03/11/2017
Foco no doente, incorporar a sua perspectiva, detetar erros o mais cedo possível, liderança fundamental, princípio de respeito pelas pessoas, contexto multidisciplinar, reforçar relações comunicacionais, zero defeitos, indicadores para medir a mudança, falar abertamente sobre o erro e focar a causa do erro... Muito foi dito, muitos conceitos foram trabalhados, muitas reflexões foram feitas, casos foram apresentados e motes são deixados. Dois dias de aprendizagem contínua, tal como devem ser as melhorias.
Até já é muito obrigado a todos os que tornaram estes dias possíveis.
03/11/2017
So many messages are at the wall off expectations. Thank you all for such incredible days.
03/11/2017
Ouvir os doentes e as suas perspectivas, deixar o doente entrar no círculo, transparência e mais informação, olhar para o sistema sob uma perspectiva economico-social...
Muito está a ser dito sobre a importância de ouvir o doente.
03/11/2017
Transforming Health Care is going from > to...
03/11/2017
The quality equation.
A equação da qualidade.
03/11/2017
The innovation is when we know what the patient want. Patient in the top of the pyramid.
03/11/2017
Setting up for start...
Em preparação para começar...
02/11/2017
Em debate as questões de como pode a gestão do SNS em Portugal enfrentar os desafios da transformação Lean.
02/11/2017
Exercizing 5S
A exercitar o 5S
02/11/2017
Conhecer os 7+1 desperdícios do Lean
Learning about te 7+1 wastes in Lean
02/11/2017
O início de dois dias de aprendizagens, com Henry Otero.
The beginning of two days of learning, with Henry Otero.
24/10/2017
Lean Health Meeting 2017 on the news
Lean Health Meeting 2017
Lisboa acolhe reunião nos dias 2 e 3 de novembro. A segunda jornada do Lean Health Meeting 2017 vai decorrer nos dias 2 e 3 de novembro, na Reitoria da Universidade Nova de Lisboa, Campus de Campolide. Trata-se de uma iniciativa da Associação para o Desenvolvimento Hospitalar, em parceria com o Virg...