POLICY PER LA PRESENZA ISTITUZIONALE NEI SOCIAL NETWORK (come da Regolamento per la gestione ed il funzionamento della pagina istituzionale sul profilo facebook del Comune di Gargnano approvato con delibera della giunta comunale n. 49 del 7 luglio 2021). Il Comune di Gargnano riconosce internet ed i social network quali importanti strumenti per migliorare la trasparenza amministrativa ed il maggior coinvolgimento dei cittadini nella vita istituzionale. Il Comune di Gargnano identifica in internet e nei social network una straordinaria opportunità per rafforzare la cittadinanza attiva e li considera un luogo di libero scambio ed accesso alle informazioni, senza alcuna discriminazione. Il Comune riconosce la propria pagina istituzionale presente in Facebook rinvenibile all'indirizzo web: https://www.facebook.com/comunedigargnano/ e la considera importante per la libera espressione del mondo giovanile e della collettività in generale, nonché per la promozione delle notizie, dell’immagine, della memoria storica e delle peculiarità del territorio.
5. La pagina istituzionale del Comune è una delle risorse che devono essere utilizzate in coerenza con le funzioni e gli obiettivi fondamentali dell’ente ed è da intendersi, dunque, oltre al sito ufficiale https://www.comune.gargnano.bs.it, come fonte di informazione per finalità di promozione del territorio, documentazione ed informazione in generale. Lo spazio istituzionale sui social network non vuole sostituirsi alle competenze specifiche degli uffici comunali e non può rispondere alle segnalazioni e richieste informative di carattere generale. L’utilizzo da parte degli iscritti alla pagina Facebook viene regolamentato come segue:
a) Il soggetto che decide di scrivere sulla pagina Facebook del Comune di Gargnano, potrà liberamente esprimersi in forma critica o propositiva, non ricorrendo in alcun caso a locuzioni o affermazioni scurrili, bestemmie o turpiloqui in genere, che possono ledere la sensibilità o l’orientamento politico e religioso della comunità presente; non è possibile inserire materiale di propaganda politica. b) Il soggetto che decide di scrivere sulla pagina Facebook del Comune dovrà farlo con moderazione, correttezza e misura, basandosi per quanto possibile sui dati di fatto verificabili, evitando le reiterazioni che configurerebbero un abuso dell’utilizzo del servizio stesso, a danno della rapidità interpretativa dello stesso;
c) In ogni caso la pubblicazione di commenti sulla pagina Facebook è sottoposta a procedura di moderazione da parte dei soggetti individuati all’art. 3 del Regolamentoche avviene in un momento successivo alla pubblicazione, ed è finalizzata unicamente al contenimento, nei tempi e nei modi ragionevolmente esigibili, di eventuali comportamenti contrari alle norme d’uso. Nei casi più gravi l’Amministrazione si riserva la possibilità di cancellare i contenuti, bloccare gli utenti ed inviare segnalazione ai filtri di moderazione del social network ospitante. d) Verranno eliminati senza darne evidenza pubblica:
- lo spam ed i messaggi commerciali e pubblicitari;
- i commenti che riportano dati personali, dati personali relativi a condanne penali e reati e dati particolari (ex dati sensibili);
- i commenti inseriti a semplice fine di propaganda politica, sindacale, religiosa o similare;
- i commenti che non sono in tema con le finalità informative, culturali e turistiche della pagina;
- i commenti che si trasformano in chat personale tra gli utenti;
- i commenti fuori argomento, replicati o inseriti al solo fine di intralciare la discussione;
- i commenti che utilizzano un linguaggio non appropriato (minacce, frasi che ledono la dignità personale);
- i commenti offensivi verso gli amministratori della pagina o altri utenti;
- i commenti inseriti con lo scopo di innescare polemiche e che non siano espressione del diritto di critica o libertà del pensiero;
- i messaggi che offendono la dignità e l’immagine del Comune di Gargnano e dei suoi cittadini, degli Amministratori, dei dipendenti comunali e delle Istituzioni. Nei social network ognuno è comunque responsabile dei contenuti che pubblica e delle opinioni che esprime. Sono inoltre espressamente vietati:
a) l’utilizzazione della pagina istituzionale come mezzo per pubblicizzare un partito o un esponente politico;
b) gli insulti di qualsiasi genere; le eventuali critiche devono essere rispettose delle idee altrui e sempre nei limiti del commento e non dell’insulto;
c) le apologie di ideologie politiche, religiose, o qualsiasi enfatizzazione di superiorità di una razza, etnia, nazionalità, regione, ideologia o credo religioso;
d) l’inserimento di contenuti o link di carattere commerciale con scopi di lucro ed in generale tutti quelli che non riguardano il territorio di Gargnano o la pubblica amministrazione in genere;
e) le comunicazioni scritte e le discussioni aventi contenuto politico e propagandistico o riferite direttamente o indirettamente alla politica anche a livello comunale o a personaggi del mondo politico;
Sono da evitare atteggiamenti sarcastici e denigratori, volgarità, offese, minacce e in generale atteggiamenti violenti, in modo da rendere il clima delle discussioni il più sereno possibile.
È vietato postare link o altro riconducibili a siti con contenuto pornografico, pedopornografico, worms, trojans, virus o malware in genere.
