Le Bureau de l'ombudsman de l'approvisionnement

Le saviez-vous ? Tous les problèmes d’approvisionnement ne doivent pas nécessairement se terminer par un long processus de règlement des différends.

Le Bureau de l’ombud de l’approvisionnement offre des services de règlement extrajudiciaire des différends (RED) pour aider les fournisseurs et les ministères fédéraux à régler les désaccords contractuels en collaboration.

Les services de RED peuvent aider à :
✔ Améliorer la communication
✔ Préserver les relations professionnelles
✔ Prendre en charge des résolutions plus rapides

Pour en savoir plus sur les services de RED : opo-boa.gc.ca

Le Bureau de l’ombud de l’approvisionnement sera présent à la Conférence nationale 2026 de l’ICAGM ! 📍

Joignez-vous à nous pour les 2 et 3 juin pour des présentations sur des sujets clés de l’approvisionnement fédéral :

🕒 2 juin | de 14 h 30 à 15 h 30 — Le système d’approvisionnement en matière de défense pour du Canada les grands projets

🕒 2 juin | de 15 h 45 à 16 h 45 — Une offre manquante : S’attaquer au manque de concurrence dans l’approvisionnement fédéral

🕒 3 juin | de 14 h 30 à 15 h 30 — Examen des pratiques d’approvisionnement relatives aux contrats attribués aux entreprises autochtones

Assurez-vous de venir visiter notre kiosque les 2 et 3 juin afin de tisser des liens avec les représentants du bureau et d’en apprendre davantage sur nos services et nos ressources.

Nous avons hâte de discuter de l’évolution des pratiques d’approvisionnement fédéral et ses défis avec les professionnels de l’approvisionnement de partout au Canada.

Le Bureau de l’ombud de l’approvisionnement participera à CANSEC 2026, qui se tiendra les 27 et 28 mai au Centre Cohere, à Ottawa.

Organisé par l’Association des industries canadiennes de défense et de sécurité (AICDS), CANSEC réunit des leaders de l’industrie, des représentants du gouvernement et des professionnels de l’approvisionnement pour présenter les technologies émergentes et discuter des priorités changeantes en matière de défense et de sécurité.

Nous avons hâte d’échanger avec les participants et de discuter du travail que réalise notre bureau.

Si vous y assistez, venez nous saluer !

Plus tôt ce mois‑ci, le BOA a eu le plaisir de participer au Forum du CPMC 2026 à Fredericton, au Nouveau‑Brunswick. Au cours de l’événement, nous avons eu l’occasion d’échanger avec des professionnels de l’approvisionnement de partout au Canada, de partager des points de vue et de tenir des discussions enrichissantes sur les défis et les possibilités qui façonnent l’approvisionnement public.

Merci à tous ceux et celles qui ont pris le temps de venir à notre rencontre — nous accordons une grande valeur à ces échanges, qui nous permettent d’approfondir les discussions et de répondre à vos questions.

Pour en savoir plus sur notre travail : 🔗 opo-boa.gc.ca

Saviez-vous que le BOA est une organisation indépendante et neutre ? Nous ne faisons partie d’aucun ministère fédéral et nous ne prenons pas parti. Notre rôle est de veiller à ce que le processus lui même demeure équitable, ouvert et transparent pour toutes les personnes concernées.

L’approvisionnement fédéral peut parfois sembler un véritable labyrinthe, mais vous n’avez pas à y avancer seul. Le Bureau de l’ombud de l’approvisionnement (BOA) est là pour vous aider en :

Examinant les plaintes — Si vous estimez qu’un contrat a été attribué de façon inéquitable (pour des biens de moins de 34 700 $ ou des services de moins de 139 000 $), nous examinons les faits afin de vérifier si les règles ont été respectées.

Réglant les différends — Il arrive que la communication se détériore après la signature d’un contrat. Nos services de règlement extrajudiciaire des différends (RED) offrent un espace neutre pour régler rapidement les désaccords.

Améliorant le système — Nous ne nous limitons pas à régler des problèmes individuels : nous analysons l’ensemble du système. En examinant les pratiques ministérielles et en diffusant nos constatations, nous aidons le gouvernement à simplifier et à améliorer l’approvisionnement à long terme.

Le Bureau de l’ombud de l’approvisionnement (BOA) examine fréquemment les pratiques d’approvisionnement des ministères fédéraux afin d’en évaluer l’équité, l’ouverture et la transparence.

L’ombud de l’approvisionnement a réalisé un examen de suivi de l’examen des pratiques d’approvisionnement (EPA) du ministère de la Défense nationale de 2021-2022.

Consultez le rapport complet pour en savoir plus sur son examen et ses conclusions: https://opo-boa.gc.ca/praapp-prorev/2026/suivi-followup-mdn-dnd-fra.html

Le saviez-vous ? Le BOA peut examiner les plaintes de certains contrats d’une valeur inférieure à 34 700 $ pour les biens et inférieure à 139 000 $ pour les services. Ne laissez pas les petits chiffres paraître comme un grand obstacle, nous sommes là pour vous aider.