Enelar ESP

Hoy, desarrollamos jornadas de atención y acompañamiento en diferentes sectores del municipio de .

En el barrio Unión, nuestro equipo se encuentra brindando atención personalizada a los usuarios, orientando trámites, resolviendo inquietudes y acercando la oferta institucional de la empresa. La atención a la comunidad se estará prestando hasta las 3:00 p.m. en jornada continua.

De manera paralela, en el sector Torres de Playitas, se adelantan revisiones técnicas enfocadas en la recuperación de energía, una actividad que se realiza en articulación con la Inspección de Policía y Emserpa, con el propósito de contribuir a la identificación de conexiones irregulares y prevenir la defraudación de fluidos.

La Oficina Asesora Jurídica de Enelar, adelantó una jornada de capacitación orientada a fortalecer los conocimientos del personal interno en materia de asuntos contractuales, gestión contractual y buenas prácticas para la vigilancia y supervisión de contratos.

Esta actividad tuvo como propósito fortalecer las capacidades institucionales, promover una adecuada administración contractual y contribuir al mejoramiento continuo de los procesos que se desarrollan al interior de la empresa.

| 🗓 Este 𝐯𝐢𝐞𝐫𝐧𝐞𝐬 𝟎𝟓 𝐝𝐞 𝐉𝐮𝐧𝐢𝐨, estaremos en la plaza de mercado del barrio Unión del municipio de , realizando una jornada integral de atención a la comunidad.

🕗 Atención en jornada continua de 8:00 a.m. a 03:00 p.m.

Durante esta actividad los usuarios podrán acceder a servicios como:

✔ Pago de facturas.
✔ Acuerdos y gestión de cartera.
✔ Atención puerta a puerta.
✔ Revisiones técnicas.
✔ Procesos de legalización.

Invitamos a la comunidad a participar de esta jornada y aprovechar este espacio pensado para escuchar, orientar y atender sus necesidades.

➡️ En Enelar contamos con un horario de atención extendido y en jornada continua, brindando mayores facilidades para que puedas acercarte a nuestro Centro de Atención al Usuario - CAUSE, en el municipio de Arauca.

🕖 Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m.
✅ Jornada continua

Realiza tus pagos, accede a facilidades de pago, presenta tus PQR, solicita ajustes de lectura y recibe orientación sobre nuestros servicios.

| Enelar informa a la comunidad del municipio de que, en atención a solicitud realizada por La Secretaría de Infraestructura Municipal, para la adecuación y traslado de infraestructura a fin de corregir riesgo eléctrico existente, se hace necesario realizar una desconexión temporal del servicio de energía en el circuito de la subestación Zona Industrial.

🗓 𝐕𝐢𝐞𝐫𝐧𝐞𝐬 𝟎𝟓 𝐝𝐞 𝐌𝐚𝐲𝐨
🕦 07:00 a.m. hasta las 02:00 p.m.
📍 𝐒𝐞𝐜𝐭𝐨𝐫𝐞𝐬 𝐚𝐟𝐞𝐜𝐭𝐚𝐝𝐨𝐬:
Gabanes y Negritudes.

𝐄𝐧 𝐜𝐚𝐬𝐨 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐝𝐢𝐜𝐢𝐨𝐧𝐞𝐬 𝐜𝐥𝐢𝐦𝐚́𝐭𝐢𝐜𝐚𝐬 𝐝𝐞𝐬𝐟𝐚𝐯𝐨𝐫𝐚𝐛𝐥𝐞𝐬 𝐞𝐥 𝐭𝐫𝐚𝐛𝐚𝐣𝐨 𝐚𝐧𝐭𝐞𝐬 𝐦𝐞𝐧𝐜𝐢𝐨𝐧𝐚𝐝𝐨 𝐬𝐞𝐫𝐚́ 𝐬𝐮𝐬𝐩𝐞𝐧𝐝𝐢𝐝𝐨 𝐡𝐚𝐬𝐭𝐚 𝐧𝐮𝐞𝐯𝐨 𝐚𝐯𝐢𝐬𝐨.

