25/06/2022
Esta semana, obtuvimos una nueva medida cautelar judicial contra una aerolínea y agencia de viajes, que no corregían el nombre mal escrito de un pasajero (una letra de diferencia que le hubiera impedido viajar!).
Hacemos valer los derechos de los pasajeros!
El nombre del pasajero está mal escrito en el billete ¿qué hago? - Aeroreclamos
Aeroreclamos El nombre del pasajero está mal escrito en el billete ¿qué hago?
22/06/2022
Fuimos consultados para esta nota en el diario La Nación, aquí la compartimos...
Vuelos. La cláusula de las aerolíneas que puede arruinar un viaje y otros errores que no se deben cometer
Saltearse un tramo en un itinerario con varias etapas, dejar un pasaje sin fecha asignada y olvidarse de comprar el despacho de valijas, entre algunos de los problemas que enfrentan los viajeros
09/10/2021
Muy contentos de haber logrado una vez más, frenar los abusos de Aeroméxico. Los pasajeros habían sido informados por la aerolínea de que pese a tener boletos pagos desde febrero, no podrían viajar porque sus boletos figuraban como ¨no confirmados¨, ya que -según la empresa-, la agencia de viajes interviniente (Garbarino Viajes) no habría cumplido con el pago. La justicia dictó en menos de 48 hs. desde nuestra presentación, una medida cautelar autosatisfactiva, obligando a Aeroméxico que cumpla en transportar a los usuarios conforme el itinerario originalmente pactado.
23/06/2021
UN NUEVO LOGRO!! Obtuvimos un nueva sentencia de cámara, esta vez en el fuero federal, que hizo lugar a nuestro pedido de que la compañía abone a los pasajeros la cantidad de dinero necesario para comprar nuevos pasajes a precios actuales. https://www.ambito.com/negocios/aerolineas/united-debera-indemnizar-pasajeros-argentinos-anularles-pasajes-que-vendio-precios-irrisorios-error-n5206661?fbclid=IwAR01V-JBXv6LPumA76zEzMJJcKUsdYemievfSI6ucyI1B9CbGCT18ZV0ueUS
United deberá indemnizar a pasajeros argentinos por anularles pasajes que vendió a precios irrisorios por error
La Cámara en lo Civil y Comercial Federal condenó a la aerolínea por haber anulado los boletos correspondientes a tres vuelos internacionales que, por error, ofreció a menos del uno por ciento de su valor real.
02/06/2021
👩🎓Seguimos hablando de cancelaciones y del derecho de los pasajeros.
Quejas de pasajeros de Aerolíneas Argentinas: demoras de hasta medio año para devolver el dinero de los pasajes
La compañía ofrecía el reintegro gratuito en el marco de la pandemia. Usuarios reclaman porque el plazo se extiende más de lo informado y por la falta de respuesta en los canales de atención al cliente.
25/09/2020
💪 Obtuvimos la primer sentencia firme contra United Airlines por la cancelación de pasajes a Sydney alegando "tarifa errónea". En el día de hoy la Cámara Comercial rechazó el recurso extraordinario interpuesto por UNITED. 👏👏👏👏
United deberá indemnizar a un viajero argentino por un pasaje cancelado
United deberá indemnizar a un viajero argentino por un pasaje cancelado - LA NACION