DGCOOP-Burkina Faso

Amélioration de la performance administrative : la DGCOOP actualise son référentiel des délais de traitement des dossiers

Dans le cadre de la modernisation de la gestion administrative et du renforcement du suivi des activités au sein du ministère de l’Économie et des Finances (MEF), la Direction générale de la coopération (DGCOOP) a organisé, les 12 et 13 mars 2026 à Ouagadougou, un atelier de formation. Consacré à l’actualisation de son référentiel des délais de traitement des dossiers, cet atelier vise à faciliter l’intégration de cet outil dans le logiciel de gestion du courrier KIRA.

Placée sous la présidence de Monsieur Emmanuel YAMEOGO, chargé d’appui technique, cette session de deux jours a réuni les membres de l’équipe restreinte en charge de l’élaboration et de la mise à jour du document. L’objectif était de réviser le référentiel existant, de l’intégrer efficacement dans l’outil informatique KIRA et de renforcer les capacités des utilisateurs pour en garantir une exploitation optimale.

Animé par M. Romuald Armel S. OUEDRAOGO, chef de Service de l'évaluation et du contrôle de la qualité à la Direction du développement institutionnel et de l’innovation (DDII), l’atelier a permis aux participants de se familiariser avec les concepts clés liés à la gestion des flux de travail. Les échanges ont notamment porté sur l’identification des dossiers, les techniques de séquençage ainsi que les méthodes de détermination des délais de traitement.

La formation, alliant théorie et pratique, a mis l’accent sur les canevas d’élaboration du référentiel. Les discussions ont également rappelé les enjeux majeurs d’un tel outil pour une structure publique. Les participants ont ainsi pu mesurer les risques liés à l’absence d’un référentiel clair, mais aussi les nombreux avantages qu’il offre en matière de pilotage, d’efficacité administrative et de transparence.

Adopté par la DGCOOP en juillet 2021, le référentiel constitue un outil stratégique de management qui précise les délais d’exécution des différentes activités. Cinq ans après sa mise en application, et face à l’évolution de l’organigramme de la direction, son actualisation est apparue nécessaire pour corriger certaines insuffisances et adapter le document aux réalités actuelles de fonctionnement.

Au-delà d’une simple mise à jour technique, cette initiative vise à améliorer la qualité des services rendus aux usagers tout en optimisant l’organisation interne de la structure. L’exploitation du référentiel dans KIRA facilitera le suivi en temps réel des dossiers et contribuera à une meilleure mise en œuvre des activités de second rang inscrites dans la lettre de mission du Directeur général.

SCRP-DGCOOP

Journées d’exemplarité fiscale : forte mobilisation de la DGCOOP

Ouagadougou, 9 mars 2026 – Les Journées d’exemplarité fiscale, initiées par le ministère de l’Économie et des Finances, ont débuté sous de bons auspices avec une forte mobilisation des agents de la Direction générale de la coopération (DGCOOP).

Le Directeur général, M. Amidou OUEDRAOGO, accompagné de ses collaborateurs, s’est rendue au ministère pour s’acquitter de ses obligations fiscales, répondant ainsi à l’appel des autorités. Pour le premier responsable de la DGCOOP, cette démarche revêt une portée symbolique et citoyenne. « S’acquitter de ses taxes est un acte patriotique et un devoir citoyen », a-t-il affirmé, appelant les cadres de l’administration publique à donner l’exemple.

Cette mobilisation s’inscrit dans la dynamique impulsée par le ministère de l’Économie et des Finances. Le Secrétaire général du département, M. Vieux Abdoul Rachid SOULAMA, a invité l’ensemble des structures à se mobiliser pleinement pour la réussite de l’initiative. Il a insisté sur la responsabilité du ministère, en tant que pilier de la mobilisation des ressources, d’enregistrer à l’issue de la campagne le meilleur taux de contribution. Dans la même veine, il a exhorté les citoyens à s’acquitter de leurs obligations fiscales.

Organisées sur toute l’étendue du territoire national, les Journées d’exemplarité fiscale se tiennent du 9 au 31 mars 2026. Elles concernent plusieurs obligations fiscales, notamment la taxe de résidence, la taxe sur les véhicules à moteur, la taxe sur les armes, l’impôt sur les revenus fonciers ainsi que la contribution foncière sur les propriétés bâties et non bâties.

SCRP-DGCOOP

2ᵉ édition du Prix de l’Innovation du Ministère de l’Économie et des Finances: la DGCOOP s’est distinguée en décrochant le 1er Prix spécial dans la catégorie PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE.