ОНАЙ

👋Сәлеметсіз бе!
Сізді Алматы қаласындағы қоғамдық көліктің сапасы🔺мен қолжетімділігі туралы маңызды сауалнамаға қатысуға шақырамыз.
✅Оны тәуелсіз зерттеу тобы Ordinary Research Алматы қаласының Әкімшілігінің және БҰҰ-ның Азия мен Тынық мұхит елдері үшін Экономикалық және Әлеуметтік Комиссиясының (ЭСКАТО) қолдауымен жүргізеді.

Сіздің пікіріңіз қоғамдық 👌🏻көлік жүйесін ыңғайлы және тиімді етуге көмектеседі.
⬇
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfZz_EowJ55Yuhnc4cH0nGTSajTruR3JyzGLwtZWpe70iVSSA/viewform?usp=sf_link

===

👋Здравствуйте!
Приглашаем Вас принять участие в важном 🔺опросе о качестве и доступности общественного транспорта в Алматы, который проводится независимой ✅ исследовательской группой Ordinary Research при поддержке Акимата города Алматы и Экономической и Социальной Комиссии ООН для стран Азии и Тихого океана (ЭСКАТО).

Ваше мнение поможет сделать городскую 👌🏻транспортную систему удобнее и эффективнее.

⬇
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfX3aB7xcZg2Sqfa8w5izu9OBRaL5ndv7rQPp_L65524Rkmbg/viewform?usp=sf_link

✅ Бірыңғай уақыт белдеуіне (UTC+5) көшуге және жергілікті уақытты бір сағат артқа ауыстыруға байланысты 29 ақпан 22:45-тен (UTC+6) 1 наурыз 01:30-ға дейін (UTC+5) техникалық жұмыстардың ONAY! қызметтерінің жұмысына уақытша шектеулер енгізілетінін хабарлаймыз.

⚠️Осы кезеңде ONAY! мобильді қосымшасын пайдалану, ONAY! карталарын толтыру, жол жүру билетін сатып алу (жазылу), SMS төлемі қолжетімсіз болады.

‼️Осы уақыт аралығында қоғамдық көлікте жол жүруді тіркеу (жол ақысын төлеу) тек ONAY! пластикалық картасымен, сондай-ақ қолма-қол ақшамен төлем жасау мүмкін болады.

Карталарыңызды алдын ала толтыруларыңызды сұраймыз.
===

✅Уведомляем Вас о том, что в связи с переходом на единый часовой пояс (UTC+5) и переводом местного времени на один час назад, с 22:45 ч. 29 февраля (UTC+6) до 01:30 ч. 1 марта (UTC+5) будут проводиться технические работы с временным ограничением работы сервисов ONAY!.

‼️В этот период будет недоступно использование мобильного приложения ONAY!, пополнение карт ONAY!, покупка проездного билета (абонемент), смс оплата.

⚠️Регистрация проезда в общественном транспорте (оплата проезда) в этот период будет возможна только ✅пластиковой картой ONAY!, а также наличным способом.

Убедительно просим произвести заблаговременное пополнение Ваших карт.

‼️Құрметті қолданушылар!

Техникалық жұмыстар 2 ақпанға жоспарланғанын хабарлаймыз. 📞Осыған байланысты +7 (727) 397 01 91 телефоны бойынша Call-орталыққа қоңырау шалу уақытша қолжетімсіз болады.

✅ Қажет болған жағдайда [email protected] электронды поштасына сұрауыңызды жіберуіңізге немесе тікелей хабарламаға жазуыңызға болады.

===
‼️Дорогие пользователи!

Уведомляем Вас о том, что 2 февраля планируется проведение технических работ. В связи с этим, 📞временно будет недоступен дозвон в Call-центр по номеру +7 (727) 397 01 91.

✅ В случае необходимости вы можете направить обращение на электронную почту [email protected] или написать нам в direct.

Тәуелсіздік — бұл бостандық, күш, молшылық және рухани байлық. Сізге шын жүректен зор денсаулық, бақыт, игілік және алдағы жұмысыңызда тек шығармашылық табыс пен жаңа жобалар мен идеялардың жүзеге асырылуын тілейміз!
🇰🇿🇰🇿🇰🇿
Независимость-это свобода, сила, изобилие и духовное богатство. От всей души желаем вам крепкого здоровья, счастья, благополучия, творческих успехов и реализации новых проектов и идей!

