Pimms Médiation Paris

Pimms Médiation Paris

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L'association PIMMS de Paris facilite l'accès aux services publics. Les PIMMS sont reconnus Maisons de Services Au Public (MSAP).

L'accueil est gratuit et sans rendez-vous.

03/01/2025

Excellente nouvelle année

03/01/2025

Les Pimms médiation, experts de la médiation sociale au service des habitants et des territoires urbains et ruraux, contribuent à renforcer le lien social. Ils favorisent l'accès au droit, préviennent les situations de précarité, forme à l'utilisation des outils numériques et œuvrent à rendre la mobilité accessible à tous.

27/12/2024

🔊📢L’association PIMMS de Paris recrute deux volontaires en service civique pour faciliter l’accès aux services publics et aux droits

✅L’association PIMMS de Paris (5 sites, 3 PANDA, une trentaine de salariés) est une structure associative de médiation sociale, dont l’objectif est de faciliter les relations entre les parisiens et les entreprises de service public et l’administration afin de lutter contre le non recours au droit (10 milliards d’euros ne seraient pas réclamés par les Français).
☑De plus, la dématérialisation des démarches administratives s’accélère depuis 2017 pour aller vers le tout numérique en 2024. Or, de nombreux français n’ont pas accès au matériel nécessaire et 40% des français expriment des difficultés avec le numérique.

✔✅👉Dans ce contexte, le PIMMS de Paris a développé le projet PANDA (Point d’Accompagnement Numérique aux Démarches Administratives) afin de lutter contre ces inégalités en mettant à disposition des ordinateurs et un accompagnement humain.

👉👉✅✅☑Si tous ces chiffres vous interpellent et que vous souhaitez soutenir une cause importante et être au cœur des préoccupations des français, alors cette mission est faite pour vous.

Missions :
En lien avec le responsable de site et la coordinatrice PANDA, les volontaires s’attacheront à :
- Accueillir les usagers du PANDA et les orienter vers le bon interlocuteur si besoin

- Apporter de l’aide aux usagers dans l’utilisation de l’espace numérique :
• conseils, aide à la création et à l’utilisation d’une boîte mail
• aide aux recherches et à la navigation sur internet
• aide à la rédaction de documents informatiques
• accompagnement dans la création de compte et à la navigation sur les sites de la CAF, du Pôle Emploi, de la CPAM, de la CNAV…
• sensibilisation des usagers à la sécurisation de leurs données (se déconnecter, supprimer les fichiers téléchargés…)

https://www.service-civique.gouv.fr/trouver-ma-mission/accompagner-les-habitants-dans-leurs-usages-des-outils-et-services-numeriques-6-676efb1bf28ff531050b4392?preview=true&backMission=true&useapirest=false

24/12/2024
Photos from Pimms Médiation Paris's post 24/12/2024

📢➡Retour sur la journée des salariés qui introduit la période de fêtes de fin d'année et l'arrivée du nouveau Directeur de la structure Pimms médiation de Paris.

✅Une sortie au Musée Grévin a été organisée et proposée aux médiateurs sociaux et à l'équipe des encadrants,

✅Suite à une matinée de présentation:
➡➡➡➡du nouveau directeur

➡➡➡➡du nouvel organigramme

➡➡➡➡des activités en cours et des équipes par site

➡➡➡➡et enfin d'échanges sur la communication interne

🎁🎉Nous vous souhaitons de passer d'excellentes fêtes de fin d'année:

- à toutes et tous les usagers que nous recevons,

- aux médiateurs sociaux qui nous permettent de réaliser les accueils et médiations sociales d'utilité et d'impact social incontestable

- ainsi qu'aux partenaires

- et à l'équipe du bureau et aux encadrants

12/12/2024

🤝 Le PIMMS de PARIS et ENGIE se mobilisent une nouvelle fois dans l’accompagnement de tous les clients en situation de relance de paiement lors de la période de la trêve hivernale.

