COPOM - PMESP

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COPOM, um dos maiores centros de emergência do mundo! Entretanto, é certo que o COPOM é uma Unidade Centenária com início de suas atividades em 1910.

Em 13 de julho de 2016 houve a criação do Centro de Operações da Polícia Militar (COPOM), responsável pelo gerenciamento das atividades relacionadas ao atendimento às chamadas de emergência, aos despachos de viaturas e à videomonitoração na cidade de São Paulo e região Metropolitana.

12/10/2026

Hoje o Centro de Operações recebeu uma visita mais do que especial! 👧👦

Nossos repórteres mirins, Lorenzo e Lorena, assumiram os microfones para entrevistar os heróis que estão por trás do 190.

Eles viram de perto como é a rotina de quem atende as emergências, descobriram o que nossos policiais mais amam fazer e trouxeram um recado super importante: passar trote é muito feio e prejudica quem realmente precisa de ajuda! 📵🚨
Que neste Dia das Crianças nossos pequenos continuem sonhando alto, sempre com respeito e obediência aos pais, sabendo que a Polícia Militar trabalha duro 24 horas por dia para proteger e salvar o dia. 💙🚔

Feliz Dia das Crianças! 🎈✨

09/10/2026

💙 PREVENIR É PROTEGER!

Pequenas medidas de segurança podem fazer toda a diferença na prevenção de desaparecimentos de pessoas autistas e ajudar a agilizar sua localização em situações de emergência.

Neste vídeo, compartilhamos orientações importantes para pais e responsáveis adotarem no dia a dia, em casa, nos passeios e durante os deslocamentos.

📞 Percebeu que seu filho está desaparecido? Ligue imediatamente para o 190. Cada minuto pode ser decisivo.

Compartilhe este vídeo com outras famílias. Informação também é uma forma de proteção!

Autismo: conheça, entenda, respeite. 💙

COMUNICAÇÃO SOCIAL COPOM

08/10/2026

𝗩𝗼𝗰ê 𝘀𝗮𝗯𝗲 𝗾𝘂𝗮𝗻𝘁𝗮𝘀 𝗹𝗶𝗴𝗮çõ𝗲𝘀 𝗼 𝗖𝗢𝗣𝗢𝗠 𝗿𝗲𝗰𝗲𝗯𝗲 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝗶𝗮?

Entre janeiro e setembro deste ano, foram 28 mil atendimentos diários, em média, pelos números 190 e 193.
Desse volume, cerca de 9 mil ocorrências são cadastradas todos os dias após a avaliação de cada chamada.
E quando há risco à vida, a prioridade é o atendimento.

Você sabia que o COPOM recebe esse volume de ligações diariamente? Compartilhe e ajude mais pessoas a conhecerem esse trabalho.

COMUNICAÇÃO SOCIAL COPOM

07/10/2026

🎀 Outubro Rosa: o cuidado com a saúde merece atenção o ano inteiro.

Conhecer suas mamas, ficar atenta às mudanças e manter o acompanhamento de saúde são atitudes importantes para o diagnóstico precoce do câncer de mama.

Neste carrossel, confira sinais de alerta e orientações para cuidar de você. ➡️

Percebeu alguma alteração? Procure uma Unidade Básica de Saúde. Não espere sentir dor para buscar avaliação.

O COPOM apoia essa conscientização. 💗

𝗖𝗢𝗠𝗨𝗡𝗜𝗖𝗔𝗖̧𝗔̃𝗢 𝗦𝗢𝗖𝗜𝗔𝗟 𝗖𝗢𝗣𝗢𝗠

06/10/2026

𝐂𝐨𝐦𝐨 𝐚𝐠𝐢𝐫 𝐚𝐨 𝐞𝐧𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐚𝐫 𝐮𝐦𝐚 𝐜𝐫𝐢𝐚𝐧𝐜̧𝐚 𝐚𝐮𝐭𝐢𝐬𝐭𝐚 𝐩𝐞𝐫𝐝𝐢𝐝𝐚?

O COPOM atende diariamente ocorrências sensíveis, incluindo chamados sobre crianças desaparecidas.

Ao avistar uma criança desacompanhada na rua, cada segundo conta.

No entanto, se ela for 𝗮𝘂𝘁𝗶𝘀𝘁𝗮, a forma como você age enquanto aguarda a chegada da viatura policial pode evitar crises graves e garantir a total segurança dela.

Cuidados essenciais ao abordar ou aguardar:

𝐉𝐚𝐦𝐚𝐢𝐬 𝐩𝐚𝐬𝐬𝐞 𝐫𝐞𝐭𝐨: Crianças autistas podem se afastar em fração de segundos, muitas vezes sem noção do perigo. Pare e observe a situação com atenção e cautela.

𝐄𝐯𝐢𝐭𝐞 𝐠𝐫𝐢𝐭𝐚𝐫 𝐨𝐮 𝐞𝐥𝐞𝐯𝐚𝐫 𝐚 𝐯𝐨𝐳: O excesso de estímulos sonoros e tons altos pode assustar e desregular a criança completamente.