Бүгін ONAY! бақылаушыларын тасымалдаушы өкілдерінен ажыратуды үйренейік. Бірақ алдымен біздің бақылаушылар барлық маршруттарды тексермейтінін атап өткен жөн, кейбір автопарктер тексеруді өз күштерімен жүзеге асыруға шешім қабылдағанын естеріңізге саламыз.
⠀
ONAY! бақылаушылары келесі маршруттарды тексереді:
✅"Қаскелең автопаркі" ЖШС - № № 23,78
✅"Киікбай" ЖШС - № № 13,217
✅ "CityBus" ЖШС - № № 18,19,28,88,98,99
⠀
Қалған маршруттарда тасымалдаушылардың қызметкерлері жұмыс істейді, олардың жұмысына қатысты шағымдар бойынша тікелей автопарктерге жүгіну қажет. Ал жарияландағы суретте біз ONAY! бақылаушыларын көрнекі түрде анықтауға көмектесетін ерекшеліктерді көрсеттік.
✳️✳️✳️
Давайте сегодня научимся различаться контролеров ONAY! от представителей перевозчиков. Но перед этим напомним, что наши контролеры проверяют не все маршруты, некоторые автопарки решили осуществлять проверку своими силами.
⠀
Контролерами ONAY! проверяются маршруты:
✅ТОО «Каскеленский автопарк» - №№23,78
✅ТОО «Киикбай» - №№13,217
✅ТОО «CityBus» - №№18,19,28,88,98,99
⠀
На остальных маршрутах работают сотрудники перевозчиков, по жалобам на их работу необходимо обращаться непосредственно в автопарки. А на фото к публикации мы показали нюансы, которые помогут определить визуально контролеров ONAY!.

«Менің билеттерім» бөлімі қалай өзгерді - карусельді қараңыз👇.

Как изменился раздел "Мои билеты" - смотрите в карусели👇.

Өткен аптада біз мерекелік байқау өткізген болатынбыз🥳. Қарапайым болғанына қарамастан, барлық терминалдарды тапқандар саны бірен-саран. Сонымен, жарияланым фотосуретінен ONAY! терминалдарының қайда орналасқанын көруге болады.
⠀
Ал төменде бізден брендтік сыйлықтарға ие болатын ең жылдам, мұқият және белсенді жазылушылардың тізімі бар. Өкінішке орай🥺, Facebook-та ешбір адам тапсырманы орындай алмады.
⠀
Instagram:
✅
✅
✅
⠀
VK:
✅Akshat Maksatov
✅Tamerlan
✅Бырбалешев Хамит
⠀
✳️✳️✳️
На прошлой неделе мы провели праздничный конкурс🥳. Несмотря на то, что он был простой, немногие смогли найти все терминалы. Итак, на фотографии к публикации Вы можете увидеть, где были расположены терминалы ONAY!. Всего их было спрятано три штуки.
⠀
А ниже список самых быстрых, внимательных и активных подписчиков, которые получат от нас брендированные призы. К сожалению🥺, в Facebook ни один человек не нашел все три терминала.
⠀
Instagram:
✅
✅
✅
⠀
VK:
✅Akshat Maksatov
✅Tamerlan
✅Бырбалешев Хамит

Банк картасының деректерін ONAY мобильді қосымшасында сақтау процедурасы туралы толығырақ! Қосымшаның басты бетінде "Толтыру" бөлімін табамыз. Ашылған нысанда соманы енгізіп, "Толтыру" батырмасын басамыз. Содан кейін толтырған деректерді сақтау үшін Сіздің растауыңыз керек. ❗Ескертпен❗ егер пайдаланушы төлем қызметтерінің бірін (Apple, Google, Samsung) пайдаланса, онда карта деректері "Иә" басқан кезде де сақталмайды.
⠀
Әрі қарай, бағдарлама қауіпсіздік үшін есептік жазбадан пин-код/саусақ ізі/құпия сөзді орнатуды сұрайды. Егер ол бұрыннан орнатылған болса, оны енгізу керек. Банктің ашылған бетіне банк картасының деректерін енгізіп, "Төлеу" батырмасын басыңыз және банктің растауын күтіңіз. ❗Маңызды❗ біз пайдаланушының енгізген деректерін көрмейміз және бұл деректерді сақтамаймыз.
⠀
Келесі толтыруларда пайдаланушы тек соманы көрсетіп, сақталған карталардың біреуін таңдап, шоттан пин-код/саусақ ізі/құпия сөзді енгізіп, төлем жасауы керек.
✳️✳️✳️
Подробнее о процедуре сохранения данных банковской карты в мобильном приложении ONAY!. На главной странице приложения находим раздел «Пополнить». В открывшейся форме вводим сумму и нажимаем на кнопку «Пополнить». После чего необходимо подтвердить, что вы хотите сохранить данные после пополнения. ❗Примечание❗Если пользователь использует один из платежных сервисов (Apple, Google, Samsung) то данные карты не сохраняются, даже при нажатии «Да».
⠀
Далее приложение попросит для безопасности установить пин-код/отпечаток пальца/пароль от аккаунта. Если он уже установлен, то необходимо его ввести. На открывшейся странице банка введите данные банковской карты и нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь подтверждения банка. ❗ВАЖНО❗мы не видим то, что вводит пользователь и не храним эти данные.
⠀
При последующих пополнениях пользователю нужно будет только указать сумму, выбрать одну из сохранённых карт, ввести пин-код/отпечаток пальца/пароль от аккаунта и осуществить платеж.

