Procon-RJ

Atenção, candidatos!

Neste domingo (26), será realizada a prova do concurso público do PROCON-RJ.

A SEDCON e o PROCON-RJ orientam que todos confiram, com atenção, as regras previstas no edital antes de sair de casa, para evitar imprevistos no dia da prova.

📍 Verifique o local de prova
🪪 Leve documento oficial com foto (original)
🖊 Utilize caneta azul ou preta de corpo transparente
📵 Atenção às regras sobre eletrônicos

📲 Antes de sair, arraste para o lado e confira nosso checklist.

Boa prova!

A SEDCON e o Procon-RJ inauguraram nesta semana mais cinco polos do Balcão do Consumidor, iniciativa que amplia o acesso da população aos direitos do consumidor e integra uma rede de 20 unidades em todo o estado do Rio de Janeiro.

Os espaços integram um programa permanente de acolhimento e atendimento ao consumidor, voltado a facilitar o acesso a direitos e serviços essenciais.

O atendimento nos polos acontece de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, por ordem de chegada.

Semana Santa chegando, orientação reforçada! 🐟

A SEDCON e o PROCON-RJ estiveram no Mercado de Peixe São Pedro, em Niterói, na Região Metropolitana do Rio, realizando uma ação de orientação com os fornecedores sobre boas práticas no comércio de pescados.

No local, os agentes identificaram que 6 estabelecimentos não tinham anteparo no balcão dos peixes, permitindo que os consumidores entrassem em contato direto com os pescados, o que traz maior possibilidade de contaminação. Ficou determinado o prazo de 15 dias para que os locais coloquem uma barreira.

A iniciativa acontece na semana que antecede a Semana Santa (período em que a procura por esses produtos aumenta) com o objetivo de garantir mais segurança, qualidade e respeito aos direitos do consumidor.

🐰💸 Páscoa 2026 mais cara: diferença de até 160% no mesmo produto!

A pesquisa da SEDCON e do PROCON-RJ acendeu o alerta: o consumidor pode pagar até 160,32% a mais dependendo de onde compra o mesmo item 😳

Além disso, os preços subiram: o aumento médio foi de 16,85% em relação a 2025, e a tradicional cesta de Páscoa já chega a cerca de R$ 233,70.

🍫 Foram analisados 70 produtos, entre ovos, barras e caixas de bombom, e os dados mostram:

• Variação média geral de 63,37%;
• Mais da metade dos itens com diferença entre 50% e 100%;
• Produtos com variação acima de 100% não são exceção

👉 Ou seja: pesquisar antes de comprar pode fazer MUITA diferença no seu bolso!

🔎 Confira a pesquisa completa e compare antes de ir às compras. Link na bio!

💡 Conta de água, luz ou gás veio muito mais alta do que o normal? Antes de pagar, vale conferir.

O consumidor tem direito de pedir o detalhamento da fatura, solicitar a revisão da cobrança e registrar protocolo de atendimento. Guardar comprovantes também é essencial.

Informação ajuda a evitar prejuízos e resolve o problema mais rápido.

Em caso de dúvida ou para denunciar:

📞 (21) 4040-2970 (WhatsApp)
☎️ 0800-202-0143

A Penha agora tem um novo ponto de apoio ao consumidor! 🤝

A SEDCON e o Procon-RJ, em parceria com a CUFA, inauguraram hoje dia 05/03, mais um polo do Balcão do Consumidor das Favelas, iniciativa que amplia o acesso da população aos direitos do consumidor e integra uma rede de 20 unidades em todo o estado do Rio de Janeiro.

Os espaços integram um programa permanente de acolhimento e atendimento ao consumidor, voltado a facilitar o acesso a direitos e serviços essenciais.

O atendimento no polo acontece de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, por ordem de chegada.

📍Estrada José Rucas, 1266