Inspectoratul Supraveghere Produse Nealimentare și Protecția Consumatorilor

Inspectoratul Supraveghere Produse Nealimentare și Protecția Consumatorilor

Share

02/06/2026

🎓 Viitorii specialiști în Marketing, în vizită de studiu la ISSPNPC!

de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor a găzduit studenții grupelor academice -252 și -253 din cadrul Colegiului Național de Comerț al ASEM. Vizită s-a desfășurat în contextul practicii de inițiere în specialitate a tinerilor.
🔍 Scopul activității a fost familiarizarea studenților cu atribuțiile Inspectoratului în domeniul protecției consumatorilor și supravegherii pieței, prin consolidarea nivelului de informare privind:
✔️ drepturile fundamentale ale consumatorilor;
✔️ importanța informării corecte înainte de achiziționarea produselor și serviciilor;
✔️ mecanismele practice de depunere a reclamațiilor și modul de examinare a petițiilor;
✔️ rolul autorității în asigurarea unei piețe sigure și transparente.
📍Discuțiile s-au desfășurat într-un format interactiv, specialiștii ISSPNPC oferind răspunsuri la întrebările studenților și analizând aspecte practice din activitatea zilnică a Inspectoratului.
🤝 Mulțumim conducerii instituției de învățământ, coordonatorilor și studenților pentru interesul manifestat și implicare!

Formarea profesională a tinerilor și educarea viitorilor specialiști contribuie direct la promovarea responsabilității, a spiritului civic și a culturii unui consum responsabil în societate.

📞 Telefonul Consumatorului: 022 51 51 51
📍 mun. Chișinău, str. Vasile Alecsandri 78

👇
https://share.google/Yyv2ZuYdL7lNmD12C

28/05/2026

📢 ISSPNPC a încheiat campania de informare „Actualizează regulile. Consolidează încrederea”!

În perioada aprilie–mai 2026, Inspectoratul Supraveghere Produse Nealimentare și Protecția Consumatorilor a desfășurat o amplă campanie de informare dedicată agenților economici care comercializează produse nealimentare pe teritoriul Republicii Moldova.

🔍 Scopul campaniei a fost promovarea conformării și prevenirea neconformităților, prin consolidarea nivelului de informare privind:
✔️ informarea corectă și transparentă a consumatorilor;
✔️ siguranța și conformitatea produselor nealimentare;
✔️ aplicarea corectă a garanției legale;
✔️ respectarea drepturilor consumatorilor în comerțul electronic;
✔️ importanța etichetării și trasabilității produselor.

📍Specialiștii au desfășurat activități de consultanță și informare directă în centre comerciale, unități de comerț și târguri tematice organizate în perioada sărbătorilor pascale, oferind recomandări practice și materiale informative pentru mediul de afaceri.

🤝 Mulțumim tuturor agenților economici pentru deschidere și !

Respectarea legislației în domeniul consumatorilor contribuie la consolidarea încrederii consumatorilor și la dezvoltarea unui mediu comercial sigur, echitabil și competitiv.

📞 Dacă ați întâmpinat probleme la procurarea unui produs sau în procesul de prestare a unui serviciu, vă încurajăm să vă adresați ISSPNPC.

📞 Telefonul Consumatorului: 022 51 51 51
📍 mun. Chișinău, str. Vasile Alecsandri 78



👉 https://share.google/CIYbrBt4jYuFU0pbL

Photos from Inspectoratul Supraveghere Produse Nealimentare și Protecția Consumatorilor's post 27/05/2026

Inspectoratul Supraveghere Produse Nealimentare și Protecția Consumatorilor informează producătorii și importatorii de produse preambalate că, în urma activităților de supraveghere a pieței din Republica Moldova, au fost constatate încălcări frecvente ale prevederilor Legii metrologiei, și a Regulamentului general de metrologie legală privind cantitățile nominale ale produselor preambalate aprobat prin HG 907/2014.

ISSPNPC îndeamnă toți operatorii economici să îi revizuiască de urgență practicile de ambalare pentru a se conforma legislației în vigoare.

📍Ce prevede Regulamentul?
Regulamentul general de metrologie legală stabilește cerințele obligatorii pentru produsele preambalate destinate vânzării în cantități nominale unitare constante.

