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AGESG Agência Municipal de Regulação dos Serviços Públicos Delegados de São Gabriel / RS.

Somos uma Autarquia que atua para assegurar a correta prestação de serviço das concessionárias, permissionárias e autorizatárias de serviços públicos.

AGESG e TCE/RS realizam vistorias técnicas in loco em diversos bairros de São Gabriel! 🔍A diretoria, o setor de engenhar...
24/09/2026

AGESG e TCE/RS realizam vistorias técnicas in loco em diversos bairros de São Gabriel! 🔍

A diretoria, o setor de engenharia e a fiscalização da AGESG realizaram uma extensa agenda de fiscalizações de campo acompanhados pelos auditores do Tribunal de Contas do Estado do Rio Grande do Sul (TCE/RS), Fabrício Carambula Flores e Luiz Francisco Centa.

A ação conjunta percorreu pontos estratégicos do município para auditar a realidade dos serviços de água e esgoto oferecidos à população:

📍 Travessa 5 (Av. Pelotas): Constatou-se a ausência de rede pública de esgoto e tubulações de água expostas. Como o serviço não é prestado, a AGESG determinará a suspensão imediata da taxa de esgoto nas faturas e o devido ressarcimento aos moradores, além de orientar a comunidade sobre a formalização da travessa como servidão administrativa junto à Prefeitura.
📍 Rua Maria Adelaide: Acompanhamento e avaliação de soluções técnicas alternativas para imóveis em situação de soleira negativa.
📍 Rua Virgílio Silva: Fiscalização da ausência de ramais e verificação de quadros de soleira negativa para evitar cobranças indevidas.
📍 Rua Plácido de Castro: Vistoria direta de obras em andamento e acompanhamento das instalações dos novos ramais de saneamento.

A união de esforços entre a AGESG e o TCE/RS garante ainda mais transparência, rigor técnico e firmeza na cobrança por melhorias estruturais e justiça tarifária para todos os gabrielenses!

💬 Identificou algum problema de água ou esgoto na sua rua? Acione a nossa Ouvidoria:
💻 Site: www.agesg.com.br/ouvidoria
📞 Telefone Gratuito: 0800 051 0063
📱 WhatsApp: (55) 92000-3953
📍 Sede: Rua Barão de São Gabriel, 499 - Centro (08h às 14h)

Fortalecimento técnico na regulação: AGESG empossa novos conselheiros representantes da ASEASG 🏛️📐Em Reunião Extraordiná...
09/09/2026

Fortalecimento técnico na regulação: AGESG empossa novos conselheiros representantes da ASEASG 🏛️📐

Em Reunião Extraordinária realizada no dia 08 de setembro de 2026, o Conselho Diretor da AGESG deu posse oficial aos novos membros representantes da Associação dos Engenheiros e Arquitetos de São Gabriel (ASEASG).

Passam a integrar o colegiado da autarquia:
🔹 Vitor Jorge Dabull Righi (Conselheiro Titular)
🔹 Felipe Nascimento Abib (Conselheiro Suplente)

A chegada dos profissionais reforça o compromisso da Agência com a qualificação técnica e o rigor nas análises de engenharia, fundamentais para a fiscalização e instrução das demandas de saneamento e infraestrutura em São Gabriel.

Durante a solenidade, conduzida pelo Conselheiro Presidente Igor Siqueira, foram destacados o papel da engenharia no aprimoramento dos processos regulatórios e a importância de manter a autonomia institucional da AGESG em defesa da comunidade.

Desejamos boas-vindas aos novos conselheiros! 🤝✨

💬 Fale com a Ouvidoria da AGESG:
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AGESG representa São Gabriel em Encontro Nacional sobre Contabilidade e Saneamento em SP! 📊🏛️A AGESG marcou presença no ...
05/09/2026

AGESG representa São Gabriel em Encontro Nacional sobre Contabilidade e Saneamento em SP! 📊🏛️

A AGESG marcou presença no 3º Encontro Nacional dos Contadores do Setor de Saneamento Básico (ENCONSAB), realizado nos dias 19 e 20 de agosto, em São Paulo. Representando nossa agência, participaram o presidente Igor Siqueira e o contador da autarquia, Adalberto.