🧏 Para garantizar la correcta lectura del consumo de energía, es fundamental que el personal de facturación de Enelar, tenga acceso directo y sin impedimentos al medidor.

👉 Si existe algún obstáculo que impida la lectura del medidor, como ubicaciones de difícil acceso, daños o ilegibilidad, lo invitamos a tomar acciones que permitan tomar la lectura correcta del consumo mensual.

| Cada semilla sembrada, cada cosecha recogida y cada jornada de trabajo en el campo son reflejo del esfuerzo, la dedicación y el amor por nuestra tierra.

En este Día del Campesino, rendimos homenaje a quienes, con sus manos y su compromiso, cultivan el presente y construyen el futuro de nuestro departamento.

Gracias por sembrar no solo alimentos, sino también valores, tradición, esperanza y progreso para nuestras comunidades.

Cada comunidad conoce mejor que nadie sus necesidades.

Por eso, tu participación es fundamental para priorizar las inversiones que contribuirán al desarrollo de tu municipio y de todo el departamento.

Ingresa a araucaparticipa.com y participa de manera fácil y rápida.

| Enelar informa a la comunidad del municipio de que, se hace necesario desconectar el servicio de energía de manera programada para realizar trabajos de mantenimiento correctivos y preventivos en las redes de distribución a fin de garantizar la calidad y continuidad del servicio.

🗓 𝐉𝐮𝐞𝐯𝐞𝐬 𝟎𝟒 𝐝𝐞 𝐉𝐮𝐧𝐢𝐨
🕦 07:00 a.m. hasta las 06:00 p.m.
📍 𝐒𝐞𝐜𝐭𝐨𝐫𝐞𝐬 𝐚𝐟𝐞𝐜𝐭𝐚𝐝𝐨𝐬:
Barrios: Versalles, Modelo en el sector comprendido de la carrera 19ª a la carrera 20 entre calles 25 y diagonal 30, La Granja, Covisa, Coovima, El Porvenir, Cuatro de diciembre, Ciudad Jardín, Paraiso, Portal Campestre, Hospital del Sarare, Unidad Renal del Sarare,
Clínica La Unidad, Servir, Antiguo Incora, Colegio Nacional La Frontera y Concentración de desarrollo Rural.

Veredas: La Pava, Playas Del Bojaba, Miramar, Satoca, San Miguel, Placeres y Palmeras.

𝐌𝐨𝐭𝐢𝐯𝐨:
Se adelantarán actividades de remodelación de la infraestructura
eléctrica, como parte del desarrollo del proyecto de construcción que actualmente se ejecuta en el Hospital del Sarare E.S.E.

📌 En caso de condiciones climáticas desfavorables el trabajo antes mencionado será suspendido hasta nuevo aviso.

🎨 ¡Ya tenemos finalistas!

Les presentamos a los 6 finalistas de nuestro Concurso Departamental de Dibujo “La energía que nos une”, quienes fueron seleccionados por su creatividad, talento y por reflejar, a través del arte, la importancia del uso racional y eficiente de la energía.

Felicitamos a cada uno de los niños y niñas que representan las diferentes zonas de nuestro departamento y agradecemos a todos los participantes que hicieron parte de esta iniciativa con sus increíbles dibujos.

En Enelar reafirmamos nuestro compromiso de seguir promoviendo espacios que fortalezcan el talento, la imaginación y la conciencia energética de las nuevas generaciones.

Ahora comienza la fase final del concurso. Cada finalista presentará un video explicando el significado de su dibujo, el cual será publicado en nuestras redes sociales.

La decisión final estará en manos de la comunidad araucana, que con su apoyo y participación elegirá a los tres ganadores de esta gran experiencia artística.

¡Gracias por ser parte de “La energía que nos une”!