De Watergroep

Appeler Itinéraire Site Web Contacter l'organisation

De Watergroep is een Vlaams integraal waterbedrijf Voor dringende meldingen: tel. 02 238 96 99. Info over storingen en werken: https://www.dewatergroep.be.

De klantendienst kunt u elke werkdag bereiken van 8 uur tot 17 uur. De Watergroep is het grootste drinkwaterbedrijf in Vlaanderen. Meer dan 1.500 medewerkers zijn dagelijks in de weer om via een netwerk van 34.000 kilometer leidingen water te leveren aan 167 gemeenten gespreid over West- en Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant en Limburg. Zo bedienen we ruim 3,4 miljoen klanten en honderden bedrijven. De Watergroep is een autonoom Vlaams waterbedrijf. Onze historische missie - met name het leveren van kwaliteitsvol drinkwater aan een aanvaardbare prijs - blijft onverkort gelden. Daarnaast zorgen wij via een duurzame kringloopbenadering voor een economisch en ecologisch verantwoord beheer van alle schakels in deze waterketen: regenwater, grond- en oppervlaktewater, drinkwater en afvalwater.

19/10/2026

🎉 Samen met waterbedrijven Farys en Pidpa bereikten we een mooie mijlpaal: al bij 1 miljoen klanten werd intussen een digitale watermeter geïnstalleerd. Sinds 2020 werken we samen aan dit project. Zo vermijden we dubbel werk en kunnen we vooral veel van elkaar leren. We hebben hetzelfde doel: onze klanten meer gemak en extra diensten bieden.

📊 Want dankzij de digitale watermeter hoef je jouw meterstand niet meer zelf door te geven en kan je jouw waterverbruik eenvoudig opvolgen via de online klantenzone. Bovendien ontvang je meldingen bij bijvoorbeeld een mogelijk waterlek en binnenkort ook wanneer je watermeter dreigt te bevriezen.

👏 Achter deze mijlpaal schuilt het werk van duizenden mensen: eigen medewerkers en techniekers, aannemers, leveranciers en technologiepartners. Dank aan iedereen die hier elke dag aan meewerkt!

🚀 En we kijken al vooruit. Tegen 2030 willen we overal waar het haalbaar is een digitale watermeter installeren.

16/10/2026

💪 Gisteren was het weer YOUCA Action Day. Op die dag ruilen jaarlijks meer dan 15.000 Vlaamse en Brusselse jongeren de schoolbanken in voor een dag op de werkvloer. Het loon dat ze verdienen staan ze af aan projecten van geëngageerde jongeren wereldwijd.

🤩 Bij De Watergroep kregen we dit jaar versterking van maar liefst 11 scholieren! Zo laten we hen proeven van de boeiende waterwereld én steunen we een goed doel.

20/09/2026

➡️ Vandaag staat De Watergroep als waterpartner langs het parcours van Zolder42, een loopwedstrijd op het iconische circuit van Zolder.

💧 Of je nu kiest voor 10 kilometer, een halve marathon, een marathon of een estafette: met onze waterbar en watertaps voorzien we iedereen van verfrissend kraanwater, van start tot finish.

🙌 We wensen alle lopers veel succes!

18/09/2026

💧 Plots geen druppel water meer uit de kraan?

👉 Kijk eerst na of De Watergroep al op de hoogte is via dewatergroep.be/storingen. Staat de wateronderbreking nog niet in de lijst bij jouw gemeente? Of zie je ‘Er zijn op dit moment geen werken of storingen in jouw gemeente’? Dan zijn we nog niet op de hoogte of is er nog niemand ter plaatse.

📞 Bel ons via 02 238 96 99 om de waterstoring te melden!

👉 Staat de onderbreking wel al op onze website? Dan vind je daar alle informatie terug. Klanten van wie we een gsm-nummer en/of e-mailadres hebben, sturen we een sms en/of e-mail. Vul je contactgegevens dus aan op onze online klantenzone. Zo kunnen we je in de toekomst ook op de hoogte houden.

