زاجل للبريد العاجل Zajil Logistics

Our Mission:

Zajil is a people eccentric company. We will work hard to provide people with fast, safe and reliable services for their packages and money. We will compete in the Palestinian market by being, a different service provider who puts people first, responding quick to all customer needs and market changes and develop strategies to provide low cost service to our customers. We treat our client’s customers as our own and thus we strive to provide quality services, to ensure high customer satisfaction. We will provide visibility on all parcels by using real time electronic tracking system to ensure positive control of all packages. Our crew will represent not only ZAJIL but also its customers and will always have positive attitude to ensure best outcomes and customer satisfaction. ZAJIL will work on the continuous development of its own employees by providing equal employment opportunity, proper training and will treat its employee with respect and dignity.

الرسالة:

نعمل على ان نكون واجهة لزبائننا و تمثيلهم امام زبائنهم بعناية ومهنية واحترام يليق بهم جميعا. نتميز عن غيرنا باننا نعمل على مبدأ الادارة على اسس الجودة وبالتالي تقديم خدمة ذات جودة عالية بناءا على خطط ترسمها ادارة الشركة. نعتني بموظفينا و نعتبرهم اساس وعماد الشركة ونقدم لهم دورات تدريبية في مجالات الخدمات اللوجستية وخدمات الزبائن. كما تعمل على تطوير مهاراتهم وتحسين امكانياتهم العملية والشخصية.

من المهم للزبون معرفة مكان وجود طروده البريدية وتوقيت وصولها بأمان وسرعة وضمان . وهذا ما نعمل على تطويره من خلال اطلاع زبائننا اولا بأول على مسلك طرودهم وتحصيلاتهم المالية. حيث تعمل الشركة على نظام تتبع الكتروني خاص بها. تعمل ادارة الشركة بشكل مستمر على تطوير خطط بحيث تكون مميزة عن غيرها من الشركات او مزودي خدمات التوصيل و ذلك لاننا نسعى لان نكون شركة لوجستية عريقة فاننا ايضا نعمل على وضع خطط للاستجابة للتغيرات في السوق اللوجستية عالميا لنستفيد منها محليا و نحرص بشكل مستمر على ايجاد حلول جذرية لما يواجهه هذا القطاع من اشكاليات و بأقل التكاليف خاصة على المستهلك. نهدف لدعم قطاع التجارة الالكترونية وتطوير خطط توزيع البريد المحلي ليستفيد الوطن والمواطن.

Our customer policy:

Customer service at its best, treating all customers with respect working hand in hand with our customers to support operations of both and serve the goal of ZAJIL and the customer.

لزبائننا:

التميز ليس فقط في تقديم الخدمة للزبائن بل وبتقديم معاملة مميزة لزبائننا على مستوى عالي من المهنية. والتعاون معهم لدعم خططهم ومشاريعهم من خلال ما تقدمه شركتنا من خدمات لوجستية مميزة.

Our employees policy:

Development, improvement and care. ZAJIL cares about its own people and is committed to provide proper work environment, safety and reasonable salary for its employees. ZAJIL is also committed to provide its own employees with proper training and guide them through their career path to be successful in their own life and with ZAJIL.

لموظفينا:

تطوير الموظفين والاعتناء بهم وتحسين مهاراتهم. وينبع ذلك من ايمان ادارة الشركة بضرورة التنمية البشرية والاستثمار بالموارد البشرية داخل الشركة. حيث تقدر الشركة جهود موظفيها وبالتالي تقدم لهم من الاهتمام ما يدفعهم على الانتماء لها و الاهتمام بها