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Turismo inclusivo com profissionais qualificados e certificados by Snatti
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Inclusive Tourism with certified tourist guides by SNATTI

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Dica: “Como incluir visitantes com deficiência invisível”Nem todas as deficiências são visíveis. Enquanto algumas podem ...
06/11/2026

Dica: “Como incluir visitantes com deficiência invisível”

Nem todas as deficiências são visíveis. Enquanto algumas podem ser mais evidentes, outras podem passar despercebidas. Alguns visitantes podem ter dificuldades de aprendizagem, autismo ou dificuldades auditivas.

Ao acompanhar um grupo numa visita guiada, saber interpretar o ambiente e perceber as necessidades dos visitantes é uma das competências mais importantes de um guia-

intérprete. Os visitantes podem precisar de mais tempo, de uma comunicação clara ou simplesmente de algum apoio.

Pequenos gestos que podem fazer a diferença:

● Ser paciente e compreensivo.

● Ouvir sem fazer suposições.

● Perguntar antes de oferecer ajuda.

● Respeitar as necessidades e as escolhas de cada pessoa.

E lembra-te: mais importante do que falar é saber ouvir e estar atento ao que nos rodeia.

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Tips for Including Visitors with Non-Visible Disabilities

Not all disabilities are visible. While some may be more apparent, others can go unnoticed. Some visitors may have learning difficulties, autism, or hearing impairments.

When leading a tour, being able to read the room is one of a tour guide’s most valuable skills. Guests may need extra time, clear communication,or a little support.

A few simple ways to make a difference:

• Being patient and understanding.

• To listen without making assumptions.

• To ask before offering help.

• To respect everyone's needs and choices.

And remember, more important than speaking is listening and being aware of our surroundings

♿ TURISMO ACESSÍVEL | UM COMPROMISSO COM A INCLUSÃONo passado dia 30 de Outubro, o SNATTI – Guias de Portugal esteve rep...
02/11/2026

♿ TURISMO ACESSÍVEL | UM COMPROMISSO COM A INCLUSÃO

No passado dia 30 de Outubro, o SNATTI – Guias de Portugal esteve representado por Ilídia Carvalho no Seminário de Turismo Acessível, promovido pela ACAPO, em Lisboa.

Durante a mesa dedicada à Cultura, Lazer e Experiências, foi apresentado o trabalho desenvolvido pelo SNATTI através do seu departamento Guias de Portugal 4 All, reforçando a importância da formação, qualificação e sensibilização dos Guias Intérpretes para a construção de um turismo verdadeiramente inclusivo.

O encontro constituiu igualmente uma oportunidade para reflectir sobre os desafios que ainda persistem no acesso aos museus, monumentos, espaços culturais e experiências turísticas, sublinhando a necessidade de continuar a eliminar barreiras, tanto físicas como de comunicação.

A acessibilidade não deve ser encarada como uma excepção, mas como um direito de todos.

Acreditamos que um turismo verdadeiramente inclusivo se constrói através do conhecimento, da formação contínua, da sensibilização e, acima de tudo, do respeito pela dignidade e autonomia de cada pessoa.

Com 90 anos de história ao serviço da profissão, o SNATTI – Guias de Portugal reafirma o seu compromisso com a valorização dos Guias Intérpretes e com a promoção de um turismo cada vez mais acessível, responsável e inclusivo.

Porque conhecer, descobrir e viver o nosso património deve ser uma experiência ao alcance de todos!



Smart And Acessible CitiesCidades Inteligentes só existem se forem para todos!No Dia Mundial das Cidades, lembramos que ...
31/10/2026

Smart And Acessible Cities

Cidades Inteligentes só existem se forem para todos!

No Dia Mundial das Cidades, lembramos que o futuro do urbanismo não se resume a Wi-Fi público ou carros autónomos.

Uma verdadeira Smart City utiliza a tecnologia para garantir o direito de ir e vir com total autonomia.

Quando a inovação e o Desenho Universal se encontram, as barreiras desaparecem:

· Semáforos inteligentes que aumentam o tempo verde ao detetar peões seniores ou com mobilidade reduzida.

· Aplicações de navegação que mapeiam em tempo real rotas livres de obstáculos e degraus para cadeiras de rodas ou carrinhos de bebé.

· Transportes que transmitem avisos sonoros diretamente para os smartphones de cidadãos com deficiência visual.

A tecnologia e os dados urbanos só são verdadeiramente transformadores quando priorizam as necessidades humanas, a inclusão e a acessibilidade.

Afinal, uma cidade só pode ser considerada inteligente se acolher todas as formas de viver o mundo!

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Smart Cities only exist if they are for everyone!