10/09/2026

🚪 Een medewerker van De Watergroep aan de deur?

👉 Dat kan! Maar dan enkel om een kwaliteitscontrole van het kraanwater uit te voeren, de watermeterstand op te nemen of de watermeter te vervangen. Om jouw watermeter te vervangen door een digitaal exemplaar kan het zijn dat een van onze aannemers langskomt. Dat zal vermeld staan op de brief die je vooraf ontvangt.

❗ De Watergroep regelt nooit (terug)betalingen aan huis. Dat gaat altijd via een officiële factuur of creditnota.

🚨 Iemand aan de deur die zich voordoet als een medewerker van De Watergroep? Ga niet op de vragen in en verwittig de lokale politie.

04/09/2026

🚧 Dit najaar starten we aan een grondige opknapbeurt van onze watertoren in Meeuwen

Met een grondige totaalrenovatie maken we deze iconische watertoren klaar voor de toekomst. Nieuwe technieken, extra bescherming en belangrijke structurele herstellingen zorgen ervoor dat de watertoren nog lang mee kan.

♻️ Zo investeren we vandaag in een duurzame en toekomstgerichte drinkwaterinfrastructuur.
💧 De drinkwatervoorziening blijft tijdens de werken gewoon verzekerd!

👉 Lees meer over deze renovatie via https://www.dewatergroep.be/nl-be/over-de-watergroep/nieuws/watertoren-meeuwen

01/09/2026

🎒 Vandaag vertrekken we massaal terug naar school. Aan iedereen een leuke eerste schooldag. Vergeet je drinkfles niet!

👩‍🏫 Tip voor de leerkracht: laat de kraan in de klas heel even lopen voor je het water gebruikt om van te drinken. Zo is het weer lekker vers en fris. Je kan het eerste water opvangen om de planten water te geven of het bord schoon te maken. 😉

24/08/2026

⛱️ Terug thuis na vakantie?

💧 Dan heeft het water in je leidingen een tijdje stilgestaan. Laat daarom het water uit je kranen even doorlopen voordat je het opnieuw gebruikt om te drinken of te koken. Zo stroomt het stilstaande water uit de leidingen en geniet je opnieuw van fris kraanwater.

💡 Tip! Vang het spoelwater op en geef er bijvoorbeeld je planten mee water. Dan gaat er niets verloren.

14/08/2026

🥵 Ook in dit tropisch weer blijven onze techniekers er elke dag opnieuw voor zorgen dat er kwaliteitsvol en verfrissend water uit de kraan stroomt. En dat is nodig, want de hoge temperaturen jagen ons waterverbruik de hoogte in.

👉 Verstandig omgaan met water blijft dus belangrijk. Vermijd onnodig gebruik van drinkwater, zoals voor het besproeien van de tuin of het wassen van de auto. Gebruik regenwater of sla gewoon een keertje over. Je tuin herstelt zich meestal sneller dan je denkt zodra het opnieuw regent.

10/08/2026

📃 Bij geplande onderhoudswerken aan de watervoorziening krijgen onze klanten op voorhand een brief in de bus met de nodige informatie. Bij ongeplande storingen, zoals een waterlek, lukt dat natuurlijk niet.

📥 Wanneer we een ongeplande wateronderbreking vaststellen, sturen we daarom een sms en/of e-mail naar de klanten die rechtstreeks getroffen worden. In die automatische boodschap geven we telkens mee wat er aan de hand is en wanneer de situatie weer normaal zal zijn.

👉 Ontvang je deze meldingen nog niet? Controleer dan of je gsm-nummer en e-mailadres correct zijn ingevuld in onze online klantenzone.

Adresse

Vooruitgangstraat 189
Brussels
1030

Téléphone

+3222389699

Site Web

http://www.dewatergroep.be/

Notifications

Soyez le premier à savoir et laissez-nous vous envoyer un courriel lorsque De Watergroep publie des nouvelles et des promotions. Votre adresse e-mail ne sera pas utilisée à d'autres fins, et vous pouvez vous désabonner à tout moment.