Crystal Liquid Waterworks-Porac Branch

13/10/2026

Mga Minamahal na Kostumer,

Naibalik na ang serbisyo ng aming Customer Survey QR Code at maaari na ninyo itong gamitin muli upang maipadala ang inyong mga feedback at suhestiyon.

Humihingi kami ng paumanhin sa abalang naidulot ng teknikal na problemang naranasan nitong nakaraang weekend. Maraming salamat sa inyong pang-unawa at patuloy na pagtitiwala sa Balibago Waterworks.

12/10/2026

MAINLINE REPAIR UPDATE:

Please be informed that the repair of the busted mainline was successfully completed at 6:00 PM, and the system has returned to normal operation.

The repair was necessary to address the damaged pipeline, prevent further water loss, and restore a reliable water supply to affected customers. The repair work was carried out to minimize service disruption and ensure the proper operation of the distribution system.

We sincerely apologize for the inconvenience caused by the temporary service interruption. Thank you for your patience, understanding, and cooperation.

Mga Minamahal na Kostumer,

Nagkaroon po ng biglaang pagkawala ng suplay ng tubig simula 4:50 PM ngayong araw dahil sa pagkasira ng linya sa Santa Cruz.

Kasalukuyan na pong inaayos ang nasirang linya upang maibalik ang suplay ng tubig sa lalong madaling panahon.

Mga Apektadong Lugar:
• Doña Adela Phase 2, Sta. Cruz
• Sitio Torres, Sta. Cruz
• National Road, Sta Cruz

⏰ Simula: 4:50 PM
💧 Tagal: Hanggang sa maibalik ang normal na operasyon.

Humihingi po kami ng paumanhin sa abalang dulot nito at patuloy po naming inaayos ang problema upang maibalik ang suplay ng tubig sa lalong madaling panahon.

Maraming salamat po sa inyong pang-unawa at pasensya.

12/10/2026

Mga Minamahal na Kostumer,

Nagkaroon po ng biglaang pagkawala ng suplay ng tubig simula 4:50 PM ngayong araw dahil sa pagkasira ng linya sa Santa Cruz.

Kasalukuyan na pong inaayos ang nasirang linya upang maibalik ang suplay ng tubig sa lalong madaling panahon.

Mga Apektadong Lugar:
• Doña Adela Phase 2, Sta. Cruz
• Sitio Torres, Sta. Cruz
• National Road, Sta Cruz

⏰ Simula: 4:50 PM
💧 Tagal: Hanggang sa maibalik ang normal na operasyon.

Humihingi po kami ng paumanhin sa abalang dulot nito at patuloy po naming inaayos ang problema upang maibalik ang suplay ng tubig sa lalong madaling panahon.

Maraming salamat po sa inyong pang-unawa at pasensya.

29/09/2026

Mga Minamahal na Kostumer,

Ipinapaalam po na magkakaroon ng nakatakdang water interruption sa Oktubre 1, 2026, mula 10:00 AM hanggang 9:00 PM dahil sa isasagawang overhauling sa Fiesta Community Pump.

Mga apektadong lugar:
• San Antonio
• Sanchez Compound
• Pabalan Fiesta Community Municipal Road
• San Ignacio

💧 Mangyaring mag-imbak ng sapat na tubig bago ang nakatakdang water interruption.

Maraming salamat po sa inyong pang-unawa at pakikiisa.

29/09/2026

Mga Minamahal naming Kustomer,

Pansamantalang maaantala ang suplay ng tubig sa inyong lugar dahil isasagawa ang Fiesta Community Pump Overhauling.

Kailan: October 1, 2026 (Miyerkules) mula 10:00 AM hanggang 9:00 PM

Mga Apektadong Lugar:
-San Antonio
-Sanchez Compound
-Pabalan Fiesta Community Municipal Road
-San Ignacio

Pinapayuhan po ang lahat na mag-ipon ng sapat na tubig bago ang nakatakdang oras ng interruption.

Para sa mga katanungan o concerns:

📞 0961-468-8043

Humihingi po kami ng paumanhin sa abalang maaaring idulot nito. Maraming salamat sa inyong pasensya at pang-unawa habang isinasagawa namin ang kinakailangang pagkukumpuni upang mapanatili ang maayos na serbisyo ng tubig.

26/09/2026

Mga Minamahal na Kostumer,

Magkakaroon po ng scheduled water interruption sa Setyembre 26, 2026 (Sabado), mula 9:00 AM hanggang 7:00 PM upang isagawa ang repairing ng transmission line.

