MyConnectivity

21/10/2026

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Dat Digitaalt besser verstoen, heescht och ze wëssen, wéi een sech virdru schütze kann.

Als ee vun de 16 Partner vum Projet YourConnectivity Box bréngt BEE SECURE seng Expertis am Beräich vun der Sécherheet an dem verantwortungsvollen Asaz vun den digitale Medien an.

E Beitrag, fir ze hëllefen, déi richteg Reflexer unzehuelen an déi digital Méiglechkeeten a voller Sécherheet ze notzen.

👉 Entdeckt all d'Partneren a fannt déi nooste Plaz fir se sichen ze goen op myco.lu/box



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Mieux comprendre le numérique, c’est aussi savoir comment s’en protéger.

Parmi les 16 partenaires du projet YourConnectivity Box, BEE SECURE apporte son expertise en matière de sécurité et d’utilisation responsable du numérique.

Une contribution pour aider chacun à adopter les bons réflexes et à profiter du numérique en toute sécurité.

👉 Découvrez l’ensemble des partenaires et trouvez le point de retrait le plus proche de chez vous sur myco.lu/box

Empowering consumers with knowledge about their rights.

15/10/2026

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Déi digital Welt besser verstoen, heescht och, seng Rechter besser ze kennen.

Als ee vun de 16 Partner vum Projet YourConnectivity Box bréngt de CEC Lëtzebuerg – Centre Européen des Consommateurs seng Expertis am Beräich Konsumenteschutz an Telekommunikatioun mat eran.

E Beitrag fir déi digital Informatioun méi kloer a fir jiddereen zougänglech ze maachen.

👉 Entdeckt all d'Partneren a fannt déi nooste Plaz fir se sichen ze goen op myco.lu/box



🇫🇷
Mieux comprendre le numérique, c’est aussi mieux connaître ses droits.

Parmi les 16 partenaires du projet YourConnectivity Box, le CEC Luxembourg – Centre Européen des Consommateurs apporte son expertise en matière de protection des consommateurs et de télécommunications.

Une contribution pour rendre l’information numérique plus claire et accessible à toutes et à tous.

👉 Découvrez l’ensemble des partenaires et trouvez le point de retrait le plus proche de chez vous sur myco.lu/box

Empowering consumers with knowledge about their rights.

25/09/2026

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Wunnt Dir an der Stad oder Ëmgéigend?

Dir kritt Är YourConnectivity Box och gratis beim Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR):
📍 17, rue du Fossé, L-1536 Lëtzebuerg

Wousst Dir et schonn?
Den ILR ass ee vun de 16 Partner, déi beim Projet YourConnectivity Box matschaffen.

Seng Missioun: Fir de gudde Fonctionnement vum Marché fir elektronesch Kommunikatioun zu Lëtzebuerg ze suergen an dozou bäizedroen, datt jiddereen Zougang zu Qualitéitsservicer huet.

Gidd Är Box elo bei den ILR sichen!
https://www.ilr.lu/

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Vous habitez à Luxembourg-Ville ou dans les alentours ?

YourConnectivity Box est aussi disponible gratuitement à l’Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR) :
📍 17, rue du Fossé, L-1536 Luxembourg

Le saviez-vous ?
L’ILR est l’un des 16 partenaires qui collaborent au projet YourConnectivity Box.

Sa mission : veiller au bon fonctionnement du marché des communications électroniques au Luxembourg et contribuer à l’accès de tous à des services de qualité.

Passez récupérer votre box dès maintenant à l'ILR !
https://www.ilr.lu/

Empowering consumers with knowledge about their rights.

19/09/2026

Come visit our booth tomorrow at the !

07/09/2026

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Diskussioune mat Ärem Internet- oder Telefonsprovider? ⚖️

Eng Rechnung, mat där Dir net averstane sidd, Problemer mam Service oder eng komplizéiert Kënnegung… Ier Dir Iech op laang a käschtenintensiv Demarchen alosst sollt Dir wëssen, datt et eng gratis an einfach zougänglech Léisung gëtt.

Den Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR) ass eng onofhängeg Instanz, déi Iech gratis hëlleft bei Problemer am Beräich vum Internet an an der Telekommunikatioun.

Bereet Är Kontrakter, Rechnungen a schrëftlech Kommunikatioun vir a gitt Är Demande fir Mediatioun online op https://www.ilr.lu/lb/mediatioun an.

Fannt dësen Tipp an nach vill aner praktesch Rotschléi an der YourConnectivity Box oder op https://myco.lu/box – Är Guidë fir Internet an Telekommunikatioun besser ze verstoen.



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Un désaccord avec votre fournisseur internet ou votre opérateur de téléphonie ? ⚖️

Facturation contestée, problème de service, résiliation compliquée… Avant d'envisager des démarches longues et coûteuses, sachez qu'il existe une solution gratuite et accessible.

L'Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR) est un organisme spécialisé dans l'accompagnement gratuit des problèmes liés à l'Internet et à la téléphonie.

Munissez-vous de vos contrats, factures et échanges écrits, et déposez votre demande de médiation en ligne sur https://ilr.lu/mediation

Retrouvez ce conseil et bien d'autres dans YourConnectivity Box ou sur https://myco.lu/box, vos guides pour mieux comprendre internet et la téléphonie.

03/09/2026

Discover YourConnectivity Box - a free set of 40 educational cards designed to help you adopt better digital habits, avoid scams, and better undestand your mobile and broadband contracts. Access it now in myco.lu/box

10/08/2026

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Loosst Iech net vum éischten Androck täuschen. ⚠️

Eng E-Mail kann ausgesinn, wéi wann se vun Ärer Bank, Ärem Telefonsprovider oder vun enger offizieller Verwaltung kënnt… an dohannert kann sech awer e Bedruchsversuch verstoppen.

