Société Martiniquaise des Eaux - SME

A l'occasion de la Coupe du Monde 2026, nous avons composé la meilleure équipe SME "Dlo pou la Vi".
Après "la clientèle", découvrez ...

L'Équipe Informatique : Les défenseurs de l'infrastructure

"Sécurisés et connectés pour un réseau sans faille."

Assurant la solidité du terrain, notre équipe informatique sécurise, connecte et déploie les outils du jeu. Ce sont nos défenseurs de l'infrastructure : ils protègent les données, veillent sur le réseau et soutiennent nos meneurs de jeu pour assurer la victoire de l'équipe.

A très vite pour la suite de notre superbe équipe...

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Bulletin de l'eau n°319 :
Pour vous tenir informés sur les perturbations du réseau d'eau potable, abonnez-vous aux groupes d'info réseau et/ou
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👉 𝗚𝗿𝗼𝘂𝗽𝗲 Facebook 𝗥𝗼𝗯𝗲𝗿𝘁&𝗧𝗿𝗶𝗻𝗶𝘁𝗲́ (Nord) : https://www.facebook.com/groups/smeinforeseaunord
👉 Chaîne WhatsApp : https://whatsapp.com/channel/0029Vb80PGh2phHGStBgT81B
👉 𝗖𝗼𝗻𝘀𝘂𝗹𝘁𝗲𝘇 𝗹𝗮 𝗰𝗮𝗿𝘁𝗲 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗲 𝘀𝗶𝘁𝗲 : https://smeaux.fr/info-reseau

À l'occasion de la Coupe du Monde 2026, nous avons composé la meilleure équipe SME "Dlo pou la Vi".
Découvrez au fil des jours, le rôle de chacun.

La clientèle : Les meneurs du jeu
Toujours prêts pour la passe décisive

Au cœur de l'action, notre service clientèle réceptionne, oriente et distribue le jeu.
Ce sont nos milieux de terrain : ils gardent le contact avec les abonnés et orchestrent les interventions pour transformer chaque demande en victoire.

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Bulletin de l'eau n°318 :
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Ce jeudi 11 juin, en collaboration avec le CCAS de la du Marin, la SME a rencontré les usagers. Une opération de proximité pour mieux expliquer la facture, sensibiliser aux bons gestes et à la détection des fuites. L’occasion également de répondre à l’ensemble des questions.

Ce vendredi 5 juin, l’ensemble des agents de l’agence Eau potable de la Société Martiniquaise des Eaux - SME étaient réunis sur le terrain.
Un moment de partage pour mieux informer et travailler sur la cohésion de l’équipe.
Au programme :
- objectifs de l’agence Eau potable
- rappel des règles par les RIT
- point santé sécurité
Ce type d’échanges est primordial pour que l’ensemble des agents soit au même niveau d’informations et augmenter leur performance au terrain.

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Bulletin de l'eau n°317 :
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François, Vauclin et Saint-Esprit : retour à la normale de la distribution en eau.

Un premier moteur réparé a été mis en service ce jeudi 28 mai dans l’après-midi permettant l’alimentation en eau de l’ensemble des usagers du François, Vauclin et Saint-Esprit.

Pour mémoire, en fin de semaine dernière, la SME faisait face à une panne de 2 moteurs sur 3, créant un dysfonctionnement au pompage de l'eau de la station de "Bossou" au François.

Les réservoirs situés Morne Acajou et Morne Franc (François) ainsi que Morne Escarvailles (Vauclin) étaient remplis alternativement, provoquant des coupures de plusieurs heures. La SME avait installé 6 cuves afin de limiter la gêne occasionnée.

Depuis ce jeudi matin, la population est alimentée normalement. La 1ère pompe a été réceptionnée et installée. La 2ème pompe en panne est en cours de réparation.

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Bulletin de l'eau n°316 :
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