Өзіңіздің банк картаңыздың деректерін ONAY картасын ыңғайлы түрде толтыру үшін мобильді қосымшада сақтауыңызға болады! Бүгін біз оның қалай жұмыс істейтінін айтатын боламыз.
⠀
Пайдаланушы алғаш рет толтырған кезде банк картасының деректерін банк парақшасындағы біздің кіріктірілген қосымшамызға енгізеді. Содан кейін ол алдымен банкте тексеріліп, ONAY мобильді қосымшасының пайдаланушысына байланыстырылатын деректерді сақтауға келісім береді! Токен (сәйкестендіру коды) жасалады, оны қайта толтырған кезде ол банкке беріледі, тексеріледі және пайдаланушының банк картасынан банк қосымшада көрсетілген соманы есептен шығарады.
⠀
❗МАҢЫЗДЫ❗Енгізілген деректер біздің жүйеде көрсетілмейді және сақталмайды, барлық байланыстар мен төлем туралы растаулар банк қызметтерінен келеді.
Ертең біз деректерді сақтаудың әр қадамы туралы толық айтатын боламыз, жіберіп алмаңыз.
✳️✳️✳️
В мобильном приложении можно сохранять данные своей банковской карты для удобного пополнения карты ONAY!. Сегодня расскажем, как это работает.
⠀
При первом пополнении пользователь вводит данные банковской карты на интегрированной в наше приложение странице банка. После чего дает согласие на сохранение данных, которые сначала проверяются в банке и привязываются к пользователю мобильного приложения ONAY!. Формируется токен (идентификационный код), при повторном пополнении он передается банку, там проверяется и с банковской карты пользователя банк списывает указанную в приложении сумму.
⠀
❗ВАЖНО❗ вводимые данные в нашей системе не отображаются и не хранятся, все связки и подтверждение об оплатах приходят с банковских сервисов.
А уже завтра мы подробно расскажем о каждом шаге по сохранению данных, не пропустите.

Құрметті жолаушылар!
⠀
Енді шетелдік студенттерге, жеке/республикалық/мамандандырылған мектептердің оқушыларына және әлеуметтік карталарды алушыларға жеңілдетілген карталарды алғаш рет ресімдеу үшін үш халыққа қызмет көрсету орталығының орнына (қосымша тіркелу орны бойынша аудандық әлеуметтік әл-ауқат бөлімдеріне) кележүгіну қажет:
⠀
- Түрксіб ауданының халыққа қызмет орталығындағы біздің өкілдерге - Рихард Зорге көшесі, 9
- ONAY! қызмет көрсету орталықтарына - Абылай хан, 3А және Рысқұлбеков к-сі, 33/2.
⠀
Естеріңізге сала кетейік, Мектеп оқушысы және Студент карталарын алғаш рет ресімдеу тек оқу орындарында жауапты тұлғалар арқылы, Алматы облысының Мектеп картасын - ONAY! қызмет көрсету орталықтарында (Рысқұлбеков, 33/2 және Абылай хан, 3А) жүргізіледі.
✳️✳️✳️
Уважаемые пассажиры!
⠀
Сообщаем, что теперь вместо трех цонов за первичным оформлением льготных карт студентам-иностранцам, учащимся частных/республиканских/специализированных школ и получателям социальных карт (для последних дополнительно в районных отделах социального благосостояния по месту прописки) необходимо обращаться:
⠀
- к нашим представителям в Турксибском цоне — ул. Рихарде Зорге, 9
- в Центры обслуживания ONAY! - по адресу пр. Абылай хана, 3А и ул. Рыскулбекова, 33/2.
⠀
Напоминаем, что первичное оформление карт Школьник и Студент производится только через ответственные лица в учебных заведениях, карта Школьник Алматинской области - в Центрах обслуживания ONAY! (Рыскулбекова, 33/2 и Абылай хана, 3А).