On World Cities Day, we remind ourselves that the future of urban planning is about so much more than public Wi-Fi or autonomous cars. A true Smart City uses technology to guarantee the right to move freely with total independence.

When innovation and Universal Design meet, barriers disappear:

· Smart traffic lights that extend the green light time when detecting senior pedestrians or those with reduced mobility.

· Navigation apps that map obstacle-free and step-free routes in real-time for wheelchairs or strollers.

· Transportation systems that broadcast audio alerts directly to the smartphones of visually impaired citizens.

Technology and urban data are only truly transformative when they prioritize human needs, inclusion, and accessibility. After all, a city can only be considered smart if it welcomes all ways of experiencing the world!

29/10/2026

European Guides, Page Oficial European Guides

MITO vs. REALIDADEMito: O turismo acessível é apenas para quem usa cadeira de rodas.Realidade: A acessibilidade benefici...
21/10/2026

MITO vs. REALIDADE

Mito: O turismo acessível é apenas para quem usa cadeira de rodas.

Realidade: A acessibilidade beneficia mais de metade do mundo!

Quando eliminamos barreiras num destino, estamos a abrir as portas para:

Deficiência Visual: Mapas táteis, Braille e guias áudio.

Deficiência Auditiva: Legendagem e intérpretes de Língua Gestual.

Neurodiversidade: Espaços calmos e sinalização simples.

Seniores e Famílias: Idosos com limitações de equilíbrio e pais com carrinhos de bebé.

Acessibilidade não é só colocar uma rampa na entrada. É ser multissensorial, digital e inclusiva. Um turismo inteligente acolhe todas as formas de viver o mundo!

Concordas? Deixa a tua opinião nos comentários!

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MYTH vs. REALITY

Myth: Accessible tourism is only for wheelchair users.

Reality: Accessibility benefits more than half of the world!

When we remove barriers in a destination, we open doors for:

Visual Impairment: Tactile maps, Braille, and audio guides.

Hearing Impairment: Subtitles and Sign Language interpreters.

Neurodiversity: Sensory-friendly quiet spaces and simple signage.

Seniors & Families: Older adults with balance limitations and parents with strollers.

Accessibility is not just about putting a ramp at the entrance. It is about being multisensory, digital, and inclusive. Smart tourism welcomes all ways of experiencing the world!

Do you agree? Leave your thoughts in the comments below!

Ver o mundo com todos os sentidos: o Turismo e a Deficiência VisualSabia que viajar é muito mais do que aquilo que os ol...
14/10/2026

Ver o mundo com todos os sentidos: o Turismo e a Deficiência Visual

Sabia que viajar é muito mais do que aquilo que os olhos veem?

A deficiência visual vai desde a cegueira total a diferentes graus de limitação. Para explorar um novo destino, estes viajantes apoiam-se no tato, audição e olfato. No entanto, tarefas simples como caminhar por pisos irregulares, contornar obstáculos ou detetar degraus podem ser perigosas — especialmente se houver problemas de equilíbrio associados.

Para garantir autonomia, muitos utilizam uma bengala guia ou contam com o apoio vital de um cão-guia.

Como podemos criar um turismo realmente inclusivo?

· Implementar sinalização tátil e Braille em monumentos.

· Disponibilizar guias áudio detalhados.

· Garantir o livre acesso de animais de assistência em hotéis e restaurantes.

O turismo acessível permite que todos descubram novos horizontes em segurança. Afinal, viajar é uma experiência que se sente!

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Seeing the world with all senses: Tourism and Visual Impairment

did you know that traveling is about so much more than what meets the eye?

Visual impairment ranges from complete blindness to varying degrees of sight limitations. To explore a new destination, these travellers rely heavily on touch, hearing, and smell. However, simple tasks like walking on uneven ground, navigating around obstacles, or detecting steps can be dangerous—especially when combined with balance issues.

To ensure autonomy, many use a white cane or rely on the vital support of a guide dog.

How can we create truly inclusive tourism?

· Implementing tactile and Braille signage at monuments.

· Providing detailed audio guides.

· Guaranteeing free access for service animals in hotels and restaurants.

Accessible tourism allows everyone to discover new horizons safely.

After all, travel is an experience you feel!

Hoje, no Dia Nacional da Pessoa com Deficiência Física, olhamos para um dos setores onde o direito de ir e vir mais enfr...
11/10/2026

Hoje, no Dia Nacional da Pessoa com Deficiência Física, olhamos para um dos setores onde o direito de ir e vir mais enfrenta desafios: o turismo.

A deficiência motora manifesta-se de forma única em cada indivíduo. Para uns, o desafio está em longas caminhadas ou no equilíbrio; para outros, em segurar bagagens ou alcançar balcões. Como viajar envolve todas estas ações ao mesmo tempo, planear uma viagem pode tornar-se uma verdadeira maratona de obstáculos.

