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DMAE Página Oficial do Departamento Municipal de Água e Esgoto de Poços de Caldas/MG. Monitoramento da página de segunda a sexta das 12h às 18h.

No dia 15 de setembro de 1965, através da Lei 1.220, foi criado o Departamento Municipal de Água e Esgoto de Poços de Caldas, na administração do prefeito Agostinho Loyola Junqueira.A partir de então a autarquia tem como finalidade administrar os serviços de saneamento básico do município. Atualmente o DMAE possui três estações de tratamento de água, sendo a primeira a ETA São Benedito, tratando aproximadamente de 210 l/s, a segunda ETA III, com a capacidade de tratamento de 80 l/s e a terceira e maior de todas, a ETA V localizada na Av. do Contorno, construída em 1994 com uma capacidade de tratamento de 270 l/s. Hoje, o DMAE atende uma população de cerca de 200 mil habitantes com 100% de água tratada e 99,8% da população atendida com coleta de esgoto. A Extensão da rede de abastecimento de água hoje, cerca de 1.200 quilômetros e a de coleta de esgoto, por volta de 1.000 quilômetros. A Divisão Comercial recebe em seu balcão de atendimento, em média, 5 mil consumidores por mês. O Laboratório realiza aproximadamente de 3 mil 500 a 4 mil e 500 análises mensais. O Sistema de Controle e Operações é totalmente informatizado, com tecnologia de ponta, da mais avançada em todo mundo. As obras da Estação de Tratamento de Esgoto- ETE I e ETE III , já bastante adiantadas, possibilitarão tratar todo o esgoto coletado no município.

DMAE recebe alunos da escola municipal Dr Pedro Affonso JunqueiraAlunos do terceiro ano puderam conhecer todo o processo...
24/09/2026

DMAE recebe alunos da escola municipal Dr Pedro Affonso Junqueira

Alunos do terceiro ano puderam conhecer todo o processo de tratamento da água nas instalações da ETA 1

O Departamento Municipal de Água e Esgoto-DMAE Poços de Caldas, recebeu, nesta semana, a visita de 105 alunos da Escola Municipal Dr Pedro Affonso Junqueira, localizada na região sul da cidade.

As visitas foram divididas em três dias e são disponibilizadas através do programa Visite o DMAE, que leva Educação Ambiental às crianças e jovens de Poços de Caldas, por meio de visitas monitoradas às dependências da Estação de Tratamento de Água -ETA 1 São Benedito.

Na última segunda,21 a turma de 21 alunos do terceiro ano do Ensino Fundamental esteve acompanhada pela professora Gabriela Scassiotti, que trouxe seus alunos pela segunda vez ao DMAE.

“No ano passado, sentimos muita diferença no aprendizado dos alunos, que, através da experiência de conhecer as instalações de uma Estação de Tratamento de Água, captaram muito melhor o conhecimento. Na sala de aula eles conhecem a teoria, e na visita podem visualizar na prática. É muito importante para o desenvolvimento deles. O conteúdo é trabalhado nas disciplinas de Geografia e História”, relata a professora.

Pela primeira vez, as turmas puderam trabalhar o conteúdo antecipadamente, por meio da disponibilização on line, de uma cartilha desenvolvida pela pedagoga Vania Gonçalves, responsável pelo programa Visite o DMAE.

O conteúdo, fruto da dissertação de mestrado da pedagoga, pode ser acessado aqui

As visitas ao DMAE podem ser agendadas pelas escolas do município através do telefone 3697-7051. Podem participar alunos do Ensino Fundamental, Médio ou Universitários.

Rafael Rossi, servidor mais antigo do DMAE, se aposenta após 53 anos de dedicação à autarquiaAlgumas datas são apenas re...
18/09/2026

Rafael Rossi, servidor mais antigo do DMAE, se aposenta após 53 anos de dedicação à autarquia

Algumas datas são apenas registros estatísticos na trajetória de uma instituição ou de uma pessoa. Outras, porém, carregam histórias que merecem ser lembradas.

O Departamento Municipal de Água e Esgoto (DMAE) completou, no último dia 15 de setembro, 61 anos de atividades. Nesta sexta-feira, dia 18, é a vez de Rafael Rossi completar 75 anos de vida e encerrar uma trajetória de mais de 53 anos de dedicação à autarquia.

Poços-caldense e servidor mais antigo do DMAE, Rossi iniciou suas atividades no Departamento em 13 de junho de 1973, aos 21 anos. Agora, por força de lei, chega o momento de sua aposentadoria.

Na manhã desta sexta-feira, a diretoria e funcionários representantes de diversos setores do DMAE prestaram uma homenagem a Rafael, como reconhecimento e agradecimento por mais de cinco décadas de trabalho, responsabilidade e comprometimento com a autarquia e, principalmente, com a população de Poços de Caldas.