Promovido pela Associação Brasileira de Agências Reguladoras (ABAR), o evento reuniu especialistas de todo o país para debater os principais desafios econômico-financeiros da regulação pública.

Entre os temas centrais debatidos estavam:
🔹 Contabilidade regulatória e transparência pública
🔹 Impactos da Reforma Tributária nas tarifas e serviços
🔹 Auditoria independente e contratos de PPP
🔹 Inteligência Artificial aplicada à fiscalização e processos regulatórios

A busca por atualização técnica constante garante que a AGESG realize análises cada vez mais precisas, transparentes e rigorosas para proteger o bolso do cidadão gabrielense e assegurar a qualidade dos serviços prestados! 💡

💬 Dúvidas ou reclamações sobre água e esgoto? Fale com a Ouvidoria:
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Transparência e resultado: como a fiscalização da AGESG garante respostas para a população 🔍📄A AGESG trabalha diariament...
05/09/2026

Transparência e resultado: como a fiscalização da AGESG garante respostas para a população 🔍📄

A AGESG trabalha diariamente para acompanhar de perto as demandas de saneamento e infraestrutura em São Gabriel, investigando cada ponto crítico com rigor técnico, imparcialidade e compromisso com o cidadão.

Quando nossa equipe de campo identifica um problema na rua, o processo regulatório é iniciado imediatamente com a notificação da prestadora de serviço. Esse trabalho permite apurar com precisão a origem das falhas, determinar as devidas responsabilidades contratuais e garantir que a solução adequada seja encaminhada.

Nosso compromisso é com a transparência total: fiscalizamos, cobramos agilidade, acompanhamos o desfecho de cada caso e prestamos contas do resultado à comunidade.

🚨 A fiscalização não para!
A AGESG mantém diversas outras ações de campo em andamento por toda a cidade. À medida que as apurações forem concluídas e as demandas forem sendo solucionadas, traremos os resultados e desdobramentos de cada fiscalização aqui em nossos canais oficiais.

A regulação forte se faz com trabalho presencial, apuração rigorosa e respeito ao morador de São Gabriel!

💬 Identificou algum problema de água ou esgoto na sua rua? Acione a nossa Ouvidoria:
💻 Site: www.agesg.com.br/ouvidoria
📞 Telefone Gratuito: 0800 051 0063
📱 WhatsApp: (55) 92000-3953
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Troca de experiências e articulação estadual: AGESG cumpre agenda técnica em Santa Cruz do Sul 🤝A diretoria e a equipe t...
19/08/2026

Troca de experiências e articulação estadual: AGESG cumpre agenda técnica em Santa Cruz do Sul 🤝

A diretoria e a equipe técnica da AGESG estiveram em Santa Cruz do Sul para uma série de atividades institucionais em conjunto com a AGERST (Agência Reguladora local) e órgãos parceiros.

A comitiva, formada pelo presidente Igor Siqueira, os conselheiros Paulo Antônio Oliveira e Vanderlei Neves, e o engenheiro civil Ricardo Rocha, cumpriu uma agenda focada no fortalecimento da regulação:

🔹 Audiência Pública e Apoio Institucional: acompanhamos o debate sobre aditivos contratuais na Câmara de Vereadores, encontro que contou com a presença do Poder Público e o reconhecimento do Ministério Público quanto à importância da atuação firme da regulação.

🔹 Alinhamento Técnico de Engenharia: nosso setor técnico trocou experiências sobre desafios operacionais e reforçou o posicionamento da AGESG quanto aos critérios da soleira negativa, visando proteger os direitos do morador de São Gabriel.

🔹 Integração Estadual: demos início às articulações para organizar um Encontro de Agências Reguladoras em São Gabriel, em parceria com entidades como a ABAR (Associação Brasileira de Agências de Regulação) e a ANA (Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico).

Buscamos atualização constante para garantir serviços de saneamento com transparência e qualidade!

