Guichet.lu

🟢 Les sites web hébergés par le CTIE sont à nouveau disponibles.

🟢 The websites hosted by CTIE are now available again.

🟢 Die vom CTIE gehosteten Websites sind wieder verfügbar.

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⚠️ Avis au public : En raison d'un problème technique, nous rencontrons actuellement des perturbations sur les sites hébergés par le CTIE y inclus guichet.lu et myguichet.lu.

⚠️ Public notice: Due to a technical issue, we are currently experiencing disruptions on websites hosted by CTIE, including guichet.lu and myguichet.lu.

⚠️ Hinweis: Aufgrund eines technischen Problems kommt es derzeit zu Störungen auf den vom CTIE gehosteten Websites, darunter guichet.lu und myguichet.lu.

🇫🇷 Nouvel événement de la vie sur .lu : les responsabilités et obligations de l’employeur envers ses salariés 👉 https://gd.lu/2r58gm

🇩🇪 Neues Lebensereignis auf Guichet.lu: Verantwortlichkeiten und Pflichten des Arbeitgebers gegenüber seinen Arbeitnehmern 👉 https://gd.lu/6GKDzR

🇬🇧 New on Guichet.lu: responsibilities and obligations of employers towards their employees 👉 https://gd.lu/9k4tHj

Vous avez reçu une invitation du Statec ? Vous pouvez participer facilement à l’enquête en ligne via .lu 👉 https://gd.lu/cRZkmD

❗La participation à l’enquête SILC est obligatoire pour les ménages sélectionnés.

Lancement de notre enquête SILC 2026 sur les revenus et les conditions de vie des ménages luxembourgeois ! 📬📊

Depuis le 20 mai et jusqu’au 15 septembre 2026, nous lançons notre nouvelle enquête SILC, réalisée chaque année dans l’ensemble des pays de l’Union européenne.

L’objectif ?

Mieux comprendre l’évolution des revenus et des conditions de vie de la population au Luxembourg afin d’alimenter les politiques de lutte contre la pauvreté, les inégalités et l’exclusion sociale.

Comment ?

Par le biais d’un questionnaire portant notamment sur le logement, la situation professionnelle, les revenus, la santé, le bien-être ou encore la situation matérielle et sociale des ménages. 🏠

En 2026, 9 500 ménages sont sélectionnés aléatoirement à partir du Registre national des personnes physiques (RNPP) pour participer à cette enquête pendant quatre années consécutives.

Chaque participation compte ; un grand merci à l'ensemble des ménages qui contribuent à cette enquête essentielle ! 🙏🇱🇺

🔗👉 Plus d'infos : https://gd.lu/62LL1G.

🇫🇷 Le de .lu et l’accueil physique de Guichet.lu (situé rue Notre-Dame à Luxembourg-Ville) seront fermés le 25 mai, Lundi de Pentecôte. Nos équipes seront à nouveau à votre disposition le mardi 26 mai 2026, comme d’habitude, à partir de 8h00.

🇩🇪 Der Helpdesk von Guichet.lu und die Bürgerberatungsstelle von Guichet.lu (in rue Notre-Dame, Luxemburg-Stadt) bleiben am 25. Mai, Pfingstmontag, geschlossen. Unsere Teams sind am Dienstag, dem 26. Mai 2026, wie gewohnt ab 8 Uhr wieder für Sie da.

🇬🇧 The Guichet.lu Helpdesk and the physical Guichet.lu reception desk (located on rue Notre-Dame in Luxembourg City) will be closed on 25 May, Whit Monday. Our teams will be back at your service as usual from 8.00 on Tuesday, 26 May 2026.

Auf Guichet.lu gibt es Texte in Leichter Sprache.🇩🇪

Guichet.lu hat einen neuen Text in Leichter Sprache geschrieben.💡
Danach hat eine Prüf-Gruppe von der APEMH den Text überlesen.
Dieser Text erklärt die Hilfe für Kinder und Jugendliche in Not.

▶️ Wer kann die Hilfe anfragen?
▶️ Wie fragen Sie die Hilfe an?
▶️ Welche Hilfe gibt es genau?

Klicken Sie auf diesen Link 🔗https://gd.lu/fnTT8q
um den neuen Text die Hilfe für Kinder und Jugendliche in Not zu lesen.


📍 Office national de l'enfance

Sur Guichet.lu, il y a des textes en Langage facile.🇫🇷
Le Langage facile s’appelle aussi FALC.
FALC veut dire : Facile à lire et à comprendre.

Guichet.lu a écrit un nouveau texte en FALC.💡
Ensuite, un groupe de validation de l’APEMH a relu le texte.
Ce texte explique l’aide pour les enfants
et les jeunes en difficulté.

▶️ Qui peut demander l’aide ?
▶️ Comment demander l’aide ?
▶️ Quels types d’aide existent ?

Cliquez sur ce lien 🔗 https://gd.lu/2qSCz9
pour lire le nouveau texte sur l’aide pour les enfants
et les jeunes en difficulté.


📍 Office national de l'enfance

🇫🇷 Le de .lu et l’accueil physique de Guichet.lu (situé rue Notre-Dame à Luxembourg-Ville) seront fermés le 14 mai, jour de l’Ascension. Nos équipes seront à nouveau à votre disposition le vendredi 15 mai 2026, comme d’habitude, à partir de 8h00.

🇩🇪 Der Helpdesk von Guichet.lu und die Bürgerberatungsstelle von Guichet.lu (in rue Notre-Dame, Luxemburg-Stadt) bleiben am 14. Mai, Christi Himmelfahrt, geschlossen. Unsere Teams sind am Freitag, dem 15. Mai 2026, wie gewohnt ab 8 Uhr wieder für Sie da.

🇬🇧 The Guichet.lu Helpdesk and the physical Guichet.lu reception desk (located on rue Notre-Dame in Luxembourg City) will be closed on 14 May, Ascension Day. Our teams will be back at your service as usual from 8.00 on Friday, 15 May 2026.

Auf Guichet.lu gibt es Texte in Leichter Sprache.🇩🇪

Guichet.lu hat einen neuen Text in Leichter Sprache geschrieben.💡
Danach hat eine Prüf-Gruppe von der APEMH den Text überlesen.
Dieser Text erklärt den Sonder-Ausweis
und den Behinderten-Ausweis.

Klicken Sie auf diesen Link 🔗 https://gd.lu/3bD6qq
um den neuen Text über diese Ausweise zu lesen.


📍 Ministère des Affaires intérieures

Sur Guichet.lu, il y a des textes en Langage facile.🇫🇷
Le Langage facile s’appelle aussi FALC.
FALC veut dire : Facile à lire et à comprendre.

Guichet.lu a écrit un nouveau texte en FALC.💡
Ensuite, un groupe de validation de l’APEMH a relu le texte.
Ce texte explique la carte de priorité
et la carte d’invalidité.

Cliquez sur ce lien 🔗 https://gd.lu/5GqrWv
pour lire le nouveau texte sur la carte de priorité
et la carte d’invalidité.


📍 Ministère des Affaires intérieures