腦友所依支援計劃

親愛的粉絲們：

大家好！我係小編腦友，今天想和大家說聲道別。隨著社會福利署委託東華三院營辦「照顧者支援專線」，基於資源運用的考慮，「腦友所依支援服務計劃」亦決定於 15/11/2023 結束營運。感謝各位的忠實粉絲們的支持，讓我們的服務更臻完善。

回顧過去兩年的工作，一路走來，說實話，這段路並不容易，但我們卻是滿載著大家、職員架構、專業同工以及服務單位的祝福，各位貢獻的一點一滴，都使計劃可以茁壯成長。

還記得 27/03/2021 是一個風和日麗的星期六上午，我接受了施永青基金的面試邀請，當時面試團隊邀請我提出一個服務項目，而小編自畢業以來便從事長者服務及認知障礙症支援工作，加上近年來照顧者壓力爆煲引致的倫常命案時有發生，我毫不猶豫地提出了開展一個認知障礙症及照顧者支援服務，就這樣腦友所依於 01/07/2021 開始獲施永青基金撥款推行。

計劃開發的手機應用程式，也許是小篇的朋友所推動的工程。記得那些年在熱線中心工作的歲月，每當社工及護士團隊想協助殘障人士及長者進行環境/危機評估、藥物/健康諮詢服務，抑或簡單地協助服務使用者查閱服藥資訊及覆診紙都有一定程度的困難。基於小編也是一位失明的社工，而視障領域早已透過視像通話向視障人士提供支援，加上我們想讓服務可以 24 小時運作，我先後與 Shirley 及 Trista 探索營運的可行性，最終我決定透過手機應用程式提供實時及 24 小時支援。在開發手機應用程式方面，我們也「曆盡艱辛」，好不容易才聯繫上 I2 company limited 的 Victor ，Victor 一口答應了我們的要求，且全速前進設計 App ，使 App 可以在 01/2022 面世，這一刻小篇確實感動。

計劃有一個很好的顧問團隊。首先是小篇的大學講師劉玉琼博士，她多年來積極推動「家庭為本社會工作」理念，她讓小編明白協助任何一個人都應考慮整個家庭的需要，而非照顧者或認知障礙人士的其中一方。另外一位是香港認知障礙症協會的總幹事 Maggie Lee ，她每個季度都會與我們商討一些較複雜的個案，讓我們的服務可具有一定程度的水準。更重要是明愛專上學院的成效評估團隊，他們會用科學化的方式檢視計劃的成效，並為計劃的推展提供寶貴意見。

說說我們的職員團隊，小篇一直相信「助人自助」的社工信念，只要人與環境能充分的配合，殘障人士定能發展所長，而他們的生命故事也更能體會照顧力程上的艱辛，更可能是一種對照顧者的鼓勵。就這樣，我們的職員團隊既有使用導盲犬的視障同侍的小編及 Koonie ，也有行動不便的 Willson 及 Gerald ，小編是一位註冊社工及認知障礙照顧策劃師，Koonie有豐富的客戶服務經驗，而 Gerald 則是一位資訊科技專才。當然之，一個團隊很難全都是殘疾朋友，我們有 Bovet 及 Stella 協助團隊的補位工作，Bovet 是一位註冊的保健員，有她在團隊之中，只要個案有需要她都能提供照顧及護理上面的協助，而 Stella 則有豐富的行政管理經驗，叫她處理文書文件是最好不過的選擇。這個團隊的搭配，既推動了社會共融的概念，也使服務可以全面照顧服務使用者及計劃運作的需要，一舉數得。

也說說我們的義工團隊。阿山一直都是我們的義工，無論計劃的郵遞工作，抑或是活動物資包裝，甚或是去年舉辦的樂陵科技展，她都會跟進得妥妥當當，有她在我們身旁，確實有一份安心。當然有我們的市場推廣團隊，有 Kenrick 帶著 Isaac 及 Sam 就著服務計劃、樂陵科技展及活動提供推廣方面的支援，連網站、Google 廣告都是這個小小團隊一手包辦，而 Joshua 也協助我們剪輯了不少活動花絮片段，為每一個照顧者活樂遊活動都有一個美好的回憶。