💬 Dúvidas ou denúncias? Procure a Ouvidoria da AGESG:
💻 www.agesg.com.br/ouvidoria
📞 0800 051 0063 | 📱 WhatsApp: (55) 92000-3953

Fiscalização em ação! 🚨AGESG notifica concessionária para reparo imediato de vazamentoA AGESG intensificou as ações regu...
07/08/2026

Fiscalização em ação! 🚨

AGESG notifica concessionária para reparo imediato de vazamento

A AGESG intensificou as ações regulatórias e de fiscalização de campo em São Gabriel. Nossa equipe técnica está diariamente nas ruas fiscalizando cada buraco, vala ou vazamento gerado pelos serviços de saneamento para defender o cidadão e zelar pela infraestrutura da nossa cidade.

Como resultado dessa atuação rigorosa, emitimos a Notificação de Advertência à Concessionária São Gabriel Saneamento. A empresa foi notificada a sanar, no prazo de 2 dias úteis, um vazamento de água na Rua Maurício Cardoso, que vinha comprometendo o abastecimento e danificando a estrutura da via.

⚠️ O descumprimento da norma (Art. 17 da IN nº 004/2020) ensejará a aplicação de multa.

🔍 Sua participação é fundamental!

Para que a nossa fiscalização seja ainda mais ágil e cirúrgica, denuncie falhas, buracos sem recomposição ou vazamentos na sua rua através da nossa Ouvidoria:

📞 Telefone/Gratuito: 0800 051 0063
✉️ E-mail: [email protected]
📍 Atendimento Presencial: Rua Barão de São Gabriel, 499 – Centro (das 08h às 14h)
💻 Site: www.agesg.com.br

🛣️ AGESG intensifica fiscalização de obras nas ruas de São GabrielNossa equipe técnica deu início a uma série de vistori...
31/07/2026

🛣️ AGESG intensifica fiscalização de obras nas ruas de São Gabriel

Nossa equipe técnica deu início a uma série de vistorias de campo para conferir de perto a recomposição do pavimento asfáltico e dos calçamentos após as obras da concessionária de água e esgoto.

O objetivo é garantir que cada buraco fechado siga à risca as regras da Instrução Normativa nº 004/2020, entregando um asfalto bem feito, seguro e durável para a nossa cidade. 👷‍♂️📋

🔍 Você também é fiscal!
Em breve, vamos divulgar o cronograma com os próximos bairros que receberão nossa equipe técnica. Acompanhe a fiscalização na rua onde você mora e nos ajude a cobrar qualidade!

Viu algum calçamento ou asfalto mal feito após obra de água ou esgoto?

📌 Primeiro, reclame na concessionária e guarde o protocolo.
📌 Se não resolverem, acione a Ouvidoria da AGESG com o protocolo em mãos!

O maior e melhor fiscal da cidade é a própria população. Procure os canais corretos e exija seus direitos! 💪

📍 Atendimento presencial: Rua Barão de São Gabriel, 499 – Centro (08h às 14h)

📞 Telefone: (55) 3232.1945 | 0800 051 0063
📱 WhatsApp: (55) 92000-3953
💻 Site: www.agesg.com.br

📢 Ouvidoria AGESG em ação: do registro formal à solução do problema!Quando o cidadão utiliza os canais oficiais, a regul...
30/07/2026

📢 Ouvidoria AGESG em ação: do registro formal à solução do problema!

Quando o cidadão utiliza os canais oficiais, a regulação funciona e os resultados aparecem! 🛠️✅

Recentemente, a Ouvidoria da AGESG recebeu o relato de um comerciante da Avenida Dr. Celestino Lopes Cavalheiro sobre um extravasamento de esgoto em frente ao seu estabelecimento.

Como funciona o caminho da solução?

📝 Registro: O morador acessou a Ouvidoria e formalizou o protocolo.

🔎 Fiscalização In Loco: Nossa equipe técnica foi até o local, avaliou o problema e emitiu o relatório técnico.

🏛️ Cobrança Oficial: A AGESG notificou formalmente a concessionária para a resolução do caso.

🏗️ Execução: Dentro do prazo regulamentar, a concessionária realizou as obras de reparo no local.