Em um vídeo que circula pelas redes sociais, Rossi sintetizou, em poucas palavras, o significado de seu trabalho:

“Como é que você trabalha e não dá uma água boa pro povo, né?”

Emocionado, também falou sobre o que o DMAE representou em sua vida:

“Toda vida, o DMAE foi muito pra gente. Aprendi a trabalhar, fiquei mais homem, mais experiente de vida, né?”

Uma vida dedicada ao DMAE

Casado com Joana e pai de dois filhos, Samuel — que também trabalha no DMAE — e Daniel, Rafael Rossi construiu praticamente toda a sua trajetória profissional dentro da autarquia.

Começou como Operador de Sistema Hidráulico e, ao longo dos anos, atuou em diferentes áreas, acumulando experiências e conhecimentos em setores como Meio Ambiente, Despoluição de Córregos e Ribeirões, Fontes e Minas d’água e Laboratório de Análises, na Seção de Produção e Tratamento.

São 53 anos de uma história que se confunde com a própria história do DMAE.

Mais do que o tempo registrado em uma folha funcional, ficam o conhecimento adquirido, as amizades construídas e a contribuição de um servidor que fez do trabalho uma forma de servir à cidade.

A aposentadoria encerra uma longa jornada profissional, mas não apaga a marca deixada por Rafael Rossi no DMAE e na memória daqueles que compartilharam com ele tantos anos de trabalho.

16/09/2026

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Use o Whats App (35) 98431-5289

15/09/2026
14/09/2026

DMAE completa 61 anos de investimentos no saneamento público de Poços


O Departamento Municipal de Água e Esgoto- DMAE completa, nesta terça-feira, 15 de setembro, 61 anos de uma trajetória que se confunde com o desenvolvimento de Poços de Caldas – a única cidade em Minas Gerais, com população acima de 150 mil habitantes, que bem antes do prazo definido pelo Marco Legal do Saneamento, alcançou a universalização dos serviços.
O município conta com 100% de fornecimento de água tratada à população e também 100% do esgoto coletado e tratado, resultado do pioneirismo da autarquia e, principalmente, do trabalho e dedicação dos inúmeros servidores de ontem e dos, aproximadamente, 450 funcionários diretos e indiretos na atualidade.
São três estações de tratamento de água e outras três estações de tratamento de esgoto, além de 60 reservatórios, 35 elevatórias de água tratada, e três elevatórias de água bruta, além dos Filtros José Alves e Santa Rosália.
Toda estrutura de abastecimento de água é monitorada 24 horas, em tempo real, pelo Centro de Controle Operacional, utilizando inteligência artificial e permitindo o controle de vazão e pressão nas estações, otimizando energia e recursos, além de colaborar para a redução de perda de água.
Buscando a regulação e transparência dos serviços prestados, o equilíbrio financeiro, assegurando a proteção ao consumidor, o DMAE é conveniado com a Agencia Reguladora Intermunicipal de Saneamento Básico- Arisb-MG.
O compromisso com a qualidade no tratamento de água se inicia com a preservação dos mananciais, no cumprimento de legislações ambientais, além das atividades de educação ambiental com a participação de alunos de diversas escolas do município e com a participação do mascote “Pinguinho”
Além disso, na substituição permanente de redes antigas por novas redes com a adoção de materiais de ultima geração, além da limpeza periódica dos reservatórios e também as análises bacteriológicas e físico-químicas realizadas diariamente por laboratório próprio com equipamentos de alta tecnologia.
A melhoria contínua do atendimento ao consumidor tem hoje na tecnologia um aliado importante, através, principalmente, da Agencia Virtual, via Whats App (35- 98431-5289) operando com tecnologia responsiva, com acesso a vários serviços como segunda via de conta, religação, comunicação de vazamento, entre outros. Além do atendimento via 0800 (0800-283-6080), o consumidor tem ainda a sua disposição um serviço de Ouvidoria, podendo fazer suas sugestões, reclamações e denúncias pelo whats app (35-98433-4049).
A autarquia realiza ainda o monitoramento dos 21 fontanários espalhados pela cidade, com manutenção e também análises laboratoriais, garantindo a qualidade da água também nestes espaços públicos.

