EGO Genel Müdürlüğü

EGO Genel Müdürlüğü

Share

Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Genel Müdürlüğü Resmi Facebook hesabıdır.
Şikayet ve Ön Sayıştay Başkanlığı tarafından da dış denetim yapılmaktadır.

EGO Genel Müdürlüğü 4325 ve 5393 sayılı yasalarla oluşmuş ve bu yasalardaki esaslara ve özel hukuk hükümlerine göre idare edilen özel bütçeli, Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkanlığı’na bağlı, tüzel kişiliği olan ve kamusal görev yapan bir Genel Müdürlüktür. EGO Genel Müdürlüğü yetki kullanma açısından İdare Encümeni ve Ankara Büyükşehir Belediye Meclisi’ne karşı sorumludur. Genel Müdürlükçe alına

21/01/2026

📢62-64 YAŞ SERBEST KART VİZE YENİLEME SÜRESİ UZATILDI

62-64 yaş arası kartların vize yenileme süresi Ankara Büyükşehir Belediyesi Meclis Kararına istinaden 31 Ocak 2026 tarihine kadar uzatılmıştır. Vize yenileme işlemleri Kişiselleştirme Merkezlerimizden (Ulus EGO Genel Müdürlüğü- Kızılay Metro İstasyonu – Akköprü Metro İstasyonu – Dikimevi Metro İstasyonu – Beşevler Metro İstasyonu – Beytepe Metro İstasyonu – Milli Kütüphane Metro İstasyonu) yapılabilecektir.

16/01/2026

EGO Genel Müdürlüğü WhatsApp Kanalı Açılmıştır

EGO Genel Müdürlüğü olarak; başta toplu taşıma hizmetlerimiz olmak üzere, yürütmekte olduğumuz tüm faaliyetlere ilişkin güncel duyuru ve bilgilendirmeleri vatandaşlarımıza daha hızlı ve doğrudan ulaştırabilmek amacıyla resmî WhatsApp Kanalımız hizmete açılmıştır.

Metro, Ankaray ve otobüs işletmelerine ilişkin anlık duyurular bundan böyle WhatsApp Kanalımız üzerinden de paylaşılacaktır.

📲 Resmî WhatsApp Kanalımıza katılmak için:
🔗https://whatsapp.com/channel/0029Vb75VT14o7qKSVPylS2w

Photos from EGO Genel Müdürlüğü's post 14/01/2026

📢KAMUOYUNA DUYURU
19 Ocak 2026 tarihi itibarıyla Atapark, Bağlum, Gölbaşı ve Pursaklar güzergâhlarında metro ring seferleri ile hizmet verilmeye başlanacaktır.

Bu kapsamda; tabloda belirtilen Atapark ve Bağlum semtleri ile Gölbaşı ve Pursaklar ilçelerine hizmet verecek 12 adet metro ring servisi üzerinden, metroya ve metrodan söz konusu güzergâhlara yapılacak 1’inci aktarmalar ücretsiz olarak gerçekleştirilecektir.

Milli Kütüphane Metro İstasyonu ve Şehitler Metro İstasyonu ile entegre şekilde hizmet verecek 9 adet yeni metro ring güzergâhı ile aynı semtlere hizmet sunan ve kent merkezi konumunda bulunan Ulus – Sıhhiye – Kızılay istikametindeki güzergâhlarda; metro ring servisleri ile sırasıyla hareket edecek şekilde hizmet verilecektir.

Bu düzenleme kapsamında;

438 ve 447 hat numaralı güzergâhlarda 10.00 – 16.00 saatleri arasında, her saat başı sefer yapılmaya devam edilecek; 441 hat numaralı güzergâhta ise servis hizmeti sona erecektir.

Pursaklar ilçesinden Ulus istikametine seyahat edecek yolcularımız; Dışkapı Metro İstasyonu’nda, 401 Dışkapı Metro İstasyonu – Ulus Metro İstasyonu – AKM Metro İstasyonu – Kazım Karabekir Caddesi hat numaralı otobüslerimize ücretsiz aktarma yaparak ulaşımlarını sağlayabilecektir.

Araçlarımızın güncel hareket saatleri ve güzergâh bilgilerine, EGO CEPTE uygulaması ile Kuruluşumuzun resmî internet sitesi http://ego.gov.tr adresinde yer alan Şehir İçi Ulaşım Bilgi Sistemi üzerinden ulaşılabilmektedir.

Yolcularımıza önemle duyurulur.

12/01/2026

KAMUOYUNA DUYURU

Ankara Demetevler Metro İstasyonu’nda 15 yaşındaki “Matmazel” isimli köpeğe yönelik darp iddiaları üzerine Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından 03.01.2026 tarihinde idari ve adli inceleme başlatılmıştı.

Ankara Barosu’nun da dahil olduğu süreçte, söz konusu köpek Ankara Üniversitesi Veteriner Fakültesi Merkezi Tanı Laboratuvarı’na götürülmüş; patolojik incelemeler sonucunda hazırlanan rapor tarafımıza iletilmiştir. O raporda Matmazel’in darp edildiği tespit edilmiştir.

