05/10/2026
🏆 ADAMANTINA CONQUISTA SELO PRATA NO PROGRAMA OUVIDORIA CIDADÃ DO TCESP
A Prefeitura de Adamantina foi contemplada com o Selo Prata no Programa TCESP Ouvidoria Cidadã, do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo (TCESP).
✨ O reconhecimento destaca o trabalho desenvolvido pela Ouvidoria Municipal em áreas como transparência, participação social, atendimento ao cidadão e aprimoramento da gestão pública.
A divulgação oficial ocorreu nesta segunda-feira (5), em solenidade realizada na Capital do Estado, em comemoração ao aniversário da Constituição Federal de 1988. Representando Adamantina, participaram o prefeito José Carlos Martins Tiveron e o secretário municipal de Fiscalização e Arrecadação Tributária, Gilmar Bosso.
📋 O que o Selo Prata representa?
A certificação reconhece a adoção de boas práticas na organização e funcionamento da Ouvidoria, incluindo:
✅ Capacitação dos responsáveis;
✅ Elaboração e publicação de relatório de gestão;
✅ Identificação de demandas recorrentes e proposição de melhorias;
✅ Monitoramento de indicadores de atendimento;
✅ Organização dos procedimentos para recebimento e resposta às manifestações.
🥈 O reconhecimento é progressivo e cumulativo. Para conquistar o Selo Prata, a Ouvidoria também precisa atender previamente aos requisitos estabelecidos para o Selo Bronze.
💬 Ouvir para melhorar
A Ouvidoria é um importante canal de diálogo entre a população e o poder público. Por meio dela, os cidadãos podem apresentar manifestações sobre os serviços públicos, contribuindo para a identificação de demandas e para o aprimoramento das ações da Administração Municipal.
📍 Com a conquista, o reconhecimento da Ouvidoria de Adamantina também será incluído no Mapa das Ouvidorias, portal disponibilizado para consulta pública pelo TCESP.
👏 A Prefeitura de Adamantina parabeniza todos os servidores envolvidos e reforça seu compromisso com a transparência, o diálogo com a população e a melhoria contínua dos serviços públicos.