Transformar o turismo num setor verdadeiramente inclusivo exige ir muito além do óbvio: Um destino turístico inteligente não é aquele que apenas recebe pessoas; é aquele que acolhe a diversidade humana e garante autonomia.

Promover o turismo acessível é abrir as portas do mundo para que ninguém fique de fora da experiência de descobrir novos horizontes.

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Today, on National Physical Disability Day, we turn our spotlight toward one of the sectors where the right to free movement faces the greatest challenges: tourism.

Motor impairment manifests uniquely in every individual. For some, the challenge lies in long walks or balance; for others, it is about handling luggage or reaching counters. Since traveling involves all these actions at once, planning a trip can become a true hurdle race.

Transforming tourism into a genuinely inclusive sector requires going far beyond the obvious. A smart tourist destination is not one that merely hosts people; it is one that embraces human diversity and guarantees autonomy.

Promoting accessible tourism means opening the world's doors so that no one is left out of the experience of discovering new horizons.

Juna, a afilhada dos Guias de Portugal 4All!
10/10/2026

Juna, a afilhada dos Guias de Portugal 4All!




A solidão é mais do que estar sozinho. É, muitas vezes, sentir falta de ligação, de companhia e de relações significativ...
03/10/2026

A solidão é mais do que estar sozinho. É, muitas vezes, sentir falta de ligação, de companhia e de relações significativas.

Viajar pode ser uma oportunidade para sair da rotina, conhecer pessoas, criar ligações e voltar a sentir-se parte de algo:

Conhecer pessoas Novos destinos criam oportunidades para conversar, partilhar experiências e estabelecer novas relações.

Fortalecer relações Viajar com família ou amigos permite criar momentos de proximidade e memórias partilhadas.

Sentir-se parte Participar na vida local, conhecer outras culturas e interagir com comunidades pode reforçar o sentimento de pertença.

Sair da rotina Mudar de ambiente pode quebrar padrões de isolamento e abrir espaço para novas experiências.

Criar memórias Experiências partilhadas podem tornar-se momentos significativos que permanecem muito depois do regresso.

Viajar não é uma solução para a solidão crónica, mas pode ser uma das formas de criar mais oportunidades de conexão, participação e bem-estar.

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Can travelling help combat loneliness?

Loneliness is about more than being alone. It often means missing connection, companionship, and meaningful relationships.

Travelling can be an opportunity to break out of our routines, meet people, build connections, and feel part of something again:

Meeting people New destinations create opportunities to talk, share experiences, and build new relationships.

Strengthening relationships Travelling with family or friends allows us to create moments of connection and shared memories.

Feeling a sense of belonging Taking part in local life, discovering other cultures, and engaging with communities can strengthen our sense of belonging.

Breaking out of routine A change of environment can help break patterns of isolation and create space for new experiences.

Creating memories Shared experiences can become meaningful moments that stay with us long after we return home.

Travelling is not a solution to chronic loneliness, but it can be one way of creating more opportunities for connection, participation, and well-being

27/09/2026

Viajar é um direito, mas nem todas as pessoas têm as mesmas oportunidades de o fazer.

Barreiras físicas, sensoriais, cognitivas, comunicacionais ou sociais podem transformar uma experiência que deveria ser de descoberta e prazer num verdadeiro desafio.

O Turismo Acessível e Inclusivo procura mudar esta realidade.

Significa pensar os destinos e as experiências turísticas desde o início para que possam ser usufruídos pelo maior número de pessoas possível — independentemente da idade, deficiência, condição ou necessidade específica.

👉Informação clara e acessível
👉Comunicação inclusiva
👉Transportes acessíveis
👉Alojamento adaptado
👉Profissionais preparados para acolher a diversidade Cultura,
👉lazer e património acessíveis a todos

Mais do que adaptar espaços, falamos de criar experiências onde todas as pessoas se sintam bem-vindas, respeitadas e incluídas.

Porque um destino verdadeiramente acessível não é apenas aquele onde todos conseguem chegar.

É aquele onde todos podem participar, desfrutar e sentir que pertencem.

Neste Dia Mundial do Turismo, o desafio é simples: criar um turismo que deixe ninguém para trás.

Turismo para Todos.

Endereço

Avenida Da Liberdade N°3, 3°andar/Sala 7
Lisbon
1250-139

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 09:00 - 17:00
Terça-feira 09:00 - 17:00
Quarta-feira 09:00 - 17:00
Quinta-feira 09:00 - 17:00
Sexta-feira 09:00 - 17:00

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