30/09/2026
Da waren Sie- und dann sind sie auch schon wieder so gut wie weg……. Und dabei sind sie noch gar nicht im Verkauf 😱
Wir wurden tatsächlich etwas überrannt von dem Anfrage-Ansturm auf die „kleine“ Zwischenkollektion der Blöcke.
Wir sind bei der Bestellabgabe felsenfest davon ausgegangen, dass uns 2 Displays pro Blockgröße für eine Zwischenkollektion ausreichen werden.
Aber es wäre ja nicht Diddl, wenns doch nicht nochmal anders kommt, als gedacht…
Hierfür vielleicht eine kurze Erklärung vorweg:
Als Händler weiß man zum Zeitpunkt der Bestellabgabe NICHT wie viele Motive pro Größe für die Kollektion, die man bestellt, erscheinen werden.
Wir sind also davon ausgegangen, dass es pro Größe nur 3 Motive sind, die in der ersten Zwischenkollektion (zwischen den großen Themen-Kollektionen) rauskommen, da nur jeweils 1 Display mit entsprechender Bestellnummer zur Auswahl stand.
Diese Annahme hatten wir selbst gestern noch beim Auspacken des Umkartons mit den enthaltenen Display-Kartons.
Denn die komplette Beschriftung je Größe ist absolut identisch.
Sie können sich also vorstellen, dass wir ganz schön Augen gemacht haben, als wir festgestellt haben, dass wir tatsächlich 4 verschiedene Displays erhalten haben (anstatt wie angenommen je 2x das Gleiche)
Zu diesem Zeitpunkt hatten wir bereits mehrere Anfragen zur Lieferung der neuen Kollektion.
In der Annahme, dass wir pro Motiv 8 Stück erhalten werden (und nicht die doppelte Anzahl an Motiven, dafür aber eben nur noch 4 Stück pro Motiv) haben wir unseren bisher bekannten Diddl-Stammkunden, die uns regelmäßig kontaktieren, bereits zugesagt, dass wir Ihnen eine Mitteilung senden, sobald die Ware eingetroffen ist- und auch gerne für diese (bisher nur vereinzelten) Kunden Blöcke bis zum Nachmittag des Erstverkaufstages reservieren können.
Dass wir zwar mehrere Motive, aber dafür nun eben viel weniger Blöcke pro Motiv haben, war für uns zu dem Zeitpunkt der ersten Kommunikation mit eben diesen Kunden nicht abzusehen.
Und nach dem Eingang und der Kontrolle der Lieferung gestern Nachmittag, war es dann doch kurzzeitig etwas unübersichtlich für uns.
Es kam dann durch einen internen Kommunikationsfehler bei uns sogar zu einer Überreservierung, was uns -auch hier nochmal erwähnt- unglaublich Leid tut.
Der Ablauf der Bestellungen/ Lieferungen seitens Diddl wird wohl auch für die künftigen Kollektionen so bleiben.
Heißt: wir wissen bei der Bestellung nicht wie viele Motive für die Kollektion erscheinen werden.
Dazu kommt, dass Diddl die Displays komplett im Zufallsprinzip versendet.
Es könnte also passieren, dass wir auch bei einer großen Bestellmenge nur das gleiche Display an Motiven erhalten (dann hätten wir vermutlich eine viel zu große Stückzahl pro Motiv), oder so wie jetzt viele verschiedene Displays (dann aber mit zu wenig Stückzahl pro Motiv)
Da wir noch dazu die Bestellungen weit im Voraus aufgeben müssen und bereits jetzt schon 3 künftige Bestellungen in Auftrag gegeben sind, hoffen wir auf eine entsprechende Zufallsaufteilung mit der wir möglichst viele Diddl-Fans zufriedenstellen können, da die Bestellphasen bereits abgeschlossen sind.
Wir haben heute versucht, noch eine Nachbestellung aufzugeben- dies ist uns leider für die Blöcke die morgen den Erstverkaufstag haben nicht gelungen.
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Somit können wir Ihnen morgen leider keine Blöcke der aktuellen Zwischenkollektion im freien Verkauf anbieten :(
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Das ärgert uns sehr- aber wir hoffen Sie haben Verständnis, dass wir damit nicht gerechnet haben, unser Wort aber nicht brechen wollten.
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Ein kleiner Lichtblick:
Wir konnten immerhin für die nächste Block-Zwischenkollektion, die Ende November (etwa in dem Zeitraum der großen Herbst-/ Winter-Kollektion) in den Verkauf kommen soll, die Bestellmenge noch etwas erhöhen.
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Ebenfalls werden wir uns bis dahin intern nochmal um eine hoffentlich für alle Kunden zufriedenstellende und faire Lösung bemühen, damit sowohl die Kunden, die spontan im Laden kaufen möchten, als auch für die Kunden, die es eben nicht gleich auf 8:30 Uhr zu uns schaffen, die Chance auf die Diddl-Blöcke haben.
Wir hoffen trotz dieser nicht so schönen Nachrichten auf Ihr Verständnis und würden uns freuen, wenn Sie uns trotzdem weiterhin treu bleiben und sich gemeinsam mit uns bereits auf die nächste Lieferung freuen.
Ihr Team vom Boscht-Lädle