𝐍𝐚̃𝐨 𝐟𝐨𝐫𝐜𝐞 𝐨 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐭𝐨 𝐯𝐢𝐬𝐮𝐚𝐥: Olhar diretamente nos olhos pode causar desconforto intenso e ansiedade profunda em muitas pessoas autistas.

𝐂𝐨𝐦𝐩𝐫𝐞𝐞𝐧𝐝𝐚 𝐚 𝐜𝐨𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐜̧𝐚̃𝐨: Tenha em mente que crianças autistas podem ser não verbais ou ficar mudas sob forte estresse.

𝐍𝐮𝐧𝐜𝐚 𝐮𝐬𝐞 𝐟𝐨𝐫𝐜̧𝐚 𝐟𝐢́𝐬𝐢𝐜𝐚 𝐞𝐦 𝐜𝐚𝐬𝐨 𝐝𝐞 𝐜𝐫𝐢𝐬𝐞: Restringir os movimentos de uma criança agitada eleva o pânico. Apenas afaste objetos perigosos e proteja o espaço.

𝐌𝐚𝐧𝐭𝐞𝐧𝐡𝐚 𝐨 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐞𝐢𝐭𝐨 𝐚𝐛𝐬𝐨𝐥𝐮𝐭𝐨: Evite julgamentos ou comentários depreciativos. Mesmo sem falar, ela compreende perfeitamente o ambiente ao seu redor.

O papel da comunidade e da Polícia Militar
Ao notar uma situação de risco ou uma criança perdida, acione imediatamente o 190 (COPOM). A nossa missão é coordenar uma resposta rápida, segura e humanizada até a chegada da equipe policial ao local.

Compartilhe este vídeo e ajude o COPOM a espalhar essa conscientização!

Juntos, protegemos quem mais precisa. 💙

𝗖𝗢𝗠𝗨𝗡𝗜𝗖𝗔𝗖̧𝗔̃𝗢 𝗦𝗢𝗖𝗜𝗔𝗟 𝗖𝗢𝗣𝗢𝗠

02/10/2026

𝙀𝙈 𝙐𝙈𝘼 𝙎𝙄𝙏𝙐𝘼ÇÃ𝙊 𝘿𝙀 𝙀𝙈𝙀𝙍𝙂Ê𝙉𝘾𝙄𝘼, 𝙎𝘼𝘽𝙀𝙍 𝘾𝙊𝙈𝙊 𝘼𝙂𝙄𝙍 𝙋𝙊𝘿𝙀 𝙁𝘼𝙕𝙀𝙍 𝙏𝙊𝘿𝘼 𝘼 𝘿𝙄𝙁𝙀𝙍𝙀𝙉Ç𝘼.

Uma criança sozinha e perdida precisa de segurança, acolhimento e, principalmente, de alguém que saiba quais são os próximos passos.

Compartilhe este conteúdo. Informação também é uma forma de proteção.

𝘾𝙊𝙈𝙐𝙉𝙄𝘾𝘼ÇÃ𝙊 𝙎𝙊𝘾𝙄𝘼𝙇 𝘾𝙊𝙋𝙊𝙈

26/09/2026

𝗔𝗰𝗲𝘀𝘀𝗶𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲 𝘁𝗮𝗺𝗯𝗲́𝗺 𝘀𝗶𝗴𝗻𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮 𝘁𝗲𝗿 𝘂𝗺 𝗰𝗮𝗺𝗶𝗻𝗵𝗼 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗽𝗲𝗱𝗶𝗿 𝘀𝗼𝗰𝗼𝗿𝗿𝗼.

♿📱 No Estado de São Paulo, pessoas surdas, com deficiência auditiva ou de fala contam com o e-SMS para solicitar atendimento de emergência por mensagem de texto.

O serviço permite o contato com a Polícia Militar pelo 190 e com o Corpo de Bombeiros pelo 193, sem a necessidade de uma ligação.

Para utilizar o serviço, é necessário realizar o cadastro previamente em um batalhão da Polícia Militar.

Informação também é proteção.

Compartilhe este conteúdo. Alguém pode precisar dessa informação.

𝗖𝗢𝗠𝗨𝗡𝗜𝗖𝗔𝗖̧𝗔̃𝗢 𝗦𝗢𝗖𝗜𝗔𝗟 𝗖𝗢𝗣𝗢𝗠

eSMS

25/09/2026

Você sabe o que acontece quando o COPOM recebe a notícia de uma pessoa desaparecida?

A partir da ligação para o 190, começa uma atuação especializada. Após o atendimento inicial, a ocorrência é encaminhada à *Cabine Muralha Paulista Desaparecidos,* onde policiais atuam exclusivamente na localização de pessoas desaparecidas.

Com as informações e uma foto atualizada da pessoa, são realizadas buscas nas câmeras de reconhecimento facial do Programa Muralha Paulista, além do acionamento de outros órgãos e instituições que possam contribuir para a localização.