História

Os mananciais que brotam da Serra de São Domingos serviram como primeira fonte de abastecimento de Poços de Caldas. Em 1908, foi instituída a Companhia de Serviços Termais, Autarquia com finalidade de administrar os serviços de saneamento básico do município. Os primeiros reservatórios foram edificados e a primeira malha de rede de água, construída e canalizada. Em 1927 foi criada a Superintendência dos Serviços Termais de Poços de Caldas, que incluiu no projeto a ampliação dos serviços termais e de saneamento básico, realizado pelo engenheiro Francisco Saturnino de Brito. Entre as primeiras obras executadas incluem-se adutoras, filtros, o primeiro reservatório (Rua Pará no centro de Poços) e a instalação dos primeiros 800 hidrômetros na cidade. Em 1943, foi construída a primeira Estação de Tratamento de Água (São Benedito) com água captada da represa Saturnino de Brito (homenagem ao engenheiro que a idealizou) sendo que, posteriormente, utilizando também os mananciais Marçal Santos e Cachoeirinha/Ribeirão da Serra. Em 15 de setembro de 1965, a Repartição de Água e Esgoto foi transformada no Departamento Municipal de Água e Esgoto – DMAE.

Controlador-geral do Município participa de reunião no DMAEEncontro promoveu troca de experiências e alinhamento de açõe...
01/09/2026

Controlador-geral do Município participa de reunião no DMAE

Encontro promoveu troca de experiências e alinhamento de ações entre a Prefeitura e a autarquia

O Controlador-geral do Município, Vinícius Ferreira Gadbem, participou, na tarde desta terça-feira, 1º, de uma reunião no Departamento Municipal de Água e Esgoto (DMAE), a convite do diretor da autarquia, Paulo César Silva. O encontro contou também com a participação da Assessoria Jurídica e de representantes de diversos setores do DMAE.
A reunião teve como objetivo promover a troca de experiências e o alinhamento de ações entre a Prefeitura e a autarquia, além de esclarecer dúvidas relacionadas aos procedimentos administrativos adotados pelo poder público.
Durante o encontro, Gadbem respondeu a questionamentos dos participantes sobre Processos Administrativos (PA), Processos Administrativos Disciplinares (PAD) e outros temas relacionados à atuação administrativa.
Segundo o Controlador o convite feito pelo diretor do DMAE representa uma iniciativa importante para aproximar os órgãos e fortalecer a integração entre a Prefeitura e a autarquia. Ele também destacou a importância da seriedade, da transparência e da legalidade na condução das ações do poder público.

Formação e experiência
Vinícius Ferreira Gadbem é formado em Direito pela FADIVA, especialista em Gestão Empresarial pelo CENEC e possui MBA em Finanças pela Fundação Getulio Vargas (FGV). Também possui PDC – Conselheiro Administrativo/Consultivo pelo IEL-FIEMG.
Construiu sua carreira em instituições financeiras, onde adquiriu experiência em gestão de unidades, auditoria e gerência regional. Também possui longa trajetória como consultor e advogado, com atuação nas áreas empresarial e tributária.

Reparos em rede de água ocasionam desabastecimento temporário em alguns bairros da região oeste Na manhã desta quinta-fe...
20/08/2026

Reparos em rede de água ocasionam desabastecimento temporário em alguns bairros da região oeste

Na manhã desta quinta-feira, 20, uma equipe do DMAE está realizando serviços de manutenção em rede de água na Rua José Bernardes 330, no trecho compreendido entre a Rua Antônio Emídio de Resende com Avenida Padre Francis Cletus Cox, ocasionando desabastecimento temporário em alguns bairros da região oeste, sendo eles:
Residencial Portal do Sol, São Geraldo, Campo da Mogiana, parte do Jd.Novo Mundo, Residencial Pitangueiras, parte da Av. João Pinheiro e Rua Miglioranzi.
A previsão de término dos serviços é ao meio-dia e a normalidade do abastecimento deve ocorrer no meio da tarde de hoje.
O DMAE agradece a compreensão.

19/08/2026

Empreiteira rompe adutora e provoca desabastecimento em parte da região Oeste e área Central

Na tarde desta quarta-feira, 19, uma empreiteira provocou o rompimento de uma adutora, causando o desabastecimento de água em alguns bairros da região Oeste e área Central da cidade.
Assim que foi informado sobre a ocorrência, o DMAE deslocou uma equipe até o local para realizar os reparos necessários e restabelecer o abastecimento.
A previsão é de que o fornecimento de água seja retomado ainda na noite desta quarta-feira e a expectativa é de que o sistema esteja totalmente normalizado durante a madrugada de quinta-feira, 20.
O DMAE irá levantar todos os custos decorrentes do rompimento da adutora, incluindo o volume de água perdido, e encaminhará uma notificação à empresa para que seja feito o ressarcimento dos prejuízos causados ao Departamento.
O DMAE lamenta os transtornos provocados à população e reforça que está trabalhando para que o abastecimento seja normalizado o mais rapidamente possível.

Endereço

Rua São Paulo, 642
Poços De Caldas, MG
37701-012

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 08:00 - 17:00
Terça-feira 08:00 - 17:00
Quarta-feira 08:00 - 17:00
Quinta-feira 08:00 - 17:00
Sexta-feira 08:00 - 17:00

Telefone

08002836080

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