最後也要讚讚我們合作的夥伴，無論是日間中心，抑或家居為本服務，無論是香薰治療服務，抑或是協助我們舉辦「照顧者活樂遊」活動，這些都是我們的心血。當然，每次與大家一起參與照顧者活樂遊活動，見正著個案由困惑走到不惑，這些美好時光，都令整個團隊感窩心。

今天與大家暫別，內心確實不捨，容讓小編借歌記意，每一次當小編感困乏時，總有你們的鼓勵讓小編可以重新振作，這些點滴都永遠銘記在小編的腦海之中。衷心祝賀各位身心靈健康，有緣再會，珍重！

腦友所依支援服務計劃
助理項目經理黃嘉濠
2023年冬

https://www.youtube.com/watch?v=uP9BFeCF1UE

大家好，我係萬苞蓉呀😊！好耐無同大家分享啦，年紀大咗身體無以前咁好，加上盧萬能病情越來越差，我要開始為佢入院舍作準備安排啦😥。早排真係忙到甩哂碌，好彩身邊嘅後生朋友介紹原來上網都可以協助物色安老院舍💻。

佢哋介紹咗樂活易（https://www.elderlydb.hk/），係一間社會企業，提供免費安老院轉介服務，由資深社工及專業團隊組成，有多年跟進長者個案及配對安老服務嘅經驗👍。結合電腦資訊科技，全面分析長者及其家人嘅護理及配套需求，並提供專業意見，協助長者及其家人尋找一個舒適嘅生活模式。

一打開樂活易網站，網站就按你需要（安老院宿位/資肋宿位/院舍券/服務券)、地點、時間及性別向你推介合適院舍，照顧者朋友都可以留低家中長者嘅狀況及聯絡方法，由樂活易協助物色🤝。

除咗樂活易外，朋友亦都介紹咗長者家（https://www.hoe.hk/），長者家（安老院一站通）都有提供專業及妥善嘅安老院舍轉介服務，宗旨係保障住院長者嘅生活質素及身心健康，為其家人帶來健康與快樂😄。

長者家（安老院一站通）嘅搜尋院舍功能會按照地區、環境及收費去搵出合適嘅院舍。

有咗長者家（安老院一站通 ）同樂活易，幫盧萬能搵院舍都方便咗好多，希望亦都幫到大家啦🤩！

https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0mJrRvotry3926364UznAR6ppFDEHqC8tAAL46PG2wAxrbaVseHvcCEdydDArfZvrl&id=100064255346215&mibextid=qC1gEa

大家好，今日我盧家樂想同大家分享一個有關科技嘅新資訊😁！但係今次資訊唔止同老友記有關，對連日日番工番學嘅每一位都同樣有用🤩。

不論係工作需要，或者同親朋戚友社交聯絡，WhatsApp都係每日會用到嘅App。而Whatapp視像通話騙案、電話騙案亦都越來越猖狂，相信大家每日都收到唔止一次來歷不明嘅來電，一接聽就會自動斷線😯。近日，更出現 WhatsApp 來電，仲要係視像通話，令好多人都無所適從。到底 WhatsApp 視像通話騙案嘅手法如何、又可以點樣防備呢？我哋一齊睇嚇專家分享嘅建議做法🧐。

大部分朋友面對來歷不明嘅WhatsApp視像通話，處理方法都係直接cut 線，不過有人試過接聽，對方並唔會發出聲音或顯示鏡頭，咁到底呢一類型嘅詐騙視像通話有咩危險呢🤔？向香港資訊科技商會榮譽會長方保僑查詢有關詐騙手法時，方保僑推測不法之徒，會藉視像通話取得用家嘅樣貌以及聲音資料，再透過AI合成技術，利用用家嘅樣貌同聲音資料進行詐騙😥。

有見及此，最好嘅方法就係拒絕接聽任何來歷不明嘅來電。WhatsApp係iPhone上亦有「將不明來電者設為靜音」嘅功能，開啟後如果來電者唔係你嘅聯絡人名單，手機鈴聲就唔會響起，只不過依然會有來電紀錄，令用戶可以了解係邊個打嚟。呢個方法可以避免唔小心接聽來電，或減少被騷擾👍。

不論係IOS設備(iPhone)或者Android電話，將不明來電者設為靜音嘅功能設定亦都大至相同
，步驟如下：
1、打開WhatsApp，按「設定」版面
2、按「私隱」
3、按「通話」
4、勾選「將未知來電者設為靜音」