Defensa Del Consumidor

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Defensa Del Consumidor Información de contacto, mapa y direcciones, formulario de contacto, horario de apertura, servicios, puntuaciones, fotos, videos y anuncios de Defensa Del Consumidor, Organización gubernamental, Ministerio de Desarrollo Rural y Tierras, Avenida CAMACHO entre Calle BUENO Y LOAYZA, La Paz.

La Dirección de Defensa del Usuario y del Consumidor protege y garantiza los derechos de la ciudadanía, promoviendo relaciones justas, transparentes y responsables entre consumidores y proveedores.

🚨 ¡Atención al comprar juguetes!La DGDDUC advierte sobre juguetes como los “squishies” que no cuentan con registro sanit...
08/10/2026

🚨 ¡Atención al comprar juguetes!

La DGDDUC advierte sobre juguetes como los “squishies” que no cuentan con registro sanitario ni garantías de seguridad y podrían representar un riesgo para la salud e integridad física.

🛑 No compres ni manipules productos de procedencia desconocida.

08/10/2026

Seguiremos llegando a más actores a nivel nacional para construir un RENAPSI más formal, transparente y seguro para todos. 🇧🇴

En el marco de las líneas de trabajo impulsadas por el Ministro de Producción Sostenible, Medio Ambiente y Agua, Óscar M...
08/10/2026

En el marco de las líneas de trabajo impulsadas por el Ministro de Producción Sostenible, Medio Ambiente y Agua, Óscar Mario Justiniano, desde la Dirección General de Defensa de los Derechos de los Usuarios y Consumidores, a la cabeza del Director General Walter Quiroz, continuamos fortaleciendo la socialización del Decreto Supremo Nº 5690 y la implementación del sistema RENAPSI.

En esta oportunidad, desarrollamos una jornada de socialización en ambientes del Ministerio, junto a Cámaras Inmobiliarias de la ciudad de La Paz, Agentes Independientes y Corredores Inmobiliarios, generando un espacio de diálogo, escucha e intercambio para conocer las inquietudes del sector y fortalecer la implementación de RENAPSI.

Este proceso busca que RENAPSI se construya con la participación de todos los actores involucrados para promover mayor formalización, transparencia y confianza en el sector inmobiliario en beneficio tanto de sus operadores como de los usuarios y consumidores. Seguiremos desarrollando jornadas de socialización a nivel nacional, llegando a los distintos sectores y actores del ámbito inmobiliario para avanzar hacia un sector inmobiliario más transparente, formal y seguro para todos. 🇧🇴

La Unidad de Valles continúa desplegando verificativos en distintos puntos de la ciudad de Tarija para realizar un segui...
07/10/2026

La Unidad de Valles continúa desplegando verificativos en distintos puntos de la ciudad de Tarija para realizar un seguimiento al comportamiento de los precios de los productos de la canasta familiar y prevenir posibles prácticas de especulación.

En esta jornada, el equipo realizó controles en el Mercado del Barrio Tabladita y en puntos de venta ubicados sobre las avenidas Los Molles y 6 de Agosto, recogiendo información directamente de los comerciantes y verificando los precios ofertados a las familias tarijeñas.

Estos recorridos permiten contar con información de primera mano sobre lo que ocurre en los mercados y fortalecer las acciones preventivas, seguimos en territorio, verificando y trabajando cerca de las familias.

La Unidad de Oriente, desarrolló una jornada de verificación en el Mercado El Trompillo, en coordinación con el Gobierno...
07/10/2026

La Unidad de Oriente, desarrolló una jornada de verificación en el Mercado El Trompillo, en coordinación con el Gobierno Autónomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, para conocer de primera mano el comportamiento de los precios de los productos que forman parte de la canasta familiar.

El recorrido permitió recoger información directamente de los comerciantes y reforzar recomendaciones sobre la exhibición clara de precios, facilitando que las familias puedan comparar y decidir sus compras con mayor información. También se recordó la importancia de mantener una comercialización responsable y evitar prácticas que puedan afectar el abastecimiento o generar incrementos injustificados, como el ocultamiento o la retención de productos.

Con presencia permanente en territorio, la DGDDUC fortalece el seguimiento a los mercados y trabaja junto a las instancias municipales para promover relaciones comerciales más transparentes protegiendo a los consumidores.

La Unidad de Oriente de la Dirección General de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor (DGDDUC), en coordinaci...
07/10/2026

La Unidad de Oriente de la Dirección General de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor (DGDDUC), en coordinación con el Gobierno Autónomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, realizó un relevamiento y verificación de precios de productos de la canasta familiar en el Mercado Alto San Pedro.

