চট্টগ্রাম পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি-৩

🔔 সম্মানিত গ্রাহকবৃন্দের অবগতির জন্য জানানো যাচ্ছে—

বিদ্যুৎ বিলের কপি হাতে না পেলেও চিন্তার কোনো কারণ নেই। পূর্ববর্তী বিলে উল্লেখিত গ্রাহক হিসাব নম্বর ব্যবহার করে সহজেই বিকাশ, রকেট, উপায়, মাইক্যাশ ও ট্যাপ-এর মাধ্যমে চলতি মাসের বিলের পরিমাণ জেনে নিতে পারবেন।

✅ ঘরে বসেই অনলাইনে বিল পরিশোধ করুন✅ সময় ও যাতায়াত ব্যয় সাশ্রয় করুন✅ বিলম্বজনিত ঝামেলা এড়িয়ে চলুন✅ নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সেবা পেতে সময়মতো বিল পরিশোধ নিশ্চিত করুন

আসুন, ডিজিটাল সেবাকে কাজে লাগাই—নিজে অনলাইনে বিল পরিশোধ করি এবং অন্যকেও উৎসাহিত করি।

প্রচারে:চট্টগ্রাম পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি-৩

🔔 বিদ্যুতের নতুন খুচরা মূল্যহার ২০২৬ কার্যকর 🔔

বাংলাদেশ এনার্জি রেগুলেটরি কমিশন (BERC) কর্তৃক বিদ্যুতের খুচরা মূল্যহার পুনর্নির্ধারণ করা হয়েছে। নতুন এ মূল্যহার অনুযায়ী আবাসিক, বাণিজ্যিক, শিল্প, কৃষি, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, হাসপাতাল, নির্মাণ, বৈদ্যুতিক যানবাহন চার্জিং স্টেশনসহ বিভিন্ন গ্রাহক শ্রেণির জন্য হালনাগাদ ইউনিটভিত্তিক বিদ্যুৎ মূল্য নির্ধারণ করা হয়েছে।

📌 গুরুত্বপূর্ণ তথ্য: ✅ আবাসিক গ্রাহকদের জন্য ধাপভিত্তিক (স্ল্যাব) মূল্যহার বহাল রয়েছে।
✅ বিভিন্ন ভোল্টেজ স্তর (নিম্ন, মধ্য, উচ্চ ও অতি উচ্চ চাপ) অনুযায়ী পৃথক ট্যারিফ নির্ধারণ করা হয়েছে।
✅ ডিমান্ড চার্জ ও এনার্জি চার্জ উভয় ক্ষেত্রেই সংশোধিত হার প্রযোজ্য হবে।
✅ নতুন মূল্যহার অনুযায়ী গ্রাহকদের বিদ্যুৎ ব্যবহার আরও সাশ্রয়ী ও পরিকল্পিতভাবে পরিচালনার আহ্বান জানানো হচ্ছে।
⚡ বিদ্যুৎ সাশ্রয় করুন, দেশের সম্পদ রক্ষা করুন।
অপ্রয়োজনীয় বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতি বন্ধ রাখুন এবং সচেতন বিদ্যুৎ ব্যবহারের মাধ্যমে বিদ্যুৎ ব্যবস্থাপনায় সহযোগিতা করুন।
#বিদ্যুৎ #খুচরা_মূল্যহার_২০২৬ #বিদ্যুৎ_সাশ্রয় #বাংলাদেশ_বিদ্যুৎ

সম্মানিত গ্রাহকবৃন্দ,
আপনার এলাকায় যদি কোনো বৈদ্যুতিক লাইন ক্ষতিগ্রস্ত হয়ে থাকে, তাহলে দয়া করে ১৬৮৯৯ নম্বরে কল করে তথ্য প্রদান করুন।
এছাড়াও নিকটস্থ অভিযোগ কেন্দ্রে জানালেও দ্রুত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
প্রাপ্ত সকল তথ্য ও অভিযোগ ধারাবাহিকভাবে যাচাই করা হচ্ছে এবং প্রতিটি সমস্যার সমাধান পর্যায়ক্রমে সম্পন্ন করা হচ্ছে।
সেবা স্বাভাবিক করতে আপনাদের সহযোগিতা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
— কর্তৃপক্ষ

প্রিয় গ্রাহক ও অংশীজন,
গত দুই দিনের মধ্যে আমাদের লাইনে উল্লেখযোগ্য পরিমাণে ক্ষয়ক্ষতি ঘটেছে। এই পরিস্থিতি মোকাবিলা এবং দ্রুত পরিষেবা স্বাভাবিক করার জন্য আমাদের কারিগরি টিম সর্বোচ্চ গতিতে কাজ শুরু করেছে।
গ্রাহকগণের সুবিধার্থে এবং এই কঠিন সময়ে তাদের প্রতি আমাদের অঙ্গীকার পুনর্ব্যক্ত করতে চাই, আমরা আনন্দের সাথে জানাচ্ছি যে, জরুরি বিভাগের সকল কর্মকর্তা-কর্মচারীর ঈদের ছুটি বাতিল করা হয়েছে। আমরা নিশ্চিত করছি, এই সময়ে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে আপনাদের পরিষেবা পুনরায় সচল করার জন্য নিবিড়ভাবে কাজ করছি।
আপনাদের ধৈর্য ও সহযোগিতার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে কৃতজ্ঞ। আপনাদের মূল্যবান সময় ও আস্থা আমাদের প্রেরণা যোগায়।
আপনাদের প্রতি আমাদের আন্তরিক ধন্যবাদ। 🙏
#জরুরীআপডেট #পরিষেবা #সহযোগিতা #পুনঃসচল #গ্রাহকসেবা

সম্মানিত গ্রাহকবৃন্দ,
আসসালামু আলাইকুম।
ঝড়-বৃষ্টি ও প্রতিকূল আবহাওয়ার কারণে বৈদ্যুতিক লাইনসমূহ ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ায় বিভিন্ন এলাকায় বিদ্যুৎ সরবরাহ সাময়িকভাবে বন্ধ রয়েছে।
বর্তমানে আমাদের কারিগরি টিম জরুরি ভিত্তিতে ক্ষতিগ্রস্ত লাইনসমূহের মেরামত ও সংস্কার কার্যক্রম নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালনা করছে। পাশাপাশি বিভিন্ন স্থানের তোলা ছবি ও চিত্র বিশ্লেষণের মাধ্যমে ক্ষয়ক্ষতির পরিমাণ ও প্রকৃতি নির্ধারণ করে দ্রুত পুনরুদ্ধার কাজ সম্পন্ন করার চেষ্টা করা হচ্ছে। বিদ্যুৎ সরবরাহ দ্রুত স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনার লক্ষ্যে সংশ্লিষ্ট সকল জনবল সর্বোচ্চ আন্তরিকতা ও নিষ্ঠার সাথে কাজ করে যাচ্ছে।
উক্ত অনাকাঙ্ক্ষিত সাময়িক অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করছি।
আপনাদের ধৈর্য, সহযোগিতা ও সহমর্মিতার জন্য ধন্যবাদ জানাচ্ছি।
— কর্তৃপক্ষ