12/11/2026
¡El conocimiento y la diversidad cultural se unen para impulsar las oportunidades de nuestro municipio! 🌍🌿
Desde la Secretaría de Desarrollo Social y la Dirección de Integración Social, a través del Programa de Etnias, llevamos a cabo el Curso de Atención al Cliente, una formación especializada diseñada para las comunidades étnicas de Madrid. En esta jornada académica y práctica, desarrollada junto al SENA, los participantes adquirieron herramientas avanzadas en técnicas de servicio, comunicación asertiva, resolución de conflictos y habilidades comerciales. Un espacio horizontal y de reconocimiento cultural que busca fortalecer sus emprendimientos, potenciar sus unidades productivas e impulsar su inserción en el mercado laboral.
Respetar, visibilizar y respaldar la identidad de nuestros pueblos es tejer un territorio con oportunidades equitativas. 🤜🤛