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Oficina del Procurador del Paciente

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La Oficina del Procurador del Paciente (OPP) ha sido creada para atender e investigar los reclamos de pacientes sobre sus servicios de salud en Puerto Rico.

La Ley Núm. 77 del 24 de julio del 2013, crea y establece los deberes, funciones y responsabilidades de la Oficina del Procurador del Paciente (OPP). Su propósito principal es orientar, velar y proteger los derechos de los pacientes sobre los servicios médico-hospitalarios que estos necesiten. Resolver conflictos o situaciones como mediadores ante situaciones con los proveedores de servicios médicos. Garantizar que los pacientes reciban un trato adecuado y el cuidado de salud que merecen. Actualmente, la OPP, está facultada por ley para atender querellas de casos de pacientes participantes del Plan de Salud del Gobierno (PSG). Para más información, favor de comunicarse a nuestro Centro de Orientación e Información a Pacientes y Familiares al:

Cuadro: 787-977-0909 | 1-(800) 981-0031
TTY: 787-710-7057 (Línea para sordos)

29/10/2026

La información es el comienzo.

29/10/2026

Si lo que estás cargando te está pesando más de lo que puedes, eso ya es razón suficiente. Y si es por alguien más que llamas, también.

Del otro lado hay un profesional, a cualquier hora.

29/10/2026

29/10/2026

29/10/2026

📌 La Junta de Supervisión y Administración Financiera autorizó el desembolso de $20 millones para el financiamiento del programa de Ama de Llaves en 65 municipios.

Según la carta del director ejecutivo de la Junta de Supervisión, divulgada en el portal de la entidad creada por la ley federal PROMESA, se trata de una iniciativa que contribuye en temas diversos como higiene, nutrición, salud y manejo del hogar, para personas que cualifican.

🔗 Detalles en https://bit.ly/4zPpu7s

29/10/2026

| ¿Sabías que el estrés puede afectar mucho más que tu estado de ánimo? Descubre cómo impacta tu cerebro y tu organismo, desde el corazón hasta el sistema digestivo.

Visítanos en https://ow.ly/k7Vo5100Mcl

El lugar donde médicos, pacientes y profesionales de la salud pueden entrar.

29/10/2026

Somos una organización sin fines de lucro fundada en el 1989, que trabaja por el bienestar de los niños pacientes de cáncer.

29/10/2026

🩷 Detrás de cada estadística hay personas, familias y comunidades. Durante 2018–2022, en Puerto Rico se registró un promedio anual de 2,410 mujeres diagnosticadas con cáncer de seno invasivo y 418 muertes por esta enfermedad, según el Registro Central de Cáncer de Puerto Rico.

Estos datos refuerzan la necesidad de mantener la educación, el acceso al cernimiento y la atención oportuna de cambios en los senos.

Oriéntate sobre tu riesgo y verifica con tu profesional de la salud cuándo te corresponde la mamografía. Si tienes un cambio nuevo o persistente, solicita evaluación.

27/10/2026

Si enfrentas una barrera, oriéntate.

25/10/2026

Los hombres también pueden tener cáncer de seno

El cáncer de seno también puede presentarse en hombres, aunque es mucho menos frecuente. Entre los cambios que deben evaluarse se encuentran un bulto o engrosamiento en el área del seno o tetilla, alteraciones en la piel o el p***n y secreción por el p***n.

Los antecedentes familiares y ciertas variantes genéticas, entre otros factores, pueden aumentar el riesgo. Por eso, conocer el historial de salud de la familia también es importante para los hombres.

Si notas un cambio nuevo o persistente en el área del seno o p***n, no lo ignores. Consulta con tu médico para una evaluación adecuada.

Dirección

1501 Avenue Ponce De León, Edif. Mercantil Plaza Piso 9
San Juan
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Teléfono

+17879770909

Página web

http://www.opp.pr.gov/

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