ARCOM Moldova

📱 Ce înseamnă „utilizare rezonabilă” în roaming?
Regimul „Roaming ca acasă” îți permite să utilizezi serviciile mobile în Uniunea Europeană la tarife naționale, însă acesta este destinat călătoriilor ocazionale, nu utilizării permanente a unei cartele din Republica Moldova în UE.
⚠️ Dacă operatorul identifică semne ale unei utilizări neobișnuite sau abuzive a serviciului, acesta este obligat să te informeze în prealabil și să îți ofere posibilitatea de a clarifica situația înainte de aplicarea unor eventuale suprataxe.
📄 Află mai multe despre politica de utilizare rezonabilă și drepturile tale în roaming.Urmărește aici campania noastră comună cu ARCOM Moldova și află cm să folosești roamingul fără griji: https://www.ecc.md/campania-roaming-ca-acasa/
_ _ _ _ _ _ _ _
Această campanie de informare are loc în cadrul proiectului „Consolidarea cadrului de protecție a consumatorului în Republica Moldova”, implementat de Expert-Grup în parteneriat cu Institutul pentru Politici și Reforme Europene, cu sprijinul European Union in the Republic of Moldova și Fundația Soros Moldova.

De Ziua Internațională a Copilului, celebrăm copilăria, curiozitatea și dreptul fiecărui copil de a crește într-o lume conectată, sigură și plină de oportunități.

Tehnologiile digitale și comunicațiile electronice deschid noi posibilități pentru educație, creativitate și dezvoltare, iar responsabilitatea noastră este să contribuim la un mediu online mai sigur și mai accesibil pentru toți copiii.

La mulți ani tuturor copiilor! Să aveți parte de zâmbete, inspirație și un viitor conectat la cele mai frumoase oportunități!

📱 Cum funcționează „Roaming ca acasă” dacă folosești cartelă preplătită?
Și utilizatorii de cartele preplătite/prepay pot beneficia de roaming în UE la tarife naționale 🇲🇩🇪🇺
👉 Dacă ai activate opțiuni cu minute, SMS sau internet mobil, acestea pot fi utilizate și în roaming, în limita resurselor disponibile și a condițiilor incluse în opțiune.
📌 Dacă nu ai activată nicio opțiune, serviciile vor fi tarifate din creditul disponibil, conform condițiilor operatorului.
⚠️ După consumarea resurselor incluse sau în lipsa reînnoirii opțiunii, se vor aplica tarifele standard pentru cartela utilizată.
👉 Informează-te înainte de călătorie și verifică ce servicii ai active pe numărul tău.
Urmărește aici campania noastră comună cu ARCOM Moldova și află cm să folosești roamingul fără griji: https://www.ecc.md/campania-roaming-ca-acasa/
_ _ _ _ _ _ _ _
Această campanie de informare are loc în cadrul proiectului „Consolidarea cadrului de protecție a consumatorului în Republica Moldova”, implementat de Expert-Grup în parteneriat cu Institutul pentru Politici și Reforme Europene, cu sprijinul European Union in the Republic of Moldova și Fundația Soros Moldova.

🆕ARCOM a participat la ședința plenară a Grupului regulatorilor în domeniul comunicațiilor electronice (EaPeReg)

Reprezentanți ai Agenției Naționale pentru Reglementare în Comunicații (ARCOM), au participat la 27 mai 2026, la ședința plenară a Grupului regulatorilor în domeniul comunicațiilor electronice (EaPeReg) din țările Parteneriatului Estic (PaE).

Evenimentul s-a desfășurat în format online și a reunit reprezentanți ai autorităților de reglementare membre ale Grupului EaPeReg din Armenia, Georgia, Azerbaijan și Republica Moldova, ai Grupului autorităților europene de reglementare în domeniul comunicațiilor electronice (BEREC), conducerea Directoratului General pentru Extindere și Vecinătatea Estică (DG ENEST), reprezentanți ai Programului EU4Digital, experți și responsabili din cadrul autorităților de reglementare din statele membre ale Uniunii Europene. La eveniment au participat, de asemenea, experți ai Grupurilor de lucru REWG (Roaming Expert Working Group), SEWG (Spectrum Expert Working Group) și IRB EWG (Independence of Regulators and Broadband Expert Working Group).

