MODERAZIONE E NETIQUETTE
I canali social del Progetto CReIAMO PA vengono costantemente e sistematicamente moderati. La struttura si impegna a gestire spazi di comunicazione e dialogo all’interno dei propri profili chiedendo agli utenti il rispetto di alcune semplici regole di netiquette:
- A tutti si chiede di esporre la propria opinione con correttezza e misura, basandosi per quanto possibile su dati di fatto verificabili e di rispettare le opinioni altrui.
- Nei social network ognuno è responsabile dei contenuti che pubblica e delle opinioni che esprime. Non saranno comunque tollerati insulti, volgarità, offese, minacce e, in generale, atteggiamenti violenti.
- I contenuti pubblicati devono rispettare sempre la privacy delle persone. Vanno evitati riferimenti a fatti o a dettagli privi di rilevanza pubblica e che ledano la sfera personale di terzi.
- Requisito essenziale degli argomenti sui canali social del Progetto CReIAMO PA è l’interesse pubblico. Non è possibile utilizzare questi spazi per affrontare casi personali e per l’assistenza degli utenti.
- L’interesse degli argomenti rispetto alle finalità del Progetto CReIAMO PA è un requisito essenziale: non è possibile utilizzare questi spazi per scopi diversi da quelli istituzionali.
- Ogni discussione è legata a un tema specifico: chiediamo a tutti i partecipanti di rispettarlo, evitando di allargare il confronto in modo generico e indiscriminato.
- Non sarà tollerata alcuna forma di pubblicità, spam o promozione di interessi privati o di attività illegali.
- Non sono ammessi contenuti che violino il diritto d’autore né l’utilizzo non autorizzato di marchi registrati. In ogni caso, saranno rimossi dallo staff tutti i post, i commenti o i materiali audio/video che: a) hanno un contenuto politico o propagandistico; b) presentano un linguaggio inappropriato e/o un tono minaccioso, violento, volgare o irrispettoso; c) presentano contenuti illeciti o che incitano a compiere attività illecite; d) hanno contenuti offensivi, ingannevoli, allarmistici, o in violazione di diritti di terzi; e) divulgano dati e informazioni personali o che possono cagionare danni o ledere la reputazione di terzi; f) presentano contenuto osceno, pornografico o pedopornografico, o tale da offendere la sensibilità degli utenti; g) hanno un contenuto discriminatorio per genere, razza, etnia, lingua, credo religioso, opinioni politiche, orientamento sessuale, età, condizioni personali e sociali; h) promuovono o sostengono attività illegali, che violano il copyright o che utilizzano in modo improprio un marchio registrato. Per chi dovesse violare ripetutamente queste condizioni o quelle contenute nelle policy degli strumenti adottati, la struttura si riserva il diritto di usare il ban o il blocco (quando possibile dopo un primo avvertimento) per impedire ulteriori interventi, e di segnalare l’utente ai responsabili della piattaforma ed eventualmente alle forze dell’ordine. Messaggi contenenti dati personali (indirizzi email, numeri di telefono, indirizzi, etc) potranno essere rimossi a tutela delle persone interessate.
