Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman

⌛ Termina nesta segunda-feira, 1° de junho, o 2° lote de inscrições com desconto de 10% para o XXIX Congresso Brasileiro de Ouvidores/ Ombudsman, que será realizado em Recife, nos dias 17, 18 e 19 de agosto de 2026.

📌 Faça sua inscrição no no site: https://abonacional.org.br/congresso-sobre/b45dd5b6-6667-47d6-ae86-2b25b5a6c2ba

A presidente da ABO Nacional, Luciana Bertachini, participou do VI CONVENSI (Convenção Nacional do Sistema COFECI-CRECI) voltada aos corretores de imóveis, realizada nos dias 26 e 27 de maio, em Foz do Iguaçu (PR), contribuindo com importantes reflexões sobre o papel estratégico das Ouvidorias nas organizações.

O evento reuniu profissionais de todo o Sistema para uma série de palestras voltadas ao aperfeiçoamento das práticas institucionais em suas mais diversas áreas. Durante o evento, Luciana ministrou as palestras:

✔️ A importância das Ouvidorias no Sistema COFECI-CRECI

✔️ Relações colaborativas entre Ouvidorias, agentes de fiscalização, lideranças e gestores dos Conselhos Regionais

A participação da ABO Nacional reafirma seu compromisso permanente com a valorização, o aprimoramento e a profissionalização das Ouvidorias em todo o Brasil.

A ABO Nacional agradece especialmente ao presidente do Sistema COFECI CRECI, João Teodoro da Silva, aos gestores dos Conselhos Regionais e à ouvidora do CRECI-RJ, Márcia Nascimento, pela acolhida, parceria e pelo compromisso com o fortalecimento das Ouvidorias brasileiras.

Seguimos juntos, promovendo Ouvidorias cada vez mais qualificadas, éticas, inovadoras e conectadas às necessidades da sociedade.


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📍XXIX Congresso Brasileiro de Ouvidores/ Ombudsman

✅ Aproveite o desconto do 2° lote! - últimos dias!

🔗 Inscrições: https://abonacional.org.br/congresso-sobre/b45dd5b6-6667-47d6-ae86-2b25b5a6c2ba
(Link no Story)

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A ABO Nacional segue fortalecendo seu compromisso com a promoção de ambientes institucionais mais éticos, seguros e respeitosos.

Nesta sexta-feira, 22 de maio, a Prefeitura de Jaboatão dos Guararapes oficializou sua adesão à Carta Compromisso de Prevenção e Combate aos Assédios da ABO Nacional, consolidando uma importante parceria voltada ao fortalecimento da dignidade, do respeito e da integridade nas relações de trabalho.

A iniciativa reúne ações de conscientização, prevenção, orientação e apoio técnico, reafirmando o papel das Ouvidorias e das instituições públicas na construção de ambientes mais humanos e acolhedores.

A assinatura contou com a participação remota da presidente da ABO Nacional, Luciana Bertachini, da presença de Karla Júlia marcelino, presidente da seccional ABO Pernambuco, além de autoridades do município, como o do prefeito Luís Medeiros, da controladora geral Priscyla Lopes, e da ouvidora geral Lorena Macahé.
Seguimos juntos, promovendo diálogo, respeito e responsabilidade institucional.

GestãoPública PrevençãoAoAssédio OuvidoriaPública

A ABO Nacional — representada por sua presidente, Luciana Bertachini, e pelo presidente do Conselho Deliberativo, Edson Vismona — esteve presente na 30ª Reunião da Rede de Transparencia y Acceso a la Información (RTA), realizada em São Paulo, nos dias 12 e 13 de maio.

A RTA é um espaço ibero-americano dedicado ao diálogo, à cooperação e à troca de conhecimentos entre autoridades responsáveis por garantir a transparência e o acesso à informação pública. Sua missão é fortalecer práticas de integridade, responsabilização e respeito aos direitos das pessoas. Entre seus objetivos, destaca-se a promoção de normas internacionais sobre acesso à informação e o incentivo à criação de órgãos de supervisão independentes.

Nesse contexto, a ABO Nacional foi convidada a apresentar sua proposta institucional à Rede — e teve sua adesão aprovada como membro aderente em 14 de maio deste ano.