📍Se consideră produs preambalat orice produs introdus în ambalaj în absența cumpărătorului, a cărui cantitate este prestabilită și nu poate fi modificată fără deschiderea sau alterarea perceptibilă a ambalajului.

📍 𝐈𝐒𝐒𝐏𝐍𝐏𝐂 𝐢̂𝐧𝐝𝐞𝐚𝐦𝐧𝐚̆ 𝐭𝐨𝐭̦𝐢 𝐨𝐩𝐞𝐫𝐚𝐭𝐨𝐫𝐢𝐢 𝐞𝐜𝐨𝐧𝐨𝐦𝐢𝐜𝐢 𝐬𝐚̆ 𝐢̂𝐢 𝐫𝐞𝐯𝐢𝐳𝐮𝐢𝐚𝐬𝐜𝐚̆ 𝐝𝐞 𝐮𝐫𝐠𝐞𝐧𝐭̦𝐚̆ 𝐩𝐫𝐚𝐜𝐭𝐢𝐜𝐢𝐥𝐞 𝐝𝐞 𝐚𝐦𝐛𝐚𝐥𝐚𝐫𝐞 𝐩𝐞𝐧𝐭𝐫𝐮 𝐚 𝐬𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚 𝐥𝐞𝐠𝐢𝐬𝐥𝐚𝐭̦𝐢𝐞𝐢 𝐢̂𝐧 𝐯𝐢𝐠𝐨𝐚𝐫𝐞.

comunicat detaliat cu link-uri la legislația menționată mai sus: 👉 https://consumator.gov.md/ro/comunicate-de-presa/atentie-producatori-si-importatori

Ministerul Agriculturii şi Industriei Alimentare
Oficiul Național al Viei și Vinului

26/05/2026

Sfaturi practice din partea Inspectoratul Supraveghere Produse Nealimentare și Protecția Consumatorilor , pentru părinți în ajun de 1 Iunie.

🗓️Pe măsură ce se apropie Ziua Internațională a Copilului, pe 1 Iunie, mulți părinți se confruntă cu aceeași dilemă: cm să aleagă jucăria care să bucure cu adevărat copilul, să fie sigură și să contribuie la dezvoltarea sa.

🧐Experții în dezvoltarea copilului și specialiștii în siguranța jucăriilor recomandă câteva criterii esențiale de care orice adult ar trebui să țină cont înainte de a cumpăra un cadou.

1. Vârsta și stadiul de dezvoltare – criteriul de bază
Fiecare jucărie este concepută pentru un anumit interval de vârstă, iar respectarea acestuia nu este doar o recomandare – este o chestiune de siguranță. Jucăriile destinate copiilor mai mari pot conține piese mici periculoase pentru cei sub 3 ani, în timp ce jucăriile prea simple pot plictisi și descuraja un copil mai mare.

• 0–2 ani: jucării senzoriale, jucării moi, zornăitoare și cărți din material textil
• 3–5 ani: puzzle-uri simple, seturi de construcție cu piese mari, jocuri de rol
• 6–9 ani: jocuri de societate, seturi STEM, instrumente muzicale pentru începători
• 10+ ani: jocuri strategice, kituri de electronică, echipamente sportive.
detalii 👉 https://consumator.gov.md/ro/comunicate-de-presa/cum-sa-alegi-jucaria-perfecta-de-ziua-copilului

20/05/2026

⚖️Cu prilejul Zilei Mondiale a Metrologiei, Inspectoratul Supraveghere Produse Nealimentare și Protecția Consumatorilor , adresează sincere felicitări tuturor metrologilor și specialiștilor care activează în domeniul infrastructurii calității, contribuind prin profesionalism și responsabilitate la asigurarea unor măsurări corecte.

⌛️Tema din acest an – „Metrologie: Construirea încrederii în elaborarea politicilor” – subliniază importanța metrologiei în dezvoltarea unor politici publice eficiente și credibile. Cu acest prilej, adresăm sincere felicitări și autorităților, instituțiilor și tuturor profesioniștilor implicați în domeniul metrologiei, pentru contribuția valoroasă la dezvoltarea unui sistem de măsurare sigur, transparent și aliniat standardelor internaționale.