Cyberkrimineller beherrschen d’Konscht, vertrauenswierdeg Kommunikatiounen ze imitéieren. A just e puer Sekonne kënnen si Iech dozou bréngen, op e falsche Link ze klicken oder vertraulech Donnéeë weiderzeginn.

Trotzdeem ginn dacks e puer einfach Iwwerpréiwungen duer, fir e Phishing-Versuch z’erkennen, éier et ze spéit ass.

Mat der YourConnectivity Box léiert Dir déi richteg Reflexer, fir Är digital Sécherheet ze stäerken.

📦 Huelt Är Box elo of a kritt Zougang zu ville praktesche Ressourcen op https://myco.lu/box



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⚠️ Ne vous fiez pas aux apparences.

Un e-mail peut sembler provenir de votre banque, de votre opérateur téléphonique ou d’une administration officielle… et pourtant cacher une tentative d’arnaque.

Les cybercriminels maîtrisent parfaitement l’art d’imiter les communications de confiance. En quelques secondes seulement, ils peuvent vous inciter à cliquer sur un lien frauduleux ou à divulguer des informations sensibles.

Pourtant, quelques vérifications simples suffisent souvent à détecter une tentative de phishing avant qu’il ne soit trop t**d.

Avec YourConnectivity Box, adopter les bons réflexes pour renforcer votre sécurité numérique.

👉 Retirez votre box dès maintenant et accédez à de nombreuses ressources utiles sur https://myco.lu/box

30/07/2026

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En einfacht Passwuert geet haut net méi duer, fir Är Konten ze schützen! 🏴‍☠️

Déi meescht Cyberugrëff fänken domat un, datt e Passwuert geklaut, weiderbenotzt oder einfach liicht ze erroden ass. Dobäi gëtt et eng einfach Léisung, déi déi meescht Versich, fir an de Kont anzebriechen, blockéiert: d'Zwee-Faktor-Authentifizéierung (2FA).

Mat der YourConnectivity Box léiert Dir, wéi Dir se ganz einfach aktivéiert an d'Sécherheet vun Äre Konte verbessert.

D’YourConnectivity Box ass gratis a ville Gemengen zu Lëtzebuerg verfügbar.

Gidd Är Box elo sichen oder consultéiert déi praktesch Fichen op https://myco.lu/box, fir ze léieren, wéi een d’Duebel-Authentifikatioun aktivéiert an déi richteg Reflexer fir Cybersécherheet entwéckelt.

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Un simple mot de passe ne suffit plus pour protéger vos comptes ! 🏴‍☠️

La majorité des piratages en ligne commencent par un mot de passe volé, réutilisé ou deviné. Pourtant, une solution simple permet de bloquer la plupart des tentatives d'intrusion : l’authentification à deux facteurs (2FA).

Avec YourConnectivity Box, découvrez comment l’activer facilement et renforcer la sécurité de vos comptes.

YourConnectivity Box est disponible gratuitement dans de nombreuses communes du Luxembourg.

Retirez la vôtre ou consultez les fiches pratiques sur https://myco.lu/box pour apprendre à activer la double authentification et adopter les bons réflexes de cybersécurité.

15/07/2026

⏱️ 4 questions. 2 minutes. Pour voir si le numérique n'a plus de secrets pour vous !

👉 Testez vos connaissances avec notre quiz

⏱️ 4 questions. 2 minutes. Pour voir si le numérique n'a plus de secrets pour vous ! 👉 Testez vos connaissances avec notre quiz

13/07/2026

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Dir bezuelt fir High-Speed-Internet… awer Är Säite brauche laang fir ze lueden oder Är Videoe bleiwen hänken? 🐌

Wousst Dir, datt et einfach Léisunge gëtt fir d'Qualitéit vun Ärer Verbindung ze iwwerpréiwen an Äert Recht anzefuerderen?

D'YourConnectivity Box guidéiert Iech Schrëtt fir Schrëtt:

✅ Test Är Vitess gratis op CheckMyNet.lu
✅ Maacht den Test zu verschiddenen Zäiten am Dag (Moies, Nomëttes, Owes)
✅ Späichert d'Resultater mat engem Screenshot a kontaktéiert Äre Provider
✅ Wann de Problem weider besteet, kann de Mediatiounsservice vum ILR Iech gratis weiderhëllefen. (https://www.ilr.lu)

D'YourConnectivity Box ass schonn a villen Gemengen zu Lëtzebuerg gratis disponibel.

Kommt Är Box séier sichen an entdeckt vill praktesch Tipps, fir Ären digitalen Alldag besser ze verstoen an ze meeschteren op https://myco.lu/box

🇫🇷
Vous payez pour du haut débit internet… mais vos pages mettent du temps à charger ou vos vidéos se coupent ? 🐌

Saviez-vous qu'il existe des solutions simples pour vérifier la qualité de votre connexion et faire valoir vos droits ?

YourConnectivity Box vous guide pas à pas :

✅ Testez gratuitement votre débit sur CheckMyNet.lu
✅ Faites le test à différents moments de la journée (matin, après-midi, soir)
✅ Conservez les résultats avec une capture d’écran et contactez votre fournisseur
✅ Si le problème persiste, le service de médiation de l’ILR peut vous accompagner gratuitement. (https://www.ilr.lu)

YourConnectivity Box est déjà disponible gratuitement dans de nombreuses communes au Luxembourg.

Venez vite retirer la vôtre et découvrez de nombreux conseils pratiques pour mieux comprendre et maîtriser votre environnement numérique sur https://myco.lu/box

Empowering consumers with knowledge about their rights.