Renaissance Maisons-Mesnil

24/10/2026

🏬 Consommateurs : un outil pour signaler les pratiques abusives

ℹ️ Vous pouvez signaler ces litiges sur le site SignalConso :
✅ prix non affiché ;
✅ démarchage téléphonique ;
✅ arnaque à la rénovation énergétique ;
✅ faux courriers administratifs ;
✅ publicité dissimulée par des influenceurs ;
✅ arnaques après les incendies ;
✅ produits dangereux ;
✅ re**rd de livraison…

En quelques clics, vous pouvez faire remonter un problème rencontré lors d'un achat ou d'un contrat.

🎯 Les objectifs de SignalConso sont les suivants :
✔️ proposer un espace de dialogue entre le consommateur et le professionnel ;
✔️ permettre au professionnel de trouver une solution à l'amiable ;
✔️ accompagner le consommateur dans ses démarches : lui préciser ses droits et l'orienter vers l’interlocuteur approprié (RéponseConso, centre de traitement des appels et courriers de la DGCCRF, association de consommateurs, médiateur de la consommation, justice…) ;
✔️ permettre à la DGCCRF de repérer les signalements récurrents et ainsi de mieux cibler ses contrôles.
➡️ Pour le professionnel, c'est un espace permettant de gérer directement un problème avec des clients mécontents et limiter les avis négatifs sur internet.

Le dispositif de suivi des signalements a été renforcé. Le professionnel doit indiquer au consommateur ce qu’il entend faire pour répondre au signalement :
🔺 demande de complément d’information ;
🔺 remplacement du produit défectueux ;
🔺 remboursement...
Une fois le signalement traité et clos par le professionnel, le consommateur est interrogé pour savoir si l’engagement du professionnel a été tenu.

📱 L'application mobile SignalConso permet plus de réactivité dans les démarches :
▶️ elle propose des parcours utilisateurs adaptés au mobile ;
▶️ elle répond aux normes d'accessibilité pour les personnes malvoyantes.

✍️ RappelConso, le site d’alertes sur les produits dangereux, a rejoint l’application SignalConso.
➡️ Les rappels de produits sont accessibles depuis votre application en sélectionnant l’onglet « Rappels » en bas à droite de votre écran. 👇️

21/10/2026

Adjugé vendu ! 🔨Et si vous participiez à une vente aux enchères publiques ?
Voitures, mobilier, outils… Saviez-vous que certains biens issus de saisies, de dépôts ou d’abandons sont mis en vente par les services de l’État ?

👀 Plusieurs possibilités existent :
➡ Les ventes de la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects : elles sont organisées partout en France et sont ouvertes à tous. Elles font toujours l'objet d'une communication sur le site de la douane. Avant chaque vente, un avis précise la date, le lieu et les lots proposés. Une exposition permet également de découvrir les biens.

➡ Les enchères du Domaine : véhicules, mobilier de bureau, maroquinerie… Les biens issus de saisies, dépôts ou encore d’abandons, sont présentés sur le site dédié de la direction nationale d'interventions domaniales (DNID), où vous pouvez effectuer une recherche par catégorie.

➡ Les ventes immobilières de l’État : des biens immobiliers qui ne sont plus utilisés ou adaptés au service public sont également proposés à la vente.

💡 Comment y participer ?
Les modalités varient selon le type de vente. Retrouvez toutes les informations pratiques dans notre article : https://www.economie.gouv.fr/particuliers/mes-droits-conso/bien-consommer/ventes-aux-encheres-publiques-vous-pouvez-y-participer

21/10/2026

| Nouveau simulateur : calculez votre indemnité de départ ou de mise à la retraite 🏌‍♂️

Vous partez à la retraite ou votre employeur vous met à la retraite ?

Estimez le montant de l’indemnité à laquelle vous pouvez avoir droit grâce au nouveau simulateur du Code du travail numérique 👉 https://swll.to/Ek8xM

20/10/2026

Bravo , réélue ce soir à la présidence du groupe au Parlement européen.

Une Europe unie, forte, productive, fidèle à ses valeurs et aux côtés de l’Ukraine, c’est le combat que nous continuerons de mener ! 🇪🇺

18/10/2026

| Arrêt maladie : ce qui change au 15 octobre 2026 💼

Pour certaines affections de longue durée non prises en charge à 100%, la durée maximale de versement des indemnités journalières passe de 3 ans à 1 an.

Retrouvez les nouvelles règles applicables sur le Code du travail numérique 👉 https://swll.to/dfK3Ez

18/10/2026

17/10/2026

16/10/2026

Il y a six ans, Samuel Paty était assassiné par un terroriste islamiste pour avoir fait un cours sur la liberté d'expression.

Il apprenait à ses élèves à penser par eux-mêmes, à débattre et à respecter la laïcité qui protège chacun. C'est la mission de l'École de la République.

Six ans après, nous ne l'oublions pas. Nous continuerons de défendre les professeurs qui transmettent ces valeurs face à l'obscurantisme.

15/10/2026