El servicio de atención telefónica a los usuarios, es proporcionado las 24 horas de los 365 días
En agosto de 1992, mediante la emisión del Código Urbano para el Estado de Querétaro, en su artículo 24 se estableció claramente que la CEA sería:
"El organismo coordinador y coadyuvante con autoridades federales, estatales o municipales en todas las actividades que de una manera u otra participen en la planeación, estudios, proyectos, construcción y operación de sistemas o instalaciones de agua potable, drenaje y alcantarillado, para beneficio de los habitantes del Estado"
03/06/2026
Seguimos promoviendo el uso responsable del agua en los planteles educativos. Acudimos a la Primaria Justo Sierra, en el municipio de Cadereyta, donde desarrollamos una Jornada de Cultura del Agua, con la participación de más de 450 estudiantes.
03/06/2026
💧🔧 Seguimos fortaleciendo la infraestructura hidráulica de la ciudad
Nuestras brigadas realizaron mantenimiento a las válvulas de la infraestructura del Acuaférico, sistema que abastece la zona norponiente de la ciudad.
Con estas acciones logramos:
✅ Mejorar el control y regulación del suministro
✅ Optimizar la distribución del agua
✅ Prevenir fallas y fortalecer la operación de la red hidráulica
👉 Tu participación es importante: reporta cualquier anomalía a través de nuestros canales oficiales. Juntos cuidamos el agua. 💦
03/06/2026
Impartimos una capacitación sobre trampas de grasa a personal de la Secretaría de Turismo, con el objetivo de fortalecer las buenas prácticas en el manejo de residuos y promover el cumplimiento de la normatividad sanitaria en los establecimientos.
Con estas acciones seguimos impulsando espacios más limpios, seguros y responsables para todos, reforzando especialmente el cuidado del agua.
03/06/2026
Listos para llevarte nuestros servicios de manera rápida a tu colonia garantizando un mejor servicio y seguro para todos tus trámites. 💧📑 ¡Aprovéchanos esta semana!
02/06/2026
💧🚧 Seguimos trabajando para fortalecer el suministro de agua.
Nuestras brigadas realizaron trabajos de reparación por fuga en la línea de conducción del pozo San Pedro Mártir II, mejorando la eficiencia del sistema hidráulico y evitando el desperdicio de agua.
Con estas acciones logramos:
✅ Reducir pérdidas de agua.
✅ Mejorar la continuidad del servicio.
✅ Optimizar el abastecimiento en la zona.
👉 Tu apoyo es importante: si detectas fugas o anomalías, repórtalas a través de nuestros canales oficiales. Juntos cuidamos el agua. 💦
02/06/2026
En un trabajo conjunto entre la CEA y la Asociación Nacional de Entidades de Agua y Saneamiento de México A.C. (ANEAS), se lleva a cabo la Semana de Evaluación Glocal 2026, Inteligencia Artificial y Gestión del Agua: oportunidades y desafíos.
Ponentes nacionales e internacionales desarrollan temas como resiliencia hídrica, uso de la IA para eficiencia operativa y desafío de los organismos operadores de agua.
La IA es una gran herramienta para optimizar el consumo de energía, detectar y anticipar fugas, equilibrar presiones, preservar las fuentes de abastecimiento, mejorar la gestión comercial, entre otras acciones.
02/06/2026
AVISO IMPORTANTE
Reducir tu tiempo de baño puede marcar una gran diferencia. ¿Te unes al reto de 5 minutos?
01/06/2026
Visitamos la Escuela Emiliano Zapata, en la comunidad de San Rafael, Corregidora, donde promovimos la cultura del agua mediante juegos interactivos, lentes virtuales y pláticas educativas.
¡Gracias a las y los estudiantes por su participación!
| Lunes | 8am - 5pm |
| Martes | 8am - 5pm |
| Miércoles | 8am - 5pm |
| Jueves | 8am - 5pm |
| Viernes | 8am - 5pm |
| Sábado | 9am - 2pm |