31/10/2026
À NOS FEMMES DE L’OMBRE, NOS RÉGULATRICES 🩷
Vous les avez certainement déjà eues au téléphone… Mais connaissez-vous réellement celles qui se cachent derrière vos appels ?
Aujourd’hui, pour le dernier jour d’Octobre Rose, nous avions à cœur de mettre à l’honneur Laurine et Laeticia, nos deux régulatrices qui assurent, jour après jour, la gestion des Ambulances Clément Neptune et des Ambulances Ariane.
Ce sont nos femmes de l’ombre, celles que l’on entend au bout du fil, celles qui travaillent sans relâche pour organiser, coordonner et envoyer nos équipes auprès de vous dans les meilleurs délais. Et cela, 24h/24 et 7j/7.
Derrière chaque appel, chaque demande de transport, il y a un véritable travail de réflexion, d’organisation. Chaque seconde compte, chaque décision a son importance et certaines journées peuvent parfois se transformer en véritables casse-têtes !
Mais malgré les imprévus, la pression et les journées qui s’enchaînent, Laurine et Laeticia restent soudées, solidaires et déterminées. Elles cherchent toujours des solutions, trouvent le moyen de s’adapter et font leur maximum pour répondre à chaque situation.
Et surtout, elles savent vous accueillir au téléphone avec bienveillance, écoute et humanité, même lorsque le rythme est intense.
Parce que derrière nos ambulances, il n’y a pas seulement des équipages sur le terrain. Il y a aussi des femmes qui, dans l’ombre, font tourner toute une organisation.
Parce que les femmes de l’ombre méritent elles aussi d’être sous les projecteurs 🩷