Söz konusu rapor doğrultusunda, daha önce görevden el çektirilen kişilerle ilgili olarak, Ankara Büyükşehir Belediye Başkanımız Sayın Mansur Yavaş’ın talimatıyla iş akitleri feshedilmiştir.

Olayla ilgili Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı nezdinde yürütülen adli soruşturma devam etmekte olup, Ankara Büyükşehir Belediyesi de bu dosyada müşteki/katılan olarak yer alacaktır.

Kamuoyuna saygıyla duyurulur.

06/01/2026

Keçiören Belediye İstasyonu'nda da Kart Kişiselleştirme İşlemlerinizi Yapabilirsiniz

Photos from EGO Genel Müdürlüğü's post 05/01/2026

EGO GENEL MÜDÜR YARDIMCILARI BÜLENT KILIÇ VE YAHYA ŞANLIER OTOBÜS İŞLETME DAİRESİ BAŞKANLIĞI 5 .BÖLGE OTOBÜS İŞLETMESİ ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜNÜ ZİYARET ETTİ.

Bölge ziyaretleri kapsamında 5.Bölge Otobüs İşletmesi Şube Müdürlüğü Araç Sevk Amirliği, Baş Şoförlük ve Araç Bakım Onarım Dairesi Başkanlığı Bakım Onarım birimlerinde görevli personelle görüşme sağlanmış olup, araçların bakım - onarımından hizmete hazır hale getirilmesi ve servislere yönlendirilmesi sürecindeki iş ve işlemler incelenerek bu süreçlerin daha etkin ve kaliteli bir şekilde sürdürülebilmesine yönelik teknik ve idari personelle istişarede bulunulmuştur.

Yapılan inceleme ve görüşmeler sonrasında Genel Müdür Yardımcıları Bülent KILIÇ ve Yahya ŞANLIER Bölge Şube Müdürlüklerine yönelik ziyaretlerinin daha sık aralıklarla gerçekleşeceğini belirtmiş ve çalışan tüm personele emeklerinden dolayı teşekkür ederek ziyaretlerini sona erdirmişlerdir.

05/01/2026

KAMUOYUNA DUYURU

Ankara Demetevler Metro İstasyonu’nda bir köpeğin, belediye görevlileri tarafından darp edildiği yönündeki iddialar üzerine Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından derhal inceleme ve soruşturma süreci başlatılmıştır.

Olayla ilgili ilk ihbar, 03.01.2026 tarihinde 153 Çağrı Merkezimize ulaşmış; EGO Genel Müdürlüğü tarafından teftiş süreci başlatılmıştır.

Bu kapsamda:
• İddiaya konu alanlardaki kamera kayıtları saniye saniye incelenmiş, gerekli tüm görüntüler depolanmıştır.
• Hayvanseverler tarafından köpeğin götürüldüğü veteriner hekimle iletişime geçilmiştir ve konu hakkında detaylı bilgi alınmıştır.

Kamuoyunda hiçbir soru işaretine yer bırakmamak adına süreç burada bırakılmamıştır. Hayvanseverlerle yeniden iletişime geçilmiş; 15 yaşındaki “Matmazel” isimli köpeğin, gömüldüğü yerden alınarak, bağımsız ve uzman bir kurum tarafından tekrar ve kapsamlı şekilde incelemek istediğimiz söylenmiştir. Ankara Barosu yetkilileri de sürece dahil olmak adına köpeği gömüldüğü yerden alarak; köpeğin darp edilip edilmediğinin tespiti amacıyla Ankara Üniversitesi Veteriner Fakültesi’ne götürmüştür. Buradaki yetkililer tarafından sürecin yaklaşık 15 gün sürebileceği bilgisi baro avukatlarına verilmiştir. Ankara Büyükşehir Belediyesi olarak bu sürenin kısaltılması ve incelemeye öncelik verilmesi resmi olarak talep edilmiştir.

Ayrıca köpek herhangi bir vatandaşın adına kayıtlı olmadığı için resmi süreç gereği Tarım ve Orman Bakanlığınca adli işlem başlatılması adına bakanlık yetkililerine de talep yazısı iletişmiş, konuya müdahil olmaları istenmiştir. 5199 sayılı hayvanları koruma kanunu 28/A maddesi gereğince de bakanlık yetkilileri tarafından işlem başlatılmıştır.

Öte yandan, soruşturmanın selameti açısından, iddiaya konu olan kişiler geçici olarak görevlerinden uzaklaştırılmıştır.

02/01/2026
31/12/2025

BAŞKENT ULAŞIM KARTI NASIL KİŞİSELLEŞTİRİLİR

Genel Müdürlüğümüz bünyesinde toplu ulaşım hizmetlerinde kullanılan anonim tam kartlar, herhangi bir kişiye tanımlı olmayan kart türleridir.