Em muitos casos, essa tecnologia permite identificar por onde a pessoa passou recentemente e direcionar uma viatura para o local.

Nos últimos 5 meses, 143 pessoas foram efetivamente localizadas pela Cabine Muralha Paulista Desaparecidos.

Por isso, principalmente em casos envolvendo crianças e idosos, não espere. Se você tomou conhecimento de um desaparecimento, ligue 190.

O COPOM está aqui para ajudar.
Você não está sozinho!

COMUNICAÇÃO SOCIAL COPOM

23/09/2026

🏅 𝐔𝐌𝐀 𝐓𝐑𝐀𝐉𝐄𝐓𝐎́𝐑𝐈𝐀 𝐌𝐀𝐑𝐂𝐀𝐃𝐀 𝐏𝐄𝐋𝐎 𝐂𝐎𝐌𝐏𝐑𝐎𝐌𝐈𝐒𝐒𝐎 𝐃𝐄 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐑

Hoje, 𝟐𝟑 𝐝𝐞 𝐬𝐞𝐭𝐞𝐦𝐛𝐫𝐨, o 𝐂𝐚𝐩 𝐏𝐌 𝐔𝐛𝐢𝐫𝐚𝐭𝐚𝐧 completou 𝟑𝟎 𝐚𝐧𝐨𝐬 𝐝𝐞 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜̧𝐨 dedicados à Polícia Militar do Estado de São Paulo.

São três décadas de uma trajetória construída com profissionalismo, liderança, dedicação e compromisso com a missão de servir e proteger a sociedade paulista.

Ao longo dessa caminhada, sua experiência e seu exemplo contribuíram não apenas para o cumprimento da missão institucional, mas também para aqueles que tiveram a oportunidade de compartilhar sua trajetória profissional.

Neste momento tão significativo, o 𝐂𝐎𝐏𝐎𝐌 presta sua homenagem e expressa seu reconhecimento pelos anos de serviço, pelas histórias construídas e pela contribuição à Polícia Militar.

Ao 𝐂𝐚𝐩 𝐏𝐌 𝐔𝐛𝐢𝐫𝐚𝐭𝐚𝐧, nossa gratidão, respeito e reconhecimento por três décadas a serviço da população paulista.

𝐏𝐨𝐥𝐢́𝐜𝐢𝐚 𝐌𝐢𝐥𝐢𝐭𝐚𝐫, 𝐫𝐮𝐦𝐨 𝐚𝐨𝐬 𝟐𝟎𝟎 𝐚𝐧𝐨𝐬, 𝐩𝐫𝐨𝐭𝐞𝐠𝐞𝐧𝐝𝐨 𝐯𝐢𝐝𝐚𝐬, 𝐠𝐚𝐫𝐚𝐧𝐭𝐢𝐧𝐝𝐨 𝐚 𝐥𝐞𝐢 𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐦𝐨𝐯𝐞𝐧𝐝𝐨 𝐚 𝐩𝐚𝐳.

30AnosDeServiço

18/09/2026

📚 COPOM-SP no 20º Encontro do Fórum Brasileiro de Segurança Pública

De 15 a 18 de setembro, São Paulo recebeu o 20º Encontro do Fórum Brasileiro de Segurança Pública (FBSP), com painéis, mesas de discussão e grupos de trabalho voltados à gestão, tecnologia, análise de dados, atividade operacional e políticas de segurança pública.

O COPOM-SP participou desta edição com três artigos aprovados, que apresentam iniciativas e pesquisas voltadas ao aperfeiçoamento do atendimento emergencial, à proteção de grupos vulnerabilizados e ao fortalecimento da atuação institucional da Polícia Militar do Estado de São Paulo

🔹 Eixo 2 — Violências, Direitos Humanos e Proteção de Grupos Vulnerabilizados

Atendimento multimodal e proteção de grupos vulnerabilizados: resultados de uma experiência no COPOM de São Paulo com uso do NuvviCall
Autores: Laura Muniz Pacheco e Neylene Fonseca Souza.

Cabine Muralha Paulista – Desaparecidos: qualificação do atendimento 190 para proteção de pessoas desaparecidas e grupos vulnerabilizados
Autores: Ricardo Hoglhammer dos Santos, Carlos Alexandre Marques e Ricardo Fernandes de Barros Junior.

🔹 Eixo 4 — Governança, Políticas, Instituições e Profissionais

Introdução da Justiça Procedimental no Centro de Operações da Polícia Militar do Estado de São Paulo: uma pesquisa translacional
Autores: Carlos Alexandre Marques, Tânia Pinc, Cauê Felipe Mascarenhas e Felipe Augusto Cordeiro da Silva.

A participação no evento reforça o compromisso do COPOM com a produção de conhecimento, a inovação e o aprimoramento contínuo dos serviços prestados à sociedade.

Endereço

Rua Ribeiro De Lima, 158
São Paulo, SP
01122000

Site

http://www.policiamilitar.sp.gov.br/

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