30/09/2026
💻 Il Punto di Facilitazione Digitale di Portoscuso si ferma, per ora.
Con la conclusione del servizio, vogliamo condividere una riflessione sull'importanza di questo progetto e sul valore che ha avuto per tante persone.
La trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione rappresenta un cambiamento importante: servizi sempre più digitali possono rendere le procedure più semplici, veloci e accessibili, permettendo ai cittadini di svolgere molte pratiche senza doversi spostare e con maggiore autonomia.
Ma c'è un aspetto che non possiamo ignorare.
Non tutti hanno la stessa familiarità con gli strumenti digitali e non tutti hanno avuto l'opportunità di acquisire adeguate competenze informatiche.
Quando il digitale diventa il principale, e talvolta l'unico, canale per dialogare con la Pubblica Amministrazione, quello che per qualcuno è un semplice accesso può trasformarsi, per altri, in un ostacolo difficile da superare.
E così, anche per pratiche apparentemente semplici e veloci, tante persone si trovano costrette a rivolgersi a servizi a pagamento.
È proprio in questo spazio che la facilitazione digitale ha avuto e continua ad avere un ruolo importante: accompagnare le persone, aiutarle a diventare più autonome e fare in modo che la digitalizzazione sia davvero un'opportunità per tutti, e non una nuova forma di esclusione.
💙 Michela desidera ringraziare tutte le persone che, in questi mesi, hanno scelto di rivolgersi a lei con fiducia per le proprie pratiche digitali.
È stato un piacere potervi aiutare, ascoltare le vostre esigenze e, insieme, fare un piccolo passo verso una maggiore autonomia digitale.
Per ora ci fermiamo, con la speranza di poter tornare presto ad assistervi gratuitamente.
🙏 Grazie a tutti voi per la fiducia.
Speriamo di rivederci presto!
💻📱💙