Bakiye aktarım işlemleri yalnızca kişiselleştirilmiş kartlar için gerçekleştirilebildiğinden, anonim tam kartların kaybolması durumunda kart içerisindeki bakiyenin korunması ve başka bir karta aktarılması mümkün olmamaktadır. Bu durum, toplu taşıma kullanıcılarımızın mağduriyet yaşamasına neden olabilmektedir.

Vatandaşlarımızın olası mağduriyetlerinin önlenmesi amacıyla, toplu ulaşımda kullanılan kartların kişiselleştirilmesi büyük önem taşımaktadır. Kişiselleştirilmemiş anonim kartların kaybolması halinde, bakiye güvence altına alınamamaktadır.

EGO Genel Müdürlüğü olarak, anonim tam kart kullanan vatandaşlarımızın kartlarını en kısa sürede kişiselleştirmelerini önemle tavsiye eder; bu sayede olası kayıp durumlarında bakiyelerinin korunabileceğini kamuoyuna saygıyla duyururuz.

31/12/2025

Genel Müdürlüğümüz bünyesinde toplu ulaşım hizmetlerinde kullanılan anonim tam kartlar, herhangi bir kişiye tanımlı olmayan kart türleridir.

Bakiye aktarım işlemleri yalnızca kişiselleştirilmiş kartlar için gerçekleştirilebildiğinden, anonim tam kartların kaybolması durumunda kart içerisindeki bakiyenin korunması ve başka bir karta aktarılması mümkün olmamaktadır. Bu durum, toplu taşıma kullanıcılarımızın mağduriyet yaşamasına neden olabilmektedir.

Vatandaşlarımızın olası mağduriyetlerinin önlenmesi amacıyla, toplu ulaşımda kullanılan kartların kişiselleştirilmesi büyük önem taşımaktadır. Kişiselleştirilmemiş anonim kartların kaybolması halinde, bakiye güvence altına alınamamaktadır.

EGO Genel Müdürlüğü olarak, anonim tam kart kullanan vatandaşlarımızın kartlarını en kısa sürede kişiselleştirmelerini önemle tavsiye eder; bu sayede olası kayıp durumlarında bakiyelerinin korunabileceğini kamuoyuna saygıyla duyururuz.

31/12/2025

31 ARALIK 2025 TARİHİ SAAT: 18.00 İTİBARIYLA YILBAŞI KUTLAMA ETKİNLİKLERİ NEDENİYLE ANKARA İL EMNİYET MÜDÜRLÜĞÜNCE BAZI YOLLAR ARAÇ TRAFİĞİNE KAPATILACAKTIR.

2026 Yılbaşı Kutlama Etkinlikleri nedeniyle 31.12.2025 Çarşamba günü saat: 18.00 itibarıyla etkinliklerin sona ereceği saate kadar Ankara İl Emniyet Müdürlüğünce trafiğe kapatılacak yollar ve bu yollardan geçen otobüs hatlarımızın kullanacağı alternatif güzergahlar aşağıdaki tabloda belirtilmektedir.

Yolcularımıza önemle duyurulur.

Photos from EGO Genel Müdürlüğü's post 30/12/2025

EGO CEZA KOMİSYONU TOPLANTISI GERÇEKLEŞTİRİLDİ

EGO Genel Müdürlüğü Otobüs İşletme Dairesi Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Ceza Komisyonu, 2025 yılının son toplantısını tamamlamıştır.

Ankara’da toplu taşıma hizmetlerinin kalitesini artırmak ve standartlara uyumu denetlemek amacıyla düzenlenen toplantı, EGO Genel Müdür Yardımcısı Sayın Yahya ŞANLIER başkanlığında gerçekleştirilmiştir.

Toplantıya, toplu taşıma hizmetlerinin en önemli paydaşları olan esnaf odalarının temsilcileri de katılım sağlamıştır. Bu kapsamda; Ankara Özel Halk Otobüsleri Esnaf Odası Başkanı Ercan SOYDAŞ ve Ankara Özel Halk Otobüsleri Kooperatifleri Birliği Başkanı Kurtuluş KARA, sektörün genel durumu ve esnafın taleplerine yönelik görüşlerini kurulla paylaşmıştır.

Gündem ve Kararlar

Toplantıda, yıl boyu gerçekleştirilen denetim verileri analiz edilmiş ve şu ana başlıklar üzerinde durulmuştur:

* Hizmet Kalitesinin Artırılması: Vatandaş memnuniyetini odağa alan hizmet standartlarının korunması.
* Kural İhlalleri ve Denetim: 2025 yılı içerisinde tespit edilen aksaklıkların değerlendirilerek, benzer durumların önlenmesine yönelik stratejilerin belirlenmesi.

EGO Genel Müdürlüğü olarak, 2026 yılında da denetim ve koordinasyon faaliyetlerimizi titizlikle sürdürerek, Başkent ulaşımını daha ileri bir noktaya taşımayı hedeflenmektedir.

Want your business to be the top-listed Government Service in Ankara?

Click here to claim your Sponsored Listing.

Location

Telephone

Address


Hacı Bayram Mahallesi Sanayi Caddesi No:2 Altındağ Ankara
Ankara
06050