În cadrul ședinței plenare a fost prezentat bilanțul activităților desfășurate de Grupul EaPeReg în semestrul I al anului curent, au fost abordate subiecte de actualitate, inclusiv consolidarea cooperării internaționale cu organizații și inițiative relevante precum BEREC, Uniunea Internațională a Telecomunicațiilor (UIT) și Grupul Autorităților de Reglementare Euro-Mediteraneene (EMERG) și prezentate rapoartele de activitate ale grupurilor de lucru REWG, SEWG și IRB EWG.

Totodată, agenda de lucru a inclus organizarea unei Mese rotunde între autoritățile de reglementare din țările Uniunii Europene și țările PaE, în cadrul căreia au fost examinate activitățile în curs de desfășurare și prioritățile trasate pentru perioada următoare și Planul de acțiuni pentru a doua jumătate a anului 2026.



Estic

🔈În anul 2025, 67.751 de utilizatori au beneficiat de serviciul de portabilitate a numărului de telefon! 📱☎️

🔹 63.719 – au fost numere de telefonie mobilă (94% din total)
🔹 4 032 – au fost numere de telefonie fixă (6% din total)
📈 În medie, 5.645 de numere au fost portate lunar în anul 2025.

Detalii accesează în comunicatul de presă: https://www.anrceti.md/news_260526

📊În anul 2025, utilizatorii din Republica Moldova au optat pentru un consum sporit de internet mobil și servicii de telefonie mobilă.

👉Detalii accesează aici: https://www.anrceti.md/files/filefield/Anuar_statistic_2025.pdf



statistice ARCOM MOLDOVA statistic pieței de comunicații electronice
Moldova

📱 Cum funcționează „Roaming ca acasă” dacă ai abonament?
Atunci când călătorești în Uniunea Europeană, minutele, SMS-urile și internetul mobil incluse în abonamentul tău pot fi utilizate și în roaming, fără costuri suplimentare, în limitele unei utilizări rezonabile 🇲🇩🇪🇺

Aceasta înseamnă că:
✔️ apelurile și SMS-urile consumate în UE se deduc din resursele naționale incluse în abonament;
✔️ internetul mobil utilizat în roaming se consumă din traficul inclus în planul tarifar;
✔️ apelurile și mesajele primite în UE sunt gratuite.
⚠️ Important:
După consumarea resurselor incluse în abonament sau depășirea limitelor de utilizare rezonabilă, operatorul poate aplica suprataxe pentru serviciile utilizate în roaming.
❗ Apelurile și mesajele către țări din afara Uniunii Europene nu sunt incluse în regimul „Roaming ca acasă” și pot fi tarifate separat.

👉 Urmărește aici campania noastră comună cu ARCOM Moldova și află cm să folosești roamingul fără griji: https://www.ecc.md/campania-roaming-ca-acasa/
_ _ _ _ _ _ _ _
Această campanie de informare are loc în cadrul proiectului „Consolidarea cadrului de protecție a consumatorului în Republica Moldova”, implementat de Expert-Grup în parteneriat cu Institutul pentru Politici și Reforme Europene, cu sprijinul European Union in the Republic of Moldova și Fundația Soros Moldova.

Urmărește campania de informare organizată de către European al Consumatorului din Republica Moldova și Moldova, în cadrul proiectului „Consolidarea cadrului de protecție a consumatorului în Republica Moldova”.

📱 Ce trebuie să faci ca să folosești roamingul„ca acasă”?
În mod obișnuit, nu este necesară nicio acțiune din partea utilizatorului- serviciul se activează automat atunci când te afli în UE.
👉 Totuși, sunt câteva lucruri importante de verificat înainte de plecare:
✔️ dacă planul tău tarifar include roaming,
✔️ dacă ai suficiente minute și date disponibile,
✔️ dacă serviciul este activ pe numărul tău.
🔎 În lipsa acestor condiții, serviciul ar putea să nu funcționeze sau să genereze costuri suplimentare.

👉 Urmărește campania noastră comună cu ARCOM Moldova și află cm să folosești roamingul fără griji: https://www.ecc.md/campania-roaming-ca-acasa/
_ _ _ _ _ _ _ _
Această campanie de informare are loc în cadrul proiectului „Consolidarea cadrului de protecție a consumatorului în Republica Moldova”, implementat de Expert-Grup în parteneriat cu Institutul pentru Politici și Reforme Europene, cu sprijinul European Union in the Republic of Moldova și Fundația Soros Moldova.