📍Apreciem în mod deosebit activitatea Direcției Supraveghere Metrologică din cadrul ISSPNPC, unica direcție care efectuează supravegherea metrologică de stat, având un rol esențial în verificarea respectării cerințelor legale privind mijloacele de măsurare și în protejarea intereselor cetățenilor.

𝐋𝐚 𝐦𝐮𝐥𝐭̦𝐢 𝐚𝐧𝐢 𝐭𝐮𝐭𝐮𝐫𝐨𝐫 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐢𝐨𝐧𝐢𝐬̦𝐭𝐢𝐥𝐨𝐫 𝐝𝐢𝐧 𝐝𝐨𝐦𝐞𝐧𝐢𝐮𝐥 𝐦𝐞𝐭𝐫𝐨𝐥𝐨𝐠𝐢𝐞𝐢!!

19/05/2026

📢 ISSPNPC angajează!
⏰ Au mai rămas doar 10 zile pentru depunerea actelor.
Nu rata oportunitatea de a face parte din echipa noastră!
Inspectoratul Supraveghere Produse Nealimentare și Protecția Consumatorilor

detalii 👉 https://consumator.gov.md/ro/posturi-vacante

19/05/2026

Inspectoratul Supraveghere Produse Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) a fost prezent la Festivalul Familiei desfășurat la Grădina Botanică Națională, fiind aproape atât de cei mai mici , cât și de toți vizitatorii interesați să afle utile despre consumatorilor și activitatea instituției.

În cadrul evenimentului, reprezentanții ISSPNPC au purtat discuții cu aproximativ 350 de consumatori și au diseminat circa 400 de materiale informaționale. De asemenea, participanții au avut posibilitatea să ia parte la un cu tematice și să câștige mici cadouri oferite din partea instituției.

Totodată, adresăm sincere mulțumiri organizatorilor pentru implicare, colaborare și organizarea acestui eveniment dedicat familiilor și comunității.
Ministerul Muncii și Protecţiei Sociale al Republicii Moldova

18/05/2026

𝐒𝐜𝐮𝐦𝐩𝐢𝐫𝐞𝐚 𝐜𝐚𝐫𝐛𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭̦𝐢𝐥𝐨𝐫 𝐬̦𝐢 𝐢𝐦𝐩𝐚𝐜𝐭𝐮𝐥 𝐚𝐬𝐮𝐩𝐫𝐚 𝐩𝐚𝐜𝐡𝐞𝐭𝐞𝐥𝐨𝐫 𝐭𝐮𝐫𝐢𝐬𝐭𝐢𝐜𝐞

Întrucât a început sezonul călătoriilor, iar consumatorii sunt, sau pot fi obligați, să achite taxe suplimentare în legătură cu scumpirea carburanților, Inspetoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) intervine cu anumite sfaturi esențiale de călătorie pentru consumatori și agențiile de turism.

Codul Civil al Republicii Moldova, în care a fost transpusă Directiva (UE) 2015/2302 privind pachetele de servicii de călătorie și serviciile de călătorie asociate, vă oferă drepturi solide atunci contractați servicii de călătorie.

Astfel, drepturile esențiale ale consumatorilor (călătorilor) în cazul majorării costurilor prevăd că: …detalii comunicat integral 👉 https://consumator.gov.md/ro/comunicate-de-presa/scumpirea-carburantilor-si-impactul-asupra-pachetelor-turistice

Photos from Inspectoratul Supraveghere Produse Nealimentare și Protecția Consumatorilor's post 16/05/2026

🌿 Astăzi, acum, la Grădina Botanică din Chișinău, are loc un eveniment dedicat familiei, copilăriei, emoțiilor frumoase și timpului petrecut împreună.
„Festivalul Familiei” adună oameni frumoși, activități pentru toate vârstele, muzică, culoare și multă căldură sufletească. 🤍

📍 Grădina Botanică, Chișinău
🕙 Evenimentul este în plină desfășurare

Want your business to be the top-listed Government Service in Chisinau?

Click here to claim your Sponsored Listing.

Location

Telephone

Website

https://t.me/protectiaconsumatorilor

Address


Vasile Alecsandri 78
Chisinau
2012

Opening Hours

Monday 08:00 - 17:00
Tuesday 08:00 - 17:00
Wednesday 08:00 - 17:00
Thursday 08:00 - 17:00
Friday 08:00 - 17:00