CHARTE DE MODERATION DES RESEAUX SOCIAUX DE LA VILLE DE POMPONNE
Préambule
La municipalité de Pomponne met un site internet et les réseaux sociaux FACEBOOK et INSTAGRAM à la disposition de toutes et de tous. Ces supports ont pour vocation d’être des espaces d’information, de dialogue, de partage et d’échange, de propositions, dans le respect des uns et des autres. Les commentaires postés sur ces supports peuvent être lus par l'ensemble de la communauté. Les échanges doivent être constructifs : les critiques et expressions de désaccord doivent être argumentées et ne pas dériver vers de l’invective ou des prises à parti d’autres participants. Le savoir-vivre et la politesse sont donc de rigueur. Tout utilisateur du site de la ville et de ses réseaux sociaux s’engage à respecter les termes et règles de la charte de modération de la ville de Pomponne. Cette charte de modération des réseaux sociaux de la ville de Pomponne précise les règles à respecter :
- D’une part du modérateur, qui gère ces réseaux et leur qualité,
- Et d’autre part de chaque utilisateur, Pomponnais ou non, qui, en s’abonnant aux
pages Instagram et Facebook de la ville de Pomponne en accepte pleinement les
règles et s’engage, lors de chacune de ses visites, à les respecter.
• Le modérateur est chargé de l’encadrement et de la régulation des échanges. S’il
estime que les propos sont non conformes aux bons usages du net, à la loi française
ou à notre charte de modération, il se réserve le droit de supprimer le commentaire
ou le contenu sans préavis. Les contributions peuvent faire l'objet d'une modération
a posteriori, c'est-à-dire après leur publication. Le modérateur répond aux interactions et intervient sur les différents supports dans les horaires d’ouverture de la mairie1 précisés sur le site de la ville.
• À tout moment, l’utilisateur peut supprimer ses propres commentaires, selon les
fonctionnalités d’Instagram et de Facebook. Il peut envoyer un message privé aux
comptes de la mairie de Pomponne via les outils Instagram ou Facebook. À tout
moment, l’abonné peut décider de se désabonner de ces comptes. Pour la meilleure utilisation de nos réseaux, les règles de bonne conduite à appliquer sont les suivantes :
• Respecter les règles de courtoisie, de politesse et de respect : les insultes ou autres attaques personnelles ne seront pas tolérées
• S’exprimer de façon claire, dans un langage compréhensible de tous, en français.
• Ne pas utiliser les jargons, argots et langages SMS.
• Ne pas faire de commentaires et ne pas écrire de messages au contenu répétitif et à caractère publicitaire ou à des fins commerciales
• Eviter les hors-sujet
• Ne pas chercher le conflit. Les règlements de compte, provocation ou acharnement
sur une même personne ne sont pas tolérés, même en l’absence d’insulte.
• Respecter la vie d’autrui, ne pas communiquer d’informations relatives à votre vie
privée (mail, téléphone, adresse, famille, photos...) ou à celle d’un tiers sans son
accord.
• Respecter la loi. Pour éviter de voir votre contribution modérée et sans que cette liste soit limitative sont interdits :
• La publicité
• Les propos haineux, injurieux, dénigrants, discriminants, racistes, xénophobes,
sexistes, harcelants ou diffamatoires à l’égard de toute personne physique ou
morale,
• L’usurpation d’identité et l’utilisation de comptes multiples,
• Les incitations à la violence et/ou à la haine,
• Le prosélytisme pour une marque, une religion ou un parti politique,
• Les informations volontairement erronées dites « fakenews »,
• L’identité des agents municipaux sans leur consentement,
• Les liens vers des site et/ou contenus pornographiques ou pédophiles,
• Les liens vers des site et/ou contenus révisionnistes et/ou négationnistes, ou
conspirationnistes. y compris sous un pseudonyme.
1 A la date du 1er mai 2021 : lundi - mardi - jeudi - vendredi : de 8h30 à 17h00, le mercredi : de
8h30 à 12h00 et le samedi : de 9h00 à 12h00 sauf circonstance exceptionnelle. De plus :
• En s’abonnant à la page, l’utilisateur reconnaît la possibilité pour le modérateur de
contrôler et retirer immédiatement toute publication qui déroge à la charte,
• L’ensemble de ces mentions s’applique aussi bien aux commentaires qu’aux contenus publiés (photo, vidéo, lien...),
• Les commentaires publiés par les « fans » de la page « Ville Pomponne » n'engagent que leurs auteurs,
• Chaque utilisateur peut à tout moment signaler au modérateur une publication si elle lui porte atteinte auprès du réseau social,
• Le non-respect de cette charte de façon répétée donnera lieu à un bannissement de l’utilisateur et à un signalement en « contenus abusifs » auprès du réseau social. Pour tout autre contact avec Monsieur le Maire ou son équipe, utiliser de préférence l’adresse mail : [email protected]
