02/06/2026
CITRA Kuwait Communication and IT Regulatory Authority الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات
02/06/2026
تؤكد الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات حرصها على حماية حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات، ومتابعة الشكاوى المتعلقة بالخدمات المقدمة من مزودي الخدمة.
في حال وجود شكوى، يرجى التواصل أولاً مع مزود الخدمة المعني، وفي حال عدم معالجة الشكوى خلال المدة المحددة، يمكن تقديم شكوى رسمية لدى الهيئة عبر قنواتها الرسمية.
قنوات التواصل:
مركز الاتصال: 125
واتساب: 22330125
تطبيق CITRA KUWAIT
البريد الإلكتروني: www.citra.gov.kw
01/06/2026
بمناسبة الذكرى الثانية لتولي سمو الشيخ صباح خالد الحمد الصباح حفظه الله ولاية العهد
27/05/2026
تقبل الله طاعتكم
عيدكم مبارك
20/05/2026
اليوم العالمي للاتصالات ومجتمع المعلومات
17/05/2026
شاركت دولة الكويت، ممثلة في الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات (CITRA)، في جلسة دولية ضمن مؤتمر ITU GSR‑26 تناولت دور التكنولوجيا في حماية المجتمع خلال حالات الطوارئ.
وخلال الجلسة، استعرضت الكويت نظام الإنذار المبكر الذي يعتمد على تقنية البث الخلوي (Cell Broadcast) لإرسال التنبيهات الطارئة مباشرة إلى الهواتف المحمولة في جميع أنحاء البلاد.
وقد تم تنفيذ هذا النظام خلال أقل من 10 أيام، ليعد من أسرع الأنظمة التي تم تطبيقها عالمياً.
يمكنكم إصدار شهادة اعتماد نوعية أجهزة الاتصالات بزيارة موقع الهيئة الرسمي
📌www.citra.gov.kw
🔘 خدمات
⬅️ الطيف الترددي
⬅️ إصدار شهادة اعتماد نوعية أجهزة الاتصالات
07/05/2026
الوثيقة متاحة على موقع الهيئة الرسمي حتى تاريخ 6/6/2026
📌www.citra.gov.kw
🔘اضغط على الإطار التنظيمي
⬅️اللوائح والنظم
⬅️ الاستشارات العامة
⬅️طلب استشارة عامة لائحة حماية حقوق مشتركي ومستخدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات
06/05/2026
للاطلاع على التفاصيل وتقديم الطلب، يمكنكم زيارة الموقع الرسمي
📌www.citra.gov.kw
🔘الخدمات
⬅️ طلب حجب / رفع حجب محتوى إلكتروني
| Monday | 08:00 - 14:00 |
| Tuesday | 08:00 - 14:00 |
| Wednesday | 08:00 - 14:00 |
| Thursday | 08:00 - 14:00 |
| Sunday | 08:00 - 14:00 |