(Continua nos comentários)

A ABO Nacional lamenta, com profundo pesar, o falecimento do desembargador Hermenegildo Fernandes Gonçalves, magistrado de trajetória exemplar e referência nacional no fortalecimento das Ouvidorias Públicas no Brasil.

Ex-presidente do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT), o desembargador Hermenegildo foi um dos pioneiros da ouvidoria brasileira, mesmo antes de qualquer disposição constitucional, assumiu com muita dedicação o desenvolvimento da ouvidoria no Poder Judiciário, estimulando a ação de acolhimento do cidadão em uma área tão sensível e fundamental que é a Justiça.

Mais do que um magistrado respeitado, Hermenegildo Fernandes Gonçalves deixa a lembrança de um homem comprometido com as pessoas, com o trabalho coletivo e com a construção de instituições mais acessíveis e humanas.

Neste momento de despedida, a ABO Nacional manifesta solidariedade aos familiares, amigos, colegas de magistratura, servidores do TJDFT e a todos que tiveram o privilégio de conviver com sua trajetória admirável. Sua contribuição para a história das Ouvidorias jamais será esquecida.

🚨 Últimos dias para garantir sua inscrição com desconto no XXIX Congresso Brasileiro de Ouvidores! 🚨

Atenção, profissionais de Ouvidoria de todo o Brasil: o prazo do 1º lote, com 20% de desconto, foi prorrogado até o dia 15 de maio de 2026. Esta é a oportunidade de participar do maior encontro nacional da área com condições especiais antes da virada de lote.

📍 Recife/PE
📅 17, 18 e 19 de agosto de 2026

Com o tema:
“O Ouvidor do Presente e do Futuro: Carreira, Inovação e Sustentabilidade Institucional”

O congresso reunirá especialistas, gestores, ouvidores e representantes de instituições públicas e privadas para debater tendências, desafios e estratégias que fortalecem a atuação da Ouvidoria no cenário atual e futuro.

💰 Valores promocionais até 15/05:
✔ Não Associado: R$ 1.840,00
✔ Associado ABO Nacional: R$ 1.400,00

Após a virada de lote:
🔹 2º lote: 10% de desconto
🔹 3º lote: valor integral

💳 Formas de pagamento:
• Cartão de crédito em até 12x sem juros
• Boleto bancário
• Transferência bancária PJ
• Nota de Empenho para órgãos públicos

📢 Não deixe para a última hora! Garanta sua vaga e participe de um congresso que conecta conhecimento, inovação e fortalecimento institucional da Ouvidoria brasileira.

🔗 www.abonacional.org.br

Estão abertas as inscrições para o 181º Curso Online de Capacitação e Certificação em Ouvidoria/Ombudsman da ABO Nacional!

📅 8, 9 e 10 de junho de 2026
Uma oportunidade para fortalecer seus conhecimentos, atualizar práticas e se destacar na atuação em Ouvidoria.

🔄 Seu certificado está vencido?
Aproveite para validá-lo realizando a prova no dia 10 de junho de 2026.

Invista na sua qualificação e esteja preparado para os desafios da Ouvidoria contemporânea!

🔗 Inscreva-se: abonacional.org.br

🚨 PRAZO PRORROGADO! 🚨

A ABO Nacional prorrogou o prazo para inscrições e envio de pôsteres para exposição no 29º Congresso Brasileiro de Ouvidores/Ombudsman!
🗓 Novo prazo: até 15 de maio

Essa é mais uma oportunidade para compartilhar experiências, apresentar boas práticas, divulgar projetos inovadores e fortalecer o protagonismo das Ouvidorias no Brasil.

O Congresso é um espaço de troca, aprendizado, conexões e construção coletiva entre profissionais comprometidos com a ética, a escuta qualificada, a transparência e a melhoria contínua das instituições públicas e privadas.

📍 Nos dias 17, 18 e 19 de agosto, Recife/PE será o ponto de encontro de ouvidores, gestores, especialistas e profissionais de todo o país para debates atuais, networking e valorização das iniciativas que fazem a diferença no relacionamento com o cidadão.

Se você ainda não garantiu sua participação ou deseja expor seu trabalho, este é o momento!
Não deixe sua experiência ficar de fora desse grande encontro nacional.

✨ Participe. Compartilhe conhecimento. Inspire outras Ouvidorias.