Harlingen Waterworks System

10/14/2026

06/23/2026

HWWS delayed planned rate increases to help residents while securing up to $35 million in outside grant funding. To continue critical water and wastewater system improvements, the second planned rate increase is proposed to take effect October 1, 2026. Future increases will be reviewed annually.

02/06/2026

Scheduled software maintenance will occur on
Monday, February 9, 2026 from 6:00 AM to 7:00 AM.
During this time, account access and payments will be unavailable.
The maintenance is being done to improve performance, security, and reliability.
Thank you for your patience and understanding.
***
El mantenimiento de software programado se llevará a cabo el
lunes, 9 de febrero de 2026 de 6:00 a.m. a 7:00 a.m.
Durante este tiempo, el acceso a la cuenta y los pagos no estarán disponibles.
El mantenimiento se lleva a cabo para mejorar el rendimiento, la seguridad y la confiabilidad.
Gracias por su paciencia y comprensión.

01/23/2026

Freeze Protection Methods
Insulate water pipes that are exposed and unprotected. There are different methods of insulating.
Insulate your outdoor water meter box and be sure its lid is on tight.
Let indoor faucets drip. (sink, shower and any other faucets)
Turn off and drain lawn sprinkler systems including backflow device.
Make sure you know where your home’s shut-off valve is and how to turn it on and off.
Protect your outdoor faucets and any water features that can freeze.
If you leave town, consider turning off your water at the shut-off valve while faucets are running to drain your pipes. Make sure you turn the faucets off before you turn the shut-off valve back on.
Backflow Devices need to be insulated and drained if possible.

***

Aísle las tuberías de agua que estén expuestas y sin protección. Existen diferentes métodos de aislamiento.
Aísle la caja del medidor de agua exterior y asegúrese de que la tapa esté bien cerrada.
Deje que los grifos interiores goteen. (lavabo, ducha y cualquier otro grifo)
Apague y drene los sistemas de riego de césped, incluido el dispositivo de reflujo
Asegúrese de saber dónde está la válvula de cierre de su casa y cómo abrirla y cerrarla.
Proteja los grifos exteriores y cualquier fuente de agua que pueda congelarse.
Si sale de la ciudad, considere cerrar el agua en la válvula de cierre mientras los grifos están abiertos para drenar las tuberías. Asegúrese de cerrar los grifos antes de volver a abrir la válvula de cierre.
Los dispositivos de reflujo deben estar aislados y drenados si es posible.