اعلام مركز كهرباء صيانة الاعلام

عزيزي المشترك ...

● العدادات الذكية هي الشريان الحيوي لمنظومة التحول الذكي ، ومن أهم مميزاتها :

○ تحقق عدالة توزيع الطاقة الكهربائية للمستهلكين .
○ تعطي قراءة صحيحة وتوفر الجهد والوقت .
○ تقلل نسبة المال المهدور وتمنع ظهور القائمة المدفوعة مرة أخرى .
○ تخلصك من معاناة المراجعات المتكررة لدوائر الكهرباء .
○ تمنع التجاوزات على شبكة الكهرباء .

تحيات /
مكتب الإعلام والاتصال الحكومي
وزارة الكهرباء

رسمياً ...

● المهندس علي سعدي وهيب وزيراً للكهرباء ، بعد نيله ثقة البرلمان بالأغلبية المطلقة .

بغداد _ المركز الإعلامي لوزارة الكهرباء
الخميس ١٤ أيار ٢٠٢٦

هاتف مباشر يعزز الاستجابة الميدانية ،
(٠٧٧٣٥٦٦٥٥٤٠)
مكتب وكيل الوزارة لشؤون النقل والتوزيع ، يُشغّل خط الطوارئ الهاتفي لضبط عوارض شبكات التوزيع وتعزيز الاستجابة للشكاوى وموثوقية التجهيز لصيف ٢٠٢٦ .

​​بغداد _ المركز الإعلامي لوزارة الكهرباء
الخميس ١٤ آيار ٢٠٢٦

​تنفيذاً لتوجيهات السيد وكيل الوزارة لشؤون النقل والتوزيع المهندس خالد غزاي المعاضيدي ،
ولمقتضيات الإدارة التفاعلية" لبلاغات الطوارئ ، حددت الوزارة مضافاً لأرقام الشكاوى الساخنة ، رقم إتصال موحد دخل حيز التنفيذ العملي كركيزة أساسية لمواجهة تحديات موسم الصيف .

حيث تؤسس هذه الخطوة رصد العوارض الفنية وتحجيم الاعطال ، وإجراء يربط المواطن بغرف العمليات الميدانية لحظياً ، ويعزز الاستجابة لمعالجة عوارض شبكات التوزيع ،
وسيتم توجيه البلاغات لفرق مختصة ، تتولى رصد العارض وإتمام الإصلاح .

​يعمل الرقم الهاتفي يومياً من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الخامسة عصراً ، لإستقبال الشكاوى الفنية والخدمية المرتبطة حصراً بمنظومة التوزيع وتفاعل التعامل مع البلاغات خلال ساعات ذروة الأحمال الصيفية لضمان استدامة التجهيز .

و​أكدت الوزارة أن تشغيل الخط الساخن (٠٧٧٣٥٦٦٥٥٤٠) مرتبط بمكتب وكيل الوزارة لشؤون النقل والتوزيع ، يتولى تحسين مؤشرات الأداء الفني وتعزيز جسور التواصل المباشر وضمان "سرعة الاستجابة" وحسم المشكلات الميدانية بأقصى سرعة ممكنة .

​ووجّهت الوزارة بإعمام الرقم الهاتفي عبر المواقع الرسمية المعتمدة ، لضمان وصول الخدمة لأكبر مساحة ممكنة من المشتركين ، ليسهم برفع جاهزية المنظومة ومواجهة تحديات الأحمال المرتفعة لموسم صيف ٢٠٢٦ .