Durante la jornada se verificó el comportamiento de los precios y se brindaron recomendaciones a los comerciantes para mantener la información de precios visible y clara, facilitando que las familias puedan conocer el valor de los productos antes de realizar sus compras. También se reforzó la prevención de prácticas como la especulación, el ocultamiento o la retención injustificada de productos, promoviendo una comercialización transparente y responsable.

La DGDDUC continúa presente en los mercados a nivel nacional, realizando seguimiento y verificaciones para proteger los derechos de la población contribuyendo a un comercio más justo y transparente.

🛒 Antes de comprar, ¡date un momento para verificar!Cuando vamos al mercado, todos queremos que nuestro dinero alcance y...
07/10/2026

🛒 Antes de comprar, ¡date un momento para verificar!

Cuando vamos al mercado, todos queremos que nuestro dinero alcance y llevar a casa productos en buenas condiciones. Por eso, antes de pagar:

✔️ Revisa el precio.
✔️ Verifica el estado, cantidad y fecha de vencimiento del producto.
✔️ Pregunta por las condiciones de la compra.
✔️ Exige información clara sobre lo que estás comprando.
✔️ Si tiene garantía, conoce sus condiciones.
✔️ Guarda tu recibo o comprobante de pago.

Pequeñas verificaciones pueden ayudarte a tomar mejores decisiones para cuidar tu bolsillo. 💛

Durante el fin de semana, la Unidad de Occidente, reforzó los verificativos en diferentes mercados de la ciudad de La Pa...
07/10/2026

Durante el fin de semana, la Unidad de Occidente, reforzó los verificativos en diferentes mercados de la ciudad de La Paz y en mercados de la ciudad de El Alto, en coordinación con Control Social, según lo acordado en la reunión con la Federación Única de Gremiales de La Paz. El trabajo está enfocado en realizar un seguimiento permanente al comportamiento de los precios de la canasta familiar, verificando los precios de venta y las condiciones de abastecimiento para identificar posibles variaciones al igual que sus causas.

Estos controles permiten conocer de manera directa lo que está ocurriendo en los mercados y detectar incrementos que no respondan a factores reales de la cadena de comercialización. Si bien pueden existir situaciones que generen incidencia en determinados productos, un incremento de precios debe estar respaldado por condiciones objetivas y no puede darse de manera injustificada.

Por ello, se está fortaleciendo el trabajo en territorio, realizando verificaciones, recopilando información y coordinando con las instancias municipales y de control para prevenir el agio o la especulación para contribuir a un abastecimiento adecuado y proteger la economía de las familias.

La Unidad de Valles continúa reforzando los verificativos en mercados de Cochabamba, trabajando de manera coordinada con...
07/10/2026

La Unidad de Valles continúa reforzando los verificativos en mercados de Cochabamba, trabajando de manera coordinada con las instancias municipales para prevenir el agio y la especulación y proteger los derechos de las y los consumidores.

Esta jornada se realizó un verificativo en el Mercado Central de Tiquipaya, en coordinación con la Intendencia Municipal, donde se efectuó el control de precios, pesos y fechas de vencimiento de los productos comercializados, estas acciones permiten fortalecer la vigilancia en los mercados, promover el cumplimiento de la normativa vigente y contribuir a que las familias puedan realizar sus compras en condiciones de transparencia y seguridad.

Este fin de semana, la Unidad de Oriente de la DGDDUC realizó un operativo de relevamiento y verificación de precios en ...
05/10/2026

Este fin de semana, la Unidad de Oriente de la DGDDUC realizó un operativo de relevamiento y verificación de precios en ingenios arroceros de Santa Cruz, en el marco del estudio a la cadena comercial que estamos desarrollando para analizar los posibles incrementos en la canasta familiar.

El objetivo es conocer de manera directa qué factores están incidiendo en el comportamiento del precio del arroz, analizando la cadena de comercialización y las condiciones que pueden generar variaciones hasta su llegada a los mercados. La información recopilada permitirá fortalecer el análisis y orientar mejor las acciones de prevención y protección al consumidor, aportando elementos para la toma de decisiones y contribuyendo a proteger la economía de las familias.

Dirección

Ministerio De Desarrollo Rural Y Tierras, Avenida CAMACHO Entre Calle BUENO Y LOAYZA
La Paz

Horario de apertura

Lunes 08:30 - 16:30
Martes 08:30 - 16:30
Miércoles 08:30 - 16:30
Jueves 08:30 - 16:30
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