23/10/2026
DARIPADA LATIHAN KEPADA KOMPETENSI APJM PERKUKUH BUDAYA KECEMERLANGAN PROFESIONAL WARGA JPJ
“Teknologi bergerak pantas. Persoalannya, adakah kompetensi kita bergerak lebih pantas?”
MELAKA, 22 OKTOBER 2026 – Dunia pengangkutan jalan sedang mengalami perubahan pesat. Elektrifikasi kenderaan, Sistem Bantuan Pemandu Termaju (ADAS), teknologi pemanduan autonomi dan kecerdasan buatan (AI) semakin mengubah landskap industri serta pendekatan pengawalseliaan. Dalam menghadapi perkembangan ini, cabaran sebenar bukan sekadar memastikan teknologi sentiasa dikemas kini, tetapi memastikan kompetensi manusia yang mengurus, mengawal selia dan menyampaikan perkhidmatan turut berkembang seiring dengan perubahan.
Mesej ini menjadi teras sesi perkongsian profesional Professional Excellence in Motion yang disampaikan oleh Pengarah APJM, YBrs. Dr. Azmi Awang, FCILT, kepada Kadet Kursus Profesionalisme Pegawai Pengangkutan Jalan Malaysia Tahun 2026 di Dewan Tun Perak, APJM. Sesi bersama Kadet ini juga menyampaikan penekanan yang jelas bahawa kehadiran kursus dan pemilikan sijil semata-mata tidak mencukupi tanpa keupayaan menterjemahkan pengetahuan kepada kompetensi, pertimbangan profesional dan prestasi sebenar.
Perkembangan teknologi yang lebih pantas daripada pembangunan kemahiran boleh mewujudkan jurang kompetensi profesional. Justeru, warga JPJ tidak boleh hanya bergantung pada pengetahuan asas atau pengalaman terdahulu, sebaliknya perlu sentiasa memperbaharui keupayaan agar kekal relevan dengan perkembangan teknologi, perubahan peraturan dan peningkatan jangkaan masyarakat. Budaya pembelajaran yang dinamik dan berterusan menjadi keperluan penting dalam memastikan profesionalisme sentiasa berada pada tahap yang diperlukan.
Dalam konteks ini, kecemerlangan profesional tidak hanya bergantung pada penguasaan teknikal, tetapi turut merangkumi lima elemen utama, iaitu kompetensi, pembelajaran berterusan, karakter, kepimpinan dan kredibiliti. Pengetahuan dan kemahiran membolehkan seseorang melaksanakan tugas, manakala integriti, etika, disiplin dan akauntabiliti menentukan bagaimana keupayaan tersebut digunakan. Karakter menjadi asas kepada pertimbangan profesional, khususnya ketika berhadapan tekanan, cabaran dan keputusan yang memerlukan kebijaksanaan serta keteguhan prinsip.
Prinsip sama turut diterapkan dalam pembangunan kompetensi sepanjang kerjaya melalui pendekatan Continuous Professional Development (CPD). Tamatnya sesuatu kursus bukan bermakna berakhirnya proses pembelajaran. Sebaliknya, pengetahuan perlu diaplikasikan, pengalaman dinilai, kesilapan dijadikan pengajaran dan prestasi ditambah baik secara berterusan. Sijil merupakan pengiktirafan pembelajaran, namun kompetensi sebenar perlu dibuktikan melalui tindakan, keupayaan membuat keputusan dan keberkesanan pelaksanaan tugas.
Pendekatan ini turut menuntut anjakan daripada budaya pematuhan semata-mata kepada budaya kecemerlangan. Pematuhan terhadap prosedur dan standard kekal penting sebagai asas tadbir urus, namun kecemerlangan memerlukan usaha melangkaui keperluan minimum melalui penerapan amalan terbaik dan penambahbaikan berterusan. Dalam hal ini, kepimpinan memainkan peranan penting dalam menetapkan standard, membentuk budaya kerja dan menjadi teladan profesional. Profesionalisme bukan hanya tanggungjawab individu, tetapi turut dipengaruhi oleh sistem, kepimpinan dan budaya organisasi.
Bagi memperkukuh kesiapsiagaan masa hadapan, pembangunan profesional APJM perlu mengintegrasikan enam domain strategik, merangkumi kompetensi teknikal dan kawal selia; karakter berteraskan integriti, etika dan akauntabiliti; pembelajaran berterusan; kredibiliti dalam membina keyakinan masyarakat dan industri; keupayaan memimpin manusia serta perubahan; dan kesiapsiagaan digital serta AI. Kesepaduan domain ini penting bagi melahirkan pegawai yang bukan sahaja mahir dalam bidang tugas, tetapi turut berupaya menyesuaikan diri dengan perubahan dan tuntutan perkhidmatan.
Selaras dengan keperluan tersebut, APJM mengetengahkan aspirasi untuk berkembang daripada institusi latihan kepada institusi pembangunan kompetensi profesional, seterusnya menuju ke arah pusat kecemerlangan profesional pengangkutan jalan. Aspirasi ini menekankan pendekatan pembangunan yang menggabungkan pembelajaran, latihan amali, simulasi, penilaian serta pengesahan kompetensi secara berterusan. Ukuran keberkesanan latihan juga perlu beralih daripada jumlah penyertaan kepada keupayaan sebenar yang berjaya dibangunkan, dibuktikan dan diterjemahkan kepada peningkatan prestasi serta mutu penyampaian perkhidmatan.
Bagi para kadet, perkongsian ini membawa mesej bahawa tempoh latihan bukan sekadar laluan untuk melayakkan diri memegang jawatan, tetapi merupakan asas pembentukan identiti sebagai Pegawai Pengangkutan Jalan yang profesional. Identiti tersebut dibina melalui disiplin, kesediaan menerima teguran, keinginan mempelajari perkara baharu serta keteguhan mempertahankan integriti dalam melaksanakan amanah. Seorang pegawai profesional bukan sahaja mengetahui apa yang perlu dilakukan, tetapi memahami mengapa sesuatu tindakan perlu dilaksanakan dan mempunyai kekuatan karakter untuk melakukannya dengan betul serta bertanggungjawab.
Keseluruhannya, pembangunan profesional tidak seharusnya menjadi satu episod yang bermula dan berakhir di bilik latihan. Ia perlu menjadi budaya sepanjang kerjaya yang berkembang melalui pengalaman, pembelajaran dan penambahbaikan berterusan. Nilai sebenar latihan bukan terletak pada jumlah kursus atau sijil yang dikumpulkan, tetapi pada keupayaan membuat keputusan, kualiti pelaksanaan tugas, kekuatan karakter dan keyakinan masyarakat terhadap amanah yang dilaksanakan.
Inilah perjalanan yang ingin diperkukuh oleh APJM, iaitu daripada latihan kepada kompetensi, daripada kompetensi kepada profesionalisme, dan daripada profesionalisme kepada kepercayaan.
“Teknologi bergerak. Profesionalisme mesti bergerak lebih tangkas.”
DARIPADA LATIHAN KEPADA KOMPETENSI. DARIPADA KOMPETENSI KEPADA PROFESIONALISME.
APJM | The Strategic Thinking Academy