজ আহমদ তৈয়্যব: প্রধান উপদেষ্টার ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের দায়িত্বপ্রাপ্ত বিশেষ সহকারী ফয়েজ আহমদ তৈয়্যব বলেন, "নাগরিক সেবা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা হয়েছে যাতে এক ঠিকানায় ঝামেলামুক্তভাবে সব সরকারি সেবা নাগরিকদের কাছে পৌঁছানো যায়।" তিনি আরও বলেন, যারা ডিজিটাল ডিভাইস ব্যবহার করতে পারেন না, তারা এই প্ল্যাটফর্মের উদ্যোক্তাদের মাধ্যমে সেবা নিতে পারবেন।

সভাপতি শীষ হায়দার চৌধুরী: তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগের সচিব শীষ হায়দার চৌধুরী বলেন, "আগে সরকারি সেবাগুলো বিচ্ছিন্ন ও আধা-কাগজে ছিল। এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আমরা সেই সমস্যা সমাধান করছি। এখানে একবার লগইন করেই নাগরিকরা বহু ধরনের সেবা পাবেন, এতে সময়, অর্থ ও শ্রম সাশ্রয় হবে।"

অতিরিক্ত সচিব মোঃ মামুনুর রশীদ ভূঞা: তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগের অতিরিক্ত সচিব মোঃ মামুনুর রশীদ ভূঞা বলেন, "আগামী ২৬ জুনের মধ্যে সব মন্ত্রণালয় ও বিভাগকে তাদের নাগরিক সেবার তালিকা পাঠাতে হবে এবং নির্ধারিত ফোকাল পয়েন্ট নিয়োগ করতে হবে।" তিনি আরও জানান, এই উদ্যোগটি প্রধান উপদেষ্টার ব্যক্তিগত হওয়ায় এটিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে বাস্তবায়ন করতে হবে।

কার্যক্রম ও ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা

বর্তমানে, ৮১টি সরকারি সেবা নাগরিক সেবা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদান করা হচ্ছে। পরীক্ষামূলকভাবে, ঢাকা সিটি কর্পোরেশনের গুলশান ও উত্তরাতে দুটি কেন্দ্র চালু আছে এবং শীঘ্রই নীলক্ষেতে আরেকটি কেন্দ্র খোলা হবে। পাইলট পর্ব সফল হলে পর্যায়ক্রমে ৬৪ জেলার সকল উপজেলা ও ইউনিয়নে এই কার্যক্রম সম্প্রসারিত হবে।

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য: প্রধান উপদেষ্টা প্রতিটি মন্ত্রণালয় ও বিভাগকে তাদের অন্তত দুটি সেবা অনলাইনে এনে নাগরিক সেবা প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে সংযুক্ত করার নির্দেশনা দিয়েছেন।

Nagorik Sheba Live in Dhaka!

Our first physical service center is now open in Uttara

Get help with applications and platform support at our center.

নাগরিক সেবা কেন্দ্র

এক ঠিকানায় সকল নাগরিক সেবা

ফ্রি কল করুন 333

নাগরিক সেবা প্ল্যাটফর্ম: এক ঠিকানায় সব নাগরিক সেবা

এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যেসব সেবা পাওয়া যাবে:

ই-পাসপোর্ট: খুব সহজে আপনার ই-পাসপোর্টের জন্য নিবন্ধন করুন।

বিল পরিশোধ: গ্যাস, পানি বা বিদ্যুৎ বিল পরিশোধের সহজ সমাধান।

জন্ম সনদ: আপনার সন্তানের জন্ম সনদ রেজিস্ট্রেশন নিশ্চিত করুন।

এই উদ্যোগের আওতায় থাকছে:

নাগরিক পরিচয়পত্র, জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন বিষয়ক আবেদন

পরিচয়পত্র সংশোধন ও পুনর্মুদ্রণ

ভূমি সংক্রান্ত তথ্য ও আবেদন, সিঙ্গেল ল্যান্ড সার্ভিস গেটওয়ে

নতুন পাসপোর্টের আবেদন, পাসপোর্ট নবায়ন

অনলাইন জিডি

আয়কর রিটার্ন আবেদন

ভ্যাট চালান জমা দেওয়ার আবেদন

ট্রেড লাইসেন্স ও ট্রেডমার্ক আবেদন

বিভিন্ন সামাজিক সুরক্ষা ভাতা ও অনুদানের আবেদন

বিদ্যুৎ, পানি, গ্যাসসহ সকল ইউটিলিটি বিল

ড্রাইভিং লাইসেন্স, যানবাহন রেজিস্ট্রেশন ও নবায়ন

শিক্ষা, স্বাস্থ্য ও কৃষি সেবা

অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ ডিজিটাল সেবা

এই উদ্যোগে সেবাদাতা হিসেবে ব্যক্তি উদ্যোক্তারা আবেদন করতে পারবেন। চলমান ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারগুলোকেও এর অন্তর্ভুক্ত করা হবে। আগ্রহী উদ্যোক্তাদের www.nagoriksheba.gov.bd ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আবেদন করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

নাগরিক সেবা: এক ঠিকানায় সকল নাগরিক সেবা

নাগরিক সেবা কেন্দ্রের সেবা তালিকা

এই কেন্দ্রগুলোতে নিম্নলিখিত সেবাগুলো পাওয়া যাবে:

ভূমি সেবা: ভূমির ই-মিউটেশন এবং ভূমি কর ডিজিটাল সেবা।

ই-পাসপোর্ট: ই-পাসপোর্ট নিবন্ধনের ডিজিটাল সেবা।

জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন: ডিজিটাল সেবা।

স্কুল ভর্তি: স্কুল ভর্তির সেবা।

ইএমটিএস (eMTS): ইলেকট্রনিক মানি ট্রান্সফার সার্ভিস।

জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ: সেবা।

নারীদের জন্য: সোশ্যাল লাইফ ইন্স্যুরেন্স পলিসি।

এলজিডি-এর অধীন সেবা: সকল কর্তৃপক্ষের জন্য একক ট্রেড লাইসেন্স ইন্টারফেস।

ইউটিলিটি বিল: ডিজিটাল পেমেন্ট।

জাতীয় পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্রের সেবা।

যোগাযোগের জন্য ফ্রি কল করুন:

৩৩৩ (জাতীয় হেল্পলাইন)

ওয়েবসাইট:

www.nagoriksheba.gov.bd