ADEC Sénégal

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Déclaration de l’ADEC/Sénégal
à l’occasion de la Journée mondiale des droits des consommateurs

Thème : « Des produits sûrs, des consommateurs confiants »

Le 15 mars de chaque année, la communauté internationale célèbre la Journée mondiale des droits des consommateurs, une occasion importante pour rappeler le rôle central des consommateurs dans le développement économique et social, mais aussi pour promouvoir leurs droits fondamentaux : le droit à la sécurité, à l’information, au choix, à la représentation et à la réparation.
Pour l’édition de cette année, placée sous le thème « Des produits sûrs, des consommateurs confiants », l’Association pour la Défense de l’Environnement et des Consommateurs (ADEC/Sénégal) souhaite attirer l’attention sur un enjeu majeur : la sécurité et la qualité des produits mis à la disposition des populations.
1. La sécurité des produits : un impératif de santé publique
La sécurité des produits de consommation constitue une exigence essentielle pour la protection de la santé des populations. Qu’il s’agisse des denrées alimentaires, des produits pharmaceutiques, des matériaux de construction ou des produits manufacturés, la conformité aux normes de qualité et de sécurité doit être garantie.
Au Sénégal, les consommateurs restent confrontés à plusieurs défis :
La circulation de produits non conformes ou contrefaits ;
La présence de substances dangereuses dans certains produits, notamment dans certaines peintures ;
L’insuffisance de l’information et de la traçabilité des produits.
Ces situations fragilisent la confiance des consommateurs et soulignent la nécessité de renforcer les dispositifs de contrôle et de régulation.
2. Un contexte national favorable à la promotion de la qualité
La célébration de cette journée intervient dans un contexte marqué par des initiatives importantes en faveur de la promotion de la qualité au Sénégal.
L’ADEC salue notamment les efforts déployés par l’État à travers les institutions chargées de la normalisation et du contrôle de la qualité, qui travaillent à l’élaboration et à la diffusion des normes nationales et à l’alignement des standards nationaux sur les références internationales.
Ces initiatives contribuent à améliorer la qualité des produits, protéger la santé des consommateurs et renforcer la compétitivité des entreprises sénégalaises sur les marchés régionaux et internationaux.

3. Le rôle essentiel des organisations de consommateurs
Les organisations de consommateurs jouent un rôle clé dans la construction d’un marché plus sûr et plus transparent. À ce titre, l’ADEC réaffirme son engagement à :
Sensibiliser les consommateurs sur leurs droits et leurs responsabilités ;
Promouvoir la culture de la qualité et de la consommation responsable ;
Participer aux mécanismes de normalisation et de contrôle de la qualité ;
Renforcer le plaidoyer pour une meilleure protection des consommateurs.
4. Recommandations
Renforcer les mécanismes de contrôle et de surveillance du marché afin de lutter contre les produits dangereux ou non conformes.
Accroître la participation des associations de consommateurs dans les instances nationales de normalisation et de régulation.
Développer l’éducation à la consommation et à la qualité, notamment dans les écoles et les communautés.
Promouvoir la transparence et l’information des consommateurs à travers un étiquetage clair et accessible.
5. Pour des consommateurs confiants
La confiance des consommateurs est un facteur déterminant pour la vitalité de l’économie. Elle repose sur la certitude que les produits mis sur le marché sont sûrs, conformes aux normes et respectueux de la santé et de l’environnement.
L’ADEC appelle ainsi l’ensemble des acteurs publics et privés à renforcer leur engagement pour bâtir un système de production, de distribution et de consommation fondé sur la qualité, la sécurité et la responsabilité.
Ensemble, œuvrons pour des produits sûrs et des consommateurs confiants.

Fait à Dakar, le 15 mars 2026

Association pour la Défense de l’Environnement et des Consommateurs (ADEC/Sénégal)