Adtende SL

Cómo llegar Página web Contactar con la organización

Adtende SL ADTENDE SL es una compañía especializada en la atención y asistencia telefónica y telemática.

⏱️ Tú, LIAM® y cinco minutos. ¿Aceptas el reto?En Fundación NovaGob 2026 te invitamos a poner a prueba a LIAM®, nuestro ...
08/10/2026

⏱️ Tú, LIAM® y cinco minutos. ¿Aceptas el reto?

En Fundación NovaGob 2026 te invitamos a poner a prueba a LIAM®, nuestro ciber-agente experto en tramitación electrónica.

🤖 Más de 35.000 conversaciones auditadas en 22 meses y un 95,6% de acierto nos hacen confiar plenamente en él.

Pero claro… ¿qué vamos a decir nosotros, que somos sus creadores? 😏

Por eso queremos que vengas, le hagas preguntas capciosas, busques sus puntos débiles y pongas a prueba sus conocimientos.

🎯 Tienes 5 minutos para intentar tumbar a LIAM®.

🏆 Si consigues que se equivoque, ¡te llevas un premio y nosotros un aprendizaje!

Y si no lo consigues… dormiremos un día más tranquilos. 😉

🧪 «Tú Vs LIAM®. ¿Serías capaz de tumbarlo en 5 minutos?»

📅 Jueves, 29 de octubre
🕠 De 17:30 a 18:30 h
📍 Sala Demo · Kursaal, Donostia
👥 Con Anna Udina , Directora Corporativa de Adtende, y Christian Vélez Roldán , Country Manager de Braycom Iberia.

Nuestra confianza en LIAM® es absoluta. ¿Te atreves a demostrar que estamos equivocados? 🙌

Adtende

💬 ¿Y si midiéramos la atención ciudadana por cuántas personas consiguen resolver lo que necesitan al primer intento?Nos ...
08/10/2026

💬 ¿Y si midiéramos la atención ciudadana por cuántas personas consiguen resolver lo que necesitan al primer intento?

Nos vemos en Fundación NovaGob 2026 para compartir la experiencia de LIAM®: dos años acompañando a ciudadanos reales, con necesidades reales, en administraciones reales.

🎤 «La asistencia ciudadana al primer intento. El ciber-agente LIAM®, una realidad contrastada»

📅 Jueves, 29 de octubre
🕑 De 14:05 a 14:35 h
📍 Sala Plenaria · Kursaal, Donostia
👥 Con Elisabeth Udina Tormo, Jordi Coma Pol y Òscar Toledano

Compartiremos resultados, aprendizajes y una forma de entender la atención ciudadana que en Adtende ya hemos hecho realidad.

¡Nos vemos en Donostia! 🙌

02/07/2026

Hi ha moments que mereixen ser recordats.

Us compartim un petit resum en vídeo d’una jornada plena de converses, idees, aprenentatges compartits i retrobaments.

Gràcies a totes les persones que en vau formar part i que, un any més, vau contribuir a fer d’Entre Col·legues un espai tan especial.

Ens retrobem a la propera edició! 💙

·legues

LIAM® será el gran descubrimiento de la edición 2026 del Congreso Nacional de Innovación en Servicios Públicos. 🕵🏻
17/02/2026

LIAM® será el gran descubrimiento de la edición 2026 del Congreso Nacional de Innovación en Servicios Públicos. 🕵🏻

ESTEM D’ESTRENA!ADTENDE SL estrena nova imatge.Una imatge que fa visible allò que sempre ens ha definit:el nostre ADN PÚ...
08/01/2026

ESTEM D’ESTRENA!

ADTENDE SL estrena nova imatge.
Una imatge que fa visible allò que sempre ens ha definit:
el nostre ADN PÚBLIC.

L’ADN no és trivial.
Ni en la vida biològica, ni en la vida empresarial.

Té una funció essencial:
garantir la vida d’un organisme tal com és,
mantenint-lo únic i diferent dels altres.

Per fer-ho, compleix funcions clau:

🧬 Emmagatzema la informació essencial
Conté totes les instruccions bàsiques. Sense ADN, no hi ha identitat viva.

🧬 Assegura la coherència interna
Tot funciona sota un mateix codi, des de la cooperació entre parts.

🧬 Permet l’adaptació sense perdre identitat
Evoluciona, s’adapta, però no trenca el codi base.

🧬 Fa possible la continuïtat
Es replica, es projecta i perdura.

El nostre ADN PÚBLIC, imprès pels nostres orígens, ens fa únics.
I volíem fer-lo visible.

Declarar què et fa únic i diferent és permetre que els orígens
donin valor al present
i carreguin de sentit el futur.

Aquesta nova imatge és la nostra declaració d’identitat.
L’administració pública és el nostre origen,
el nostre llenguatge
i el nostre compromís.

L’ADN PÚBLIC és la gènesi dels nostres serveis
a l’Administració i a la ciutadania.

I pivoten sobre dos eixos clars:

🔹 ADN HUMÀ
Quan la proximitat i l’experiència pública són insubstituïbles.

🔹 ADN LIAM
Quan la tecnologia d’IA es posa al servei d’aquesta assistència per reforçar-la i ampliar-la.

ADTENDE manté la seva essència
i el seu compromís amb el servei públic,
des d’una nova imatge.

ALWAYS FORWARD! 🚀

08/01/2026

ESTEM D’ESTRENA! ✨

ADTENDE SL estrena nova imatge corporativa.

Una imatge que fa visible allò que sempre ens ha definit:
el nostre ADN PÚBLIC.

En la vida, tot té un procés.
I aquest és el que explica com la nostra imatge ha evolucionat amb nosaltres.

Entendre què et fa únic i diferent és permetre que l’experiència del passat
doni valor a l’essència del present
i carregui de sentit el futur.