Cet accompagnement se réalise exclusivement au travers d’appels téléphoniques émis, en proposant un ensemble de solutions personnalisées :

➡️Solutions d’accompagnement pour difficultés de règlement

➡️Utilisation du chèque énergie

➡️Réorientations vers les services sociaux compétents du département

➡️Présentation de dispositifs de suivi des consommations pour une meilleure gestion



Cette initiative est destinée exclusivement aux clients ENGIE répondants aux critères d’éligibilité prédéfinis.

En complément des dispositifs GRATUITS de suivis des consommations :

MON ELEC EN DIRECT qui s’adresse aux bénéficiaires du Chèque Energie (voir conditions d’éligibilités)

https://particuliers.engie.fr/monelecendirect.html

MON PILOTAGE ELEC s’adresse aux logements équipés de chauffage individuels électriques (voir conditions d’éligibilités) pour TOUS les clients quel que soit le fournisseur d’énergie !

https://particuliers.engie.fr/landing/mon-pilotage-elec-sea.html?utm_source=SEA_Google&gclsrc=aw.ds&gad_source=1&gclid=EAIaIQobChMIzKPC06r8iAMVh55aBR1McwGjEAAYASABEgJIY_D_BwE

particuliers.engie.fr

Photos from Pimms Médiation Paris's post 14/11/2024

Campagne nationale de communication sur les France services du 4 novembre au 15 décembre

France services : les services publics proches de vous, proches de chez vous 12/11/2024

📣 Le Pimms médiation de Paris, se joint à la campagne de communication des France services, label porté notamment par notre structure, afin de renforcer la connaissance de ce dispositif et des administrations nichées au sein de ce label,

↪️Ceci, toujours dans un souci de renforcer la proximité, l’efficacité du niveau d’accompagnement et de réponse, pour mieux aider l’usager dans ses démarches administratives et dans l’ accès à ses droits.

📆En ce moment, vous pourrez voir sur vos écrans et sur les réseaux sociaux une campagne de communication portant sur les services développés au sein du programme France services avec plusieurs vidéos du type suivant:

https://www.youtube.com/watch?v=LlKxZO0_D-U

🎯Merci pour le partage afin de faire connaître ce service à un large public!

Vous pourrez également suivre cette campagne sur le site internet de France services:

https://www.france-services.gouv.fr/

services de Paris

France services : les services publics proches de vous, proches de chez vous Perdus dans vos démarches ? Il y a toujours un conseiller France services à moins de 20 minutes de chez vous. Trouvez votre maison France services sur http:/...

Photos from Pimms Médiation Paris's post 11/10/2024

La semaine des journées France services tire vers sa fin.

📢 Nos sites Pimms médiation de Paris, labelisés France services ont ouvert leur porte, aux partenaires du label et partenaires locaux, afin de présenter les accompagnements et périmètres d'intervention du Pimms médiation dans l'accès aux droits des usagers.

✅ Cette date constitue la quatrième édition nationale, ayant à coeur la cohésion et dynamisation de la communauté France services locale.

✔ Nous remercions les partenaires présents, venus assister aux mises en situations inversées animées par les médiateurs sociaux.

✔ Nous remercions, le Directeur par intérim Stéphane Guyot, avec l'ensemble des équipes encadrantes et du bureau,

les médiateurs sociaux et les conseillers numériques mobilisés pour présenter les activités du Pimms médiation de Paris.

📆 Dernière date de cette semaine des Journées France service:

📍 Lundi 14 octobre de 14h à 17h30 à Paris Chaufourniers

➡ Pimms médiation de Paris, Plus Proche de Vous

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Emplacement

Téléphone

Adresse


181 Avenue Daumesnil
Paris
75012

Heures d'ouverture

Lundi 14:00 - 18:00
Mardi 10:00 - 13:00
14:00 - 18:00
Mercredi 10:00 - 13:00
14:00 - 18:00
Jeudi 10:00 - 13:00
14:00 - 18:00
Vendredi 10:00 - 13:00
14:00 - 17:00