🌐17 Mai – Ziua Mondială a Telecomunicațiilor și a Societății Informaționale

Într-o lume în care conectivitatea a devenit esențială, rețelele de comunicații electronice și tehnologiile digitale reprezintă infrastructura care ne menține conectați, informați și în siguranță. Rețelele de comunicații, sistemele de date, sateliții și resursele de spectru radio reprezintă adevărate linii vitale digitale, care asigură conectivitatea oamenilor și continuitatea activităților în orice circumstanțe.

Tema acestui an – „Consolidarea rezilienței într-o lume conectată” – evidențiază importanța dezvoltării unor rețele sigure, fiabile și reziliente, capabile să asigure continuitatea comunicațiilor și accesul la servicii digitale atunci când contează cel mai mult.

ARCOM contribuie la dezvoltarea unui sector modern al comunicațiilor electronice, prin promovarea conectivității, gestionarea eficientă a spectrului radio, consolidarea securității rețelelor și implementarea standardelor europene în domeniu.

Această zi marchează și aniversarea fondării Uniunii Internaționale a Telecomunicațiilor (UIT), agenția specializată a Organizației Națiunilor Unite pentru tehnologiile digitale, care de peste 160 de ani promovează cooperarea internațională și dezvoltarea comunicațiilor la nivel global.

Adresăm felicitări tuturor specialiștilor din sectorul comunicațiilor electronice și tehnologiilor informaționale pentru profesionalismul și contribuția lor la construirea unei societăți digitale moderne, conectate și reziliente.

🌐 Împreună, construim viitorul digital.

🆕ARCOM și UTM consolidează dialogul universitate–industrie pentru dezvoltarea ecosistemului digital al Republicii Moldova

Sergiu Gaibu, directorul ARCOM, participă astăzi, 15 mai 2026, la masa rotundă „Telecomunicațiile în era societății digitale”, organizată de Electronică și Telecomunicații din cadrul Tehnice a Moldovei (UTM), cu prilejul Zilei Mondiale a Telecomunicațiilor și Societății Informaționale.

Evenimentul reunește reprezentanți ai mediului academic, ai autorităților publice, lideri ai industriei telecomunicațiilor, precum și studenți și specialiști din domeniu, într-un dialog dedicat transformării digitale și viitorului comunicațiilor electronice în Republica Moldova.

În cadrul evenimentului sunt abordate teme de actualitate privind dezvoltarea infrastructurii digitale, implementarea tehnologiilor emergente și a rețelelor 5G, securitatea infrastructurilor critice, transformarea digitală, precum și dezvoltarea competențelor necesare pentru noile generații de specialiști. Discuțiile evidențiază importanța cooperării dintre mediul academic, autorități și industrie pentru consolidarea unei societăți digitale reziliente, inovatoare și competitive.

În discursul său, Sergiu Gaibu, a evidențiat evoluțiile pozitive ale pieței de comunicații electronice înregistrate în anul 2025, subliniind că accesul la conectivitate de înaltă calitate a devenit un pilon esențial pentru populația și economia Republicii Moldova, iar serviciile publice digitale au un impact direct asupra calității vieții populației, facilitând accesul rapid, eficient și sigur la servicii esențiale, indiferent de localitatea în care se află cetățenii. „Prioritatea noastră rămâne extinderea conectivității în toate localitățile. În acest sens, ARCOM colaborează strâns cu Banca Mondială pentru implementarea proiectului de acoperire cu rețele de comunicații electronice a tuturor localităților din țara noastră, asigurând astfel acces la servicii digitale pentru fiecare cetățean”, a declarat Sergiu Gaibu.

De asemenea, directorul ARCOM a salutat inițiativa UTM privind implementarea rețelelor private 5G în domeniul educațional, considerând-o un pas vital pentru inovația tehnologică și dezvoltarea competențelor digitale avansate.

Participarea ARCOM la această platformă de dialog reconfirmă angajamentul instituției pentru promovarea inovării, susținerea dezvoltării pieței comunicațiilor electronice și consolidarea cooperării cu mediul academic și partenerii din industrie. Totodată, colaborarea dintre ARCOM și UTM este susținută prin acordul de cooperare existent între cele două instituții, orientat spre promovarea educației, cercetării și dezvoltării profesionale în domeniul comunicațiilor electronice și tehnologiilor informaționale.

Evenimentul oferă o platformă importantă pentru schimb de experiență, promovarea bunelor practici și identificarea unor noi oportunități de cooperare în contextul procesului de transformare digitală și al parcursului european al Republicii Moldova.


electronice digitalizate