Aquesta nova imatge és la nostra declaració d’identitat.
L’administració pública és el nostre origen,
el nostre llenguatge,
el nostre compromís
i el nostre motor.

Els nostres serveis al sector públic i a la ciutadania pivoten sobre dos pilars:

🔹 ADN HUMÀ
Quan l’assistència directa, l’experiència pública i la proximitat són insubstituïbles.

🔹 ADN LIAM
Quan la tecnologia d’IA es posa al servei d’aquesta assistència per reforçar-la i ampliar-la.

ADTENDE manté la seva essència
i el seu compromís amb el servei públic,
des d’una nova imatge.

ALWAYS FORWARD! 🚀

06/11/2025

🌐 Prova el LIAM en temps real
 
No t’ho expliquem amb una demo.
T’ho mostrem en directe.
 
Pots parlar amb el LIAM, el nostre ciberagent d’assistència a la tramitació, a través de:
🔹 Paeria de Lleida — apartat Tràmits i Gestiones
🔹 Ajuntament de Lloret de Mar — versió WhatsApp o webchat
🔹 Ajuntament de Cornellà de Llobregat — secció Tràmits i Gestiones
 
🧠 El LIAM no és un xatbot.
És intel·ligència generativa aplicada a l’assistència ciutadana, amb l’experiència de 7 anys d’atenció real.
 
En LIAM, el ciber agent d’OAC360º, atén la ciutadania 24/7 en tots els seus dubtes en tramitació electrònica. Ho pot fer per webxat a través del web municipal o per WhatsApp, poden processar imatges i àudio.
 
A Adtende, som especialistes en assistència a la tramitació electrònica i en intel·ligència pública:
serveis que ajuden les persones a fer tràmits, no tecnologies que responen automàticament.
 
💬 Entra, prova’l i descobreix per què diem que el LIAM s’explica per si sol.
 
·ligènciaArtificial

05/11/2025

🔍 Totes les converses s’auditen. Sempre.
 
El LIAM no és un producte. És un servei públic d’intel·ligència generativa assistida.
 
En LIAM, el ciber agent d’OAC360º, atén la ciutadania 24/7 en tots els seus dubtes en tramitació electrònica. Ho pot fer per webxat a través del web municipal o per WhatsApp, poden processar imatges i àudio.
 
Aquesta diferència és essencial:
👉 El coneixement del LIAM neix de l’experiència real de l’OAC360, el servei d’assistència a la tramitació dels ajuntaments.
👉 El seu equip humà —professionals amb anys atenent consultes ciutadanes— valida i audita totes les converses, una per una.
 
A Adtende, no deixem que la IA aprengui sola.
Els nostres especialistes i el suport tècnic de Braycom garanteixen que el LIAM només aprengui del que és correcte, validat i útil per a la ciutadania.
 
💬 Aquesta és la nostra manera d’entendre la IA responsable i ètica en l’administració pública:
amb supervisió constant, transparència i servei real al darrere.
 
·ligènciaArtificial

04/11/2025

🧩 No fem atenció. Fem assistència.
 
A Adtende, entenem la diferència:
👉 L’atenció informa.
👉 L’assistència acompanya.
 
El nostre servei, OAC360, ja ofereix aquesta assistència tant en versió humana com en versió ciberagent, amb el LIAM al capdavant.
 
En LIAM, el ciber agent d’OAC360º, atén la ciutadania 24/7 en tots els seus dubtes en tramitació electrònica. Ho pot fer per webxat a través del web municipal o per WhatsApp, poden processar imatges i àudio.
 
💡 I per què diem que és un servei i no un producte?
Perquè la intel·ligència artificial necessita supervisió humana.
Cada resposta del LIAM està validada i revisada per professionals que asseguren una comunicació ètica, clara i fiable.
 
Així és com entenem la IA:
una guia assistida, que ajuda el ciutadà a avançar, aclarir dubtes i completar els seus tràmits, sense fer-ho mai en el seu nom.
 
·ligènciaArtificial

02/11/2025

🤖 Dades reals. Resultats demostrats.
 
El LIAM, el nostre ciberagent d’intel·ligència generativa, ja està transformant la manera com les administracions atenen la ciutadania. Actiu 24/7, perquè la ciutadania pugui resoldre tots els dubtes sobre tramitació electrònica. Ho pot fer per webxat a través del web municipal o per WhatsApp, poden processar imatges i àudio.
 
📊 Dades que parlen per si soles:
• 93,73 % de nivell d’encert en assistència a la tramitació.
• Només 3,7 % de casos derivats a un humà de l’equip d’OAC360.
Això vol dir que el LIAM sap escoltar, entendre i ajudar com ho faria una persona.
I el més important: està entrenat amb anys d’experiències reals d’atenció ciutadana.
 
🗣️ Prova-ho tu mateix!
Entra a les seus electròniques de Lloret de Mar, Lleida o Cornellà de Llobregat i parla-hi com ho faria qualsevol ciutadà o ciutadana de peu, sense tecnicismes ni argot.
Descobriràs com la intel·ligència artificial pot fer més propera la comunicació pública.
 
·ligènciaArtificial

Dirección

Calle Gresol 2
Esparraguera
08292

Horario de apertura

Lunes 08:00 - 20:00
Martes 08:00 - 20:00
Miércoles 08:00 - 20:00
Jueves 08:00 - 20:00
Viernes 08:00 - 20:00

Página web

Notificaciones

Sea el primero en enterarse: le enviaremos un correo electrónico cuando Adtende SL publique novedades y promociones. Su dirección de correo electrónico no se utilizará para ningún otro fin y puede darse de baja en cualquier momento.

Contactar Con La Organización

Enviar un mensaje a Adtende SL:

Atajos

Compartir

Categoría