Caap Montérégie

🗣️ Vos témoignages nous touchent profondément et nous rappellent pourquoi nous faisons ce travail. 💙
"Mes échanges avec ma conseillère pour mes problèmes de bail dans ma RPA ont été excellents. Elle est très professionnelle, attentionnée, bienveillante et de bons conseils. Je me suis sentie vraiment soutenue."
— Locataire en RPA, Montérégie

💙 Un conflit avec votre résidence? Le CAAP est là pour vous informer sur vos droits et vous accompagner dans vos démarches!

📞 1 800 263-0670 | 🌐 caapmonteregie.ca/rpa
Service gratuit et confidentiel
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🗣️ Your testimonials deeply move us and remind us why we do this work. 💙
"My exchanges with my advisor for my lease issues in my PSR were excellent. She is very professional, attentive, caring and gives good advice. I truly felt supported."
— PSR tenant, Montérégie

💙 A conflict with your residence? CAAP is here to inform you about your rights and accompany you in your steps!

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Free and confidential service

🎥 NOUVELLE CAAPSULE | Les Comités de Milieu de Vie en RPA
Vous habitez en résidence privée pour aînés? 🏠
Savez-vous ce qu'est un Comité de Milieu de Vie (CMV)? 🤔
Quel est son rôle? Comment peut-il améliorer votre quotidien?
Dans cette nouvelle CAAPsule, Giselly Fragoso, conseillère au CAAP Montérégie, rencontre Madame Lucille Théroux, secrétaire et trésorière du CMV de la résidence L'Avantage.

Madame Théroux nous explique concrètement le rôle essentiel des CMV :
🔹 Qu'est-ce qu'un Comité de Milieu de Vie?
🔹 Comment le CMV représente les résidents auprès de la direction
🔹 Communication, amélioration du milieu, diffusion de l'information sur les droits
🔹 Comment s'impliquer dans votre CMV
Un échange inspirant pour découvrir comment les résidents peuvent exercer leur pouvoir d'agir collectivement! ✨

👉 Visionnez la CAAPsule : https://youtu.be/cI9CJz1NJYw

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Service gratuit et confidentiel

🪶 Juin : Mois national de l'histoire autochtone
Ce mois est dédié à reconnaître la richesse, la résilience et les contributions des Premières Nations, des Inuit et des Métis à notre histoire et à notre société. ✨
C'est aussi l'occasion de réfléchir aux défis encore présents, notamment dans l'accès à des soins de santé adéquats, sécuritaires et respectueux de la dignité de chaque personne.
Au CAAP Montérégie, nous croyons profondément que :
🔹 Chaque personne a droit à des soins respectueux, peu importe son origine, sa langue, sa culture ou sa situation
🔹 L'inclusion n'est pas un privilège, c'est un droit
🔹 Personne ne devrait être laissé pour compte dans le réseau de la santé
Nous sommes là pour informer, assister et accompagner toute personne qui souhaite faire entendre sa voix dans le réseau de la santé ou en RPA, en toute confidentialité et sans frais.
Parce que la dignité ne se négocie pas. 💙

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🪶 June: National Indigenous History Month
This month is dedicated to recognizing the richness, resilience and contributions of First Nations, Inuit and Métis peoples to our history and our society. ✨
It is also an opportunity to reflect on the challenges still present, particularly in access to adequate, safe and dignified healthcare for every person.
At CAAP Montérégie, we deeply believe that:
🔹 Every person has the right to respectful care, regardless of origin, language, culture or situation
🔹 Inclusion is not a privilege, it is a right
🔹 No one should be left behind in the healthcare system
We are here to inform, assist and accompany anyone who wishes to be heard within the healthcare network or in PSR, in full confidentiality and free of charge.
Because dignity is not negotiable. 💙

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Saviez-vous que le 28 mai est consacré Journée internationale d’action pour la santé des femmes? Cette initiative, lancée en 1987, nous rappelle qu’un accès équitable à des soins de santé de qualité demeure un enjeu fondamental pour les femmes partout dans le monde – y compris, ici, au Québec et au Canada.

OSER S’EXPRIMER : UNE FAÇON DE CHANGER LES CHOSES

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Parce que les femmes représentent la moitié de l'humanité, leur santé est d'une importance cruciale! Si vous pensez que vos droits en santé n'ont pas été respectés, contactez le CAAP pour être bien accompagnée.

🏠👵 Vous ou l’un de vos proches êtes confrontés à des problèmes au sein d'une résidence privée pour aînés? Ne restez pas dans l'ombre, laissez-nous vous guider vers des solutions concrètes.

Les défis peuvent sembler complexes, mais notre programme «CAAP sur le Bail» est là pour vous.
Notre équipe dévouée est prête à vous apporter son expertise et son soutien à chaque étape.

Nous sommes là pour :
📚 Vous éclairer sur vos droits, responsabilités et obligations.
🗺️ Vous présenter les démarches et solutions envisageables.
🤝 Vous accompagner dans vos interactions avec les propriétaires et le Tribunal administratif du logement.
🖋️ Vous aider à rédiger des lettres et autres documents essentiels.

Votre bien-être et votre sérénité sont nos priorités. N’hésitez pas à nous contacter pour toute information ou assistance.

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🏠👵 Are you or a loved one facing problems in a private seniors' residence? Don't stay in the shadows, let us guide you toward concrete solutions.
The challenges may seem complex, but our "CAAP on Leases" program is here for you.
Our dedicated team is ready to provide expertise and support at every step.

We are here to:
📚 Inform you about your rights, responsibilities and obligations.
🗺️ Present you with possible approaches and solutions.
🤝 Accompany you in your interactions with landlords and the Administrative Housing Tribunal.

🖋️ Assist you in writing letters and other essential documents.
Your well-being and peace of mind are our priorities. Don't hesitate to contact us for any information or assistance.

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⚜️ Journée nationale des Patriotes
En ce jour férié et de printemps, prenons un moment pour penser aux droits et libertés que nos ancêtres ont défendus.
Aujourd'hui, le CAAP Montérégie continue cette mission en informant les usagers de leurs droits et en les accompagnant dans leurs démarches auprès du réseau de la santé et en RPA.
Informer. Assister. Accompagner. 💙

Note : Nos bureaux seront fermés le 20 mai. Nous serons de retour le 21 mai.

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⚜️ National Patriots' Day
On this spring holiday, let's take a moment to think about the rights and freedoms that our ancestors defended.
Today, CAAP Montérégie continues this mission by informing users of their rights and accompanying them in their steps with the healthcare system and in PSR.
Inform. Assist. Accompany. 💙

Note: Our offices will be closed on May 20. We will be back on May 21.

📞 1 800 263-0670

🤝 Recherche d'administrateurs
Impliquez-vous pour soutenir les usagers et les aînés de votre région! 💙
Le CAAP Montérégie, organisme communautaire régional indépendant, accompagne les usagers du réseau de la santé et des services sociaux dans leurs démarches de plaintes. 🏥 Il soutient également les locataires en résidences privées pour aînés afin de favoriser le respect de leurs droits. 🏠
Vous souhaitez vous engager concrètement dans votre communauté? ✨
Le CAAP Montérégie est à la recherche de personnes motivées pour siéger à son conseil d'administration à titre bénévole. 👥

Intéressé(e)?
📞 Communiquez avec Myriam Noiseux au 1 800 263-0670, poste 102.
📝 Un formulaire de mise en candidature devra ensuite être complété et retourné.

⏰ Date limite pour soumettre votre candidature : 17 mai 2026
📧 [email protected]
https://caapmonteregie.ca/

Faites la différence dans votre région 💪
À partager!