Mga apektadong lugar:
• San Antonio
• Sanchez Compound
• Pabalan Fiesta Community Municipal Road
• San Ignacio

Pinapayuhan po ang mga apektadong kostumer na mag-ipon ng sapat na tubig bago ang itinakdang oras ng interruption.

Humihingi po kami ng pang-unawa at pasensya habang isinasagawa ang kinakailangang repair upang maibalik ang maayos na suplay ng tubig.

25/09/2026

Dear Valued Customers,

Please be advised that our digital wallet partners have completed the rollout of app updates to address intermittent issues encountered when paying Balibago Waterworks bills.

Customers are reminded to update their GCash, Bayad, and Maya apps to receive the latest improvements.

If issues persist after updating the app, please report the concern through our Customer Service channels for proper assistance.

Thank you for your patience and understanding.

25/09/2026

UPDATE:
BALIK-NORMAL NA ANG OPERASYON NG TUBIG SA PUMP 2 MANIBAUG LIBUTAD

Magandang hapon po sa ating mga consumer. Nais po naming ipabatid na matagumpay at maayos nang natapos ang isinagawang repair ng ating Control Panel (VFD) sa 4th St., Manibaug Libutad, Pumping Station ngayong hapon, September 25, 2026, sa ganap na 12:50 p.m.

Agad din pong napalitan ng ating Central Repair and Maintenance team ang mga nasirang parts na bahagi ng Control Panel (VFD). Dahil dito, nasa normal na operasyon at balik-normal na po ang daloy ng tubig sa mga apektadong lugar.

Maraming salamat po sa inyong pang-unawa, pakikiisa, at patuloy na pagtitiwala sa aming serbisyo.

Mga Minamahal na Kostumer,

Nagkaroon po ng biglaang pagkawala ng suplay ng tubig simula 7:30 PM ngayong araw dahil sa pagkasira ng VFD ng Pump 2 matapos itong tamaan ng kidlat.

Kasalukuyan na pong inaayos ang kagamitan upang maibalik ang suplay ng tubig sa lalong madaling panahon.

Mga Apektadong Lugar:
• Manibaug Libutad National Road
• Gertrudez
• Lawaan St.
• Yakal St.
• Tangile St.
• San Pascual
• Molave St.
• 1st St. hanggang 6th St.
• Manibaug Pasig Phase 1 at Phase 3

⏰ Simula: 7:30 PM
💧 Tagal: Hanggang sa maibalik ang normal na operasyon

Humihingi po kami ng paumanhin sa abalang dulot nito at patuloy po naming inaayos ang problema upang maibalik ang suplay ng tubig sa lalong madaling panahon.

Maraming salamat po sa inyong pang-unawa at pasensya.

24/09/2026

Mga Minamahal na Kostumer,

Nagkaroon po ng biglaang pagkawala ng suplay ng tubig simula 7:30 PM ngayong araw dahil sa pagkasira ng VFD ng Pump 2 matapos itong tamaan ng kidlat.

Kasalukuyan na pong inaayos ang kagamitan upang maibalik ang suplay ng tubig sa lalong madaling panahon.

Mga Apektadong Lugar:
• Manibaug Libutad National Road
• Gertrudez
• Lawaan St.
• Yakal St.
• Tangile St.
• San Pascual
• Molave St.
• 1st St. hanggang 6th St.
• Manibaug Pasig Phase 1 at Phase 3

⏰ Simula: 7:30 PM
💧 Tagal: Hanggang sa maibalik ang normal na operasyon

Humihingi po kami ng paumanhin sa abalang dulot nito at patuloy po naming inaayos ang problema upang maibalik ang suplay ng tubig sa lalong madaling panahon.

Maraming salamat po sa inyong pang-unawa at pasensya.

24/09/2026

Mga minamahal na Kustomer

Magandang Gabi. Nais po naming ipabatid na ang pansamantalang pagkawala ng suplay ng tubig ay sanhi ng malakas na ulan at pagkidlat. Ito ay nagdulot ng power fluctuation o pabago-bagong boltahe ng kuryente sa ating mga pumping station.

Dahil dito, ang control panel (VFD) ng ating pumping station sa Manibaug Pasig (Gertrudez) ay biglang huminto. Sa kasalukuyan, patuloy po ang pag-assess at pagsusuri ng ating teknikal team upang matukoy ang pinagmulan ng aberya at maibalik agad ito sa normal na operasyon. Humihingi po kami ng paumanhin sa naidulot na abala.