Defensoría del Turista

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Defensoría del Turista La Defensoría del Turista de la CABA es una herramienta públicaque se consolida bajo los principios de: Hospitalidad y defensa de los derechos y garantías.

La Defensoría del Turista de Buenos Aires es un Área perteneciente a la Defensoría del Pueblo de esa misma ciudad. www.defensoriaturista.org.ar

  en la UADE en el marco del Día Mundial del Turismo para los estudiantes en la carrera de  .La   participó con una char...
04/10/2026

en la UADE en el marco del Día Mundial del Turismo para los estudiantes en la carrera de .
La participó con una charla sobre sobre derechos del pasajero en el transporte aéreo y asistencia al viajero.

 En el marco de FIT - Feria Internacional de Turismo de América Latina, mantuvimos una reunión con representantes de la ...
02/10/2026


En el marco de FIT - Feria Internacional de Turismo de América Latina, mantuvimos una reunión con representantes de la Dirección Nacional de Gestión y Relaciones Turísticas de la Secretaría de Turismo, Ambiente y Deportes de la Nación.

Intercambiamos sobre las competencias de ambos organismos y sobre las principales problemáticas vinculadas al , con el objetivo de fortalecer los canales de comunicación, prevenir conflictos y mejorar la atención y resolución de reclamos.

Como resultado del encuentro, se planteó avanzar en una mesa de trabajo interinstitucional para abordar de manera conjunta los desafíos actuales del sector y contribuir a la protección de los derechos de estudiantes y sus familias.

   Foro Internacional en la FIT - Feria Internacional de Turismo de América LatinaEn el marco de la 30.ª edición de la F...
30/09/2026



Foro Internacional en la FIT - Feria Internacional de Turismo de América Latina

En el marco de la 30.ª edición de la Feria Internacional de Turismo de América Latina (FIT), se llevó a cabo el primer Foro Internacional de Turismo Deportivo, organizado por FIT y (World Tourism Organization (UNWTO), en La Rural. Predio Ferial de Buenos Aires.
El encuentro reunió a referentes del sector turístico y deportivo para analizar los impactos y oportunidades que generan los grandes eventos deportivos en los destinos, tanto a nivel internacional como nacional.

Desde la Defensoría del Turista, trabajamos desde hace años en esta temática, promoviendo un turismo deportivo que contemple la protección de los derechos de las personas turistas, la prevención y la accesibilidad, especialmente ante el crecimiento de los grandes eventos deportivos.
Celebramos esta iniciativa y la posibilidad de seguir profundizando líneas de trabajo conjunto con ONU Turismo, en nuestra calidad de Miembro Afiliado, para contribuir al desarrollo de un turismo deportivo responsable, sostenible e inclusivo.

Reunión de Miembros Afiliados de   World Tourism Organization (UNWTO) en la FIT - Feria Internacional de Turismo de Amér...
29/09/2026

Reunión de Miembros Afiliados de World Tourism Organization (UNWTO) en la FIT - Feria Internacional de Turismo de América Latina de en La Rural. Predio Ferial de Buenos Aires

  Conocé tus derechos Guía práctica sobre normativa, seguros, contratos y reclamos en el turismo estudiantil👇
29/09/2026

Conocé tus derechos
Guía práctica sobre normativa, seguros, contratos y reclamos en el turismo estudiantil

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Conocé tus derechos Guía práctica sobre normativa, seguros, contratos y reclamos en el turismo estudiantil

   27 de Septiembre: Día Nacional de la Conciencia AmbientalLa forma en que vivimos, viajamos y disfrutamos nuestros des...
27/09/2026


27 de Septiembre: Día Nacional de la Conciencia Ambiental

La forma en que vivimos, viajamos y disfrutamos nuestros destinos también tiene un impacto en el ambiente.

Tener conciencia ambiental significa entender que nuestras decisiones cotidianas importan:

♻️ Reducir y separar nuestros residuos.
💧 Cuidar el agua.
🚲 Elegir formas de movilidad más sustentables.
🌿 Respetar los espacios naturales.
🛍️ Consumir de manera responsable.
🌎 Y evitar dejar una huella innecesaria en los lugares que visitamos.

Cuando viajamos, cada elección cuenta: desde cómo nos trasladamos hasta qué consumimos y cómo nos comportamos en los espacios naturales y urbanos.

Ser responsables también es ser conscientes del impacto que dejamos detrás.

En este Día Nacional de la Conciencia Ambiental, desde la Defensoría del Turista te invitamos a incorporar pequeñas acciones que contribuyan a cuidar nuestro ambiente.

🌱 Cuidar el ambiente es una responsabilidad de todos.

       🚗❌ 22 de septiembre: Día Mundial Sin Coche¿Y si por un día dejamos el auto y elegimos otra forma de movernos?🚶‍♀️...
22/09/2026


🚗❌ 22 de septiembre: Día Mundial Sin Coche

¿Y si por un día dejamos el auto y elegimos otra forma de movernos?

🚶‍♀️ Caminá.
🚲 Usá la bicicleta.
🚌 Elegí el transporte público.

El Día Mundial Sin Coche nos invita a reflexionar sobre cómo nos desplazamos y sobre el impacto que tienen nuestras decisiones en el ambiente y en la calidad de vida de nuestras ciudades.

🌱 Menos contaminación.
🔇 Menos ruido.
🚶‍♀️ Más espacio para las personas.

Y cuando viajamos, también podemos elegir formas de movilidad más responsables: caminar para descubrir un destino, recorrerlo en bicicleta o utilizar el transporte público.

Porque la manera en que nos movemos también forma parte de la manera en que cuidamos nuestras ciudades.

Hoy, probemos movernos de otra manera.

   16 al 22 de septiembre: Semana de la Movilidad Sustentable Moverte también puede ser una forma de cuidar la ciudad. D...
16/09/2026


16 al 22 de septiembre: Semana de la Movilidad Sustentable

Moverte también puede ser una forma de cuidar la ciudad.
Durante la Semana de la Movilidad Sustentable, te invitamos a reflexionar sobre nuestras formas de desplazarnos y a elegir, siempre que sea posible, alternativas más amigables con el ambiente:
🚶‍♀️ Caminar�
🚲 Usar la bicicleta�
🚌 Elegir el transporte público�
🚗 Compartir el auto�
🌱 Reducir los viajes innecesarios

Una movilidad más sustentable contribuye a ciudades más saludables, accesibles y disfrutables para todas las personas.
Como y como residentes, cada es una oportunidad para movernos de manera más responsable.
Pequeños cambios en nuestra forma de trasladarnos pueden generar un gran impacto.

Desde la Defensoría del Turista estamos presentes para orientarte y recibir tus consultas y reclamos. Podés acercarte a ...
10/09/2026

Desde la Defensoría del Turista estamos presentes para orientarte y recibir tus consultas y reclamos. Podés acercarte a una de nuestras o comunicarte con nosotros via teléfono o mail 👇

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