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ProUsuario es una instancia de la Superintendencia de Bancos que proporciona servicios de atención a las consultas, denuncias y reclamaciones que presenten o requieran los usuarios de servicios que prestan las entidades de intermediación financiera.

22/10/2026

Desliza y descubre diez cosas que debes evitar SÍ o SÍ para mantener tus finanzas bajo control. 👉

21/10/2026

Tener un límite de crédito disponible no significa que debas usarlo por completo. Conocer tu capacidad de pago te ayuda a utilizarlo de forma responsable y mantener tus finanzas en equilibrio. Desliza para saber más.

20/10/2026

Tomar decisiones financieras informadas, revisar tu capacidad de pago y conocer las condiciones y los costos de un producto financiero son aspectos clave para cuidar tu estabilidad económica.

Esta guía te ofrece pautas prácticas para prevenir situaciones indeseadas y gestionar tus finanzas de manera responsable. Accede https://bit.ly/4yGbVY0 y da el primer paso hacia una mejor salud financiera.

19/10/2026

Este nuevo marco de protección fortalece tus derechos y eleva los estándares de transparencia y responsabilidad que deben cumplir las entidades supervisadas. ¿Qué cambia y cómo te beneficia? Desliza para conocer la segunda parte de las principales novedades.

16/10/2026

No caemo en gancho, Meriyein. 🥸

16/10/2026

📊 Compartimos los resultados estadísticos correspondientes al trimestre abril-junio de 2026 sobre las reclamaciones presentadas por usuarios y usuarias ante las entidades de intermediación financiera (EIF).

Si tienes dudas sobre tus productos financieros o tu reclamación no recibió la respuesta esperada, recuerda que en ProUsuario podemos asistirte.

Esta publicación se realiza en cumplimiento de lo establecido en el artículo 12, literal C, del Reglamento de Protección al Usuario de los Productos y Servicios Financieros.

15/10/2026

¡Ya somos más de 600,000! ¡Y eso merece celebrarse!

Hoy, más de 600,000 dominicanos y dominicanas llevan a la Súper en su bolsillo para conocer sus derechos y tomar mejores decisiones para sus finanzas.

Gracias por confiar en nosotros, por ser parte de este camino y por ayudarnos a llegar cada vez más lejos. ¡Este logro también es tuyo, comparte la app con tus amigos y familiares! ❤️🇩🇴

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14/10/2026

¡La Súper ahora más cerca de ti! Únete al nuevo canal de difusión de ProUsuario y entérate de las últimas novedades, los temas que te impactan, tus derechos y consejos de educación financiera para tomar mejores decisiones. 👉🏼 https://bit.ly/3TEEiXr

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14/10/2026

Tu puntaje de crédito se construye con tus hábitos financieros. ¿Sabes qué lo determina? Te explicamos los factores que más influyen. Desliza y aprende.

13/10/2026

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