Por que é fundamental usar os canais oficiais?

Para que a AGESG possa fiscalizar, monitorar prazos e exigir soluções definitivas da concessionária, a demanda precisa ser registrada na Ouvidoria.

A melhoria do saneamento básico em São Gabriel é um trabalho em equipe: o cidadão registra, a AGESG fiscaliza e cobra, e a concessionária executa!

📍 Local: Av. Dr. Celestino Lopes Cavalheiro — São Gabriel/RS

💬 Viu algum problema de água ou esgoto? Exija seus direitos e fale com a gente:

💻 Site: www.agesg.com.br/ouvidoria
📞 Telefone: 0800 051 0063
📱 WhatsApp: (55) 92000-3953

🔎 AGESG em campo no Bairro ProgressoA AGESG deu início às vistorias técnicas no Bairro Progresso para acompanhar de pert...
23/07/2026

🔎 AGESG em campo no Bairro Progresso

A AGESG deu início às vistorias técnicas no Bairro Progresso para acompanhar de perto a situação do esgotamento sanitário na região. A ação cumpre o cronograma aprovado pelo Conselho Diretor (Processo Administrativo nº 058/2024).

O que nossa equipe técnica está fazendo no local?

- Verificando in loco as ligações das residências à rede pública de esgoto.
- Identificando os motivos técnicos pelos quais alguns imóveis ainda não realizaram a adesão.
- Mapeando a realidade de cada rua para propor soluções eficientes.

Este é o primeiro passo para avançarmos na universalização do saneamento básico em São Gabriel, garantindo que o serviço chegue com qualidade, transparência e respeito ao morador.

📋 Próximos passos: todos os dados coletados farão parte de um relatório técnico detalhado que será apresentado ao Conselho Diretor para definir as ações necessárias no bairro.

A AGESG trabalha por uma São Gabriel com mais saúde pública, meio ambiente protegido e serviços que funcionam para todos!

📍 Bairro Progresso - São Gabriel/RS
📄 Processo: PAD 058/2024

💬 Dúvidas, denúncias ou solicitações? Fale com a nossa Ouvidoria:

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09/07/2026

Nesta quinta-feira, 9, a diretoria da AGESG se reuniu para debater temas fundamentais que impactam diretamente a regulação e o futuro do saneamento em São Gabriel/RS.

✅ 1. Adaptação à Reforma Tributária
Novo Modelo: As tarifas de água e esgoto passarão por mudanças estruturais para destacar os novos impostos (IBS e CBS), adotando o modelo de "cálculo por fora" exigido pelas diretrizes federais.
Prazo Final: A migração completa dos sistemas contábeis e de faturamento deve ocorrer obrigatoriamente até 1º de janeiro de 2027.

✅ 2. Desafios da "Soleira Negativa"
O Problema: Foram debatidos os impasses regulatórios e jurídicos sobre a cobrança da taxa de disponibilidade de esgoto em imóveis mais baixos que a rua, onde o escoamento não ocorre por gravidade natural.
Soluções Técnicas: Foram avaliadas alternativas práticas para atender esses usuários, como a implementação de coletores de fundo, uso regulamentado de caminhões hidrojato e o incentivo a equipamentos de elevação homologados.
Equilíbrio Contratual: O debate destacou a importância de manter a sustentabilidade financeira das operações e garantir os investimentos para a universalização do saneamento, sem prejudicar a saúde pública e o meio ambiente.

📍 Próximas Etapas:
Realização de mapeamento e quantificação rigorosa de todos os casos de soleira negativa na cidade.
Execução de um projeto-piloto específico para testar e validar as melhores soluções de engenharia na prática.
Agendamento de um fórum temático focado na transição tributária das concessionárias.

A AGESG segue trabalhando com planejamento e rigor técnico para proteger o patrimônio da nossa cidade e garantir o direito do cidadão!
💻 www.agesg.com.br/ouvidoria
📞 0800 051 0063 | 📱 WhatsApp: (55) 92000-3953

Endereço

Rua Barão De São Gabriel, 499
São Gabriel, RS
97300124

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