03/10/2026
हमारी सरकार का लक्ष्य है...
प्रदेश के परिवारजनों की समस्या की जानकारी, समाधान और नागरिक से पुष्टि - जब तक नागरिक संतुष्ट नहीं होगा, शिकायत का निस्तारण पूरा नहीं माना जाएगा। हरियाणा के किसी भी नागरिक की शिकायत मेरे लिए यह जानने का माध्यम है कि सरकार की व्यवस्था उस व्यक्ति तक कितनी पहुंची है। हमारा प्रयास है कि मुख्यमंत्री और प्रदेश के परिवारजनों के बीच दूरी न रहे और हर नागरिक को विश्वास हो कि उसकी आवाज सरकार तक पहुंच सकती है।
हमारे पास नागरिकों की समस्याओं की जानकारी प्राप्त करने और उनके समाधान की स्थिति की निगरानी के लिए समानांतर व्यवस्था है, जिसकी मैं स्वयं मॉनिटरिंग करता हूँ। इस व्यवस्था के माध्यम से लगातार यह जानकारी मिलती रहती है कि जमीन पर वास्तविक स्थिति क्या है और नागरिकों को किन समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।
जब कोई नागरिक मेरे संज्ञान में अपनी समस्या लाता है तो मैं स्वयं उससे बात करता हूँ। नागरिक की पूरी बात सुनकर संबंधित विभाग के अधिकारियों के सामने उस समस्या